電信行業(yè)營(yíng)銷渠道分析 中國(guó)電信行業(yè)發(fā)展前景投資分析

• 2022年5月17日 WuYaNan來源：互聯(lián)網(wǎng) 629 36
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“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)提出科技創(chuàng)新在我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)全局中占據(jù)核心地位，強(qiáng)調(diào)“科技自立自強(qiáng)”。運(yùn)營(yíng)商作為5G建設(shè)的主力軍大規(guī)模布局科技創(chuàng)新，電信運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)先繪制宏偉藍(lán)圖。

電信行業(yè)營(yíng)銷渠道分析 中國(guó)電信行業(yè)發(fā)展前景投資分析

在“十四五”開局之年，運(yùn)營(yíng)商們今后想要在5G時(shí)代發(fā)展壯大，必須借助科技創(chuàng)新的力量。在這當(dāng)中，數(shù)字經(jīng)濟(jì)是把握新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革新機(jī)遇的戰(zhàn)略選擇。運(yùn)營(yíng)商作為5G基建的排頭兵，更是我國(guó)科技創(chuàng)新的領(lǐng)頭羊。如今中國(guó)電信科技創(chuàng)新合作和生態(tài)布局已初見成效。

根據(jù)中研普華研究院《2022-2027年中國(guó)電信行業(yè)營(yíng)銷渠道分析與終端渠道建設(shè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展分析報(bào)告》顯示：

中國(guó)電信在部署未來戰(zhàn)略時(shí)一直強(qiáng)調(diào)云網(wǎng)融合的重要性，并將其賦予智能化綜合性數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施核心特征的含義;另一方面將加大數(shù)字化轉(zhuǎn)型力度，“低成本、快速精準(zhǔn)、規(guī)模化”的滿足客戶需求。

目前我國(guó)三大基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商仍占據(jù)主要市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)主要運(yùn)營(yíng)商在全國(guó)已建有數(shù)百個(gè)數(shù)據(jù)中心，但這些數(shù)據(jù)中心大多從數(shù)據(jù)機(jī)房演變而來，主要提供機(jī)架出租和主機(jī)托管等附加值較低的業(yè)務(wù)。

隨著通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，線上渠道日益強(qiáng)大，傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商愈發(fā)難以維持原有的線下優(yōu)勢(shì)。內(nèi)外環(huán)境的巨變迫使運(yùn)營(yíng)商不斷嘗試轉(zhuǎn)型，以提升內(nèi)部經(jīng)營(yíng)能力，應(yīng)對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)。比如，在激發(fā)員工能動(dòng)性方面，開展了劃小承包、以店包片、營(yíng)維合一等工作。

在渠道轉(zhuǎn)型方面，對(duì)傳統(tǒng)線下渠道和自有營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行大膽創(chuàng)新，推出了引商入店或者整廳外包等舉措。通過與終端代理商的緊密合作，有效解決了終端現(xiàn)金流問題，緩解了實(shí)體門店的人工成本壓力，比較快速地進(jìn)入了智能手機(jī)市場(chǎng)，帶動(dòng)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。但同時(shí)，這種合作方式也暴露出了一些問題。首先，一些代理商門店的服務(wù)質(zhì)量難以達(dá)到電信公司的要求，特別是中小門店;其次，門店工作人員更換頻繁，培訓(xùn)工作壓力巨大;最后，針對(duì)同一個(gè)門店存在自有員工和代理商員工兩支隊(duì)伍的管理難度也在增加。認(rèn)識(shí)到這些問題后，中國(guó)電信適時(shí)提出了構(gòu)建專業(yè)化運(yùn)營(yíng)體系的要求，以推動(dòng)管理理念和管理方式的根本改變。其內(nèi)涵是實(shí)現(xiàn)從“按職能細(xì)分的崗位管理”向“按市場(chǎng)細(xì)分的團(tuán)隊(duì)化運(yùn)作”轉(zhuǎn)變，通過提升專業(yè)條線的隊(duì)伍能力建設(shè)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力，進(jìn)一步向市場(chǎng)要效益。為此，中國(guó)電信浙江公司在營(yíng)業(yè)廳專業(yè)化運(yùn)營(yíng)方面開展了一些探索性工作，目前也取得了一定的成效。

5G商用的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)是三大電信運(yùn)營(yíng)商未來的主要增收渠道，主要表現(xiàn)為5G用戶的規(guī)模、服務(wù)內(nèi)容和5G技術(shù)的服務(wù)能力，尤其是“5G+”融合應(yīng)用生態(tài)的可持續(xù)性，將直接體現(xiàn)在業(yè)務(wù)規(guī)模上，從而影響運(yùn)營(yíng)商的業(yè)績(jī)。

中國(guó)電信在2022年度工作會(huì)上首先就提出要大力推進(jìn)科技創(chuàng)新，持續(xù)打造科技型企業(yè)。加快研發(fā)領(lǐng)域重點(diǎn)突破，推動(dòng)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域大眾創(chuàng)新;優(yōu)化科研機(jī)制，建強(qiáng)人才隊(duì)伍;加大科研資源投入，加快成果產(chǎn)業(yè)化;強(qiáng)化科研生態(tài)合作，提升行業(yè)影響力。

回首2021年，中國(guó)電信在科技創(chuàng)新上收獲頗豐。電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)布“天翼云4.0”版本，自研云服務(wù)器操作系統(tǒng)、分布式存儲(chǔ)、天翼云CDN等。

“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)提出科技創(chuàng)新在我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)全局中占據(jù)核心地位，強(qiáng)調(diào)“科技自立自強(qiáng)”。運(yùn)營(yíng)商作為5G建設(shè)的主力軍大規(guī)模布局科技創(chuàng)新，電信運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)先繪制宏偉藍(lán)圖。

電信行業(yè)養(yǎng)老細(xì)分市場(chǎng)分析

習(xí)近平總書記深刻指出：“人民對(duì)美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)?！弊尷夏耆嗽谙硎軘?shù)字生活的過程中獲得幸福感、安全感，讓數(shù)字化的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)真正傳遞出科技的溫度。在實(shí)現(xiàn)科技適老的同時(shí)，中國(guó)電信也在不斷創(chuàng)新智慧養(yǎng)老服務(wù)，大力推進(jìn)養(yǎng)老行業(yè)與其他行業(yè)融合的“互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)+助老養(yǎng)老”新型模式，讓老年人共享改革發(fā)展成果、安享幸福晚年。

當(dāng)前，數(shù)字技術(shù)已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ掷m(xù)滲透到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。經(jīng)過幾年來的實(shí)踐，已演進(jìn)到云網(wǎng)融合3.0的新階段，通過加強(qiáng)科技創(chuàng)新、優(yōu)化資源布局，推動(dòng)DC、網(wǎng)、算力、云、大數(shù)據(jù)/AI、安全、綠色等多要素聚合創(chuàng)新，加快數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與升級(jí)，積極向全社會(huì)提供更多優(yōu)質(zhì)高效的綜合智能信息產(chǎn)品和服務(wù)，為打通經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的信息“大動(dòng)脈”貢獻(xiàn)重要力量。

想了解更多關(guān)于電信行業(yè)專業(yè)數(shù)據(jù)分析，請(qǐng)點(diǎn)擊查看中研普華研究院出版的報(bào)告《2022-2027年中國(guó)電信行業(yè)營(yíng)銷渠道分析與終端渠道建設(shè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展分析報(bào)告》。

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