大數(shù)據(jù)背景下智慧旅游管理模式 2022智慧旅游發(fā)展前景及未來趨勢(shì)

• 2022年10月10日 WuYaNan來源：互聯(lián)網(wǎng) 1446 96
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旅游行業(yè)具有服務(wù)需要，提供良好服務(wù)是旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。尤其隨著旅游市場環(huán)境的日益完善，越來越多的資本進(jìn)入旅游市場，整個(gè)行業(yè)內(nèi)的旅游企業(yè)數(shù)量激增，競爭也日益激烈。

“智慧旅游”是伴隨著信息技術(shù)發(fā)展而衍化出的全新命題,伴隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用,運(yùn)用高新科技和新模式改變?cè)瓉韱我坏穆糜畏绞?創(chuàng)新旅游運(yùn)營模式,智慧旅游讓國人的旅游消費(fèi)習(xí)慣慢慢向智能化方式轉(zhuǎn)變,旅游發(fā)展新模式越來越普遍。

根據(jù)中研普華研究院《2022-2027年智慧旅游產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢(shì)預(yù)測報(bào)告》顯示：

2022智慧旅游發(fā)展前景及未來趨勢(shì)

作為綜合性產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，旅游業(yè)回暖帶動(dòng)我國智慧旅游行業(yè)快速發(fā)展。近年來，國家對(duì)智慧旅游行業(yè)高度重視，2021年國務(wù)院印發(fā)《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》明確提出，要打造智慧旅游城市，培育智慧旅游創(chuàng)新企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目，提升旅游景區(qū)、度假區(qū)等各類旅游重點(diǎn)區(qū)域5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋水平。這將為我國智慧旅游行業(yè)發(fā)展帶來積極影響。

智慧旅游是指在旅游服務(wù)體系中融入現(xiàn)代信息技術(shù)，借助物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等，使旅游實(shí)現(xiàn)高效化、便捷化和智能化，一方面為游客提供更高端的智能服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)，另一方面促進(jìn)傳統(tǒng)旅游向現(xiàn)代化智慧旅游方向轉(zhuǎn)型和升級(jí)。

2020年底發(fā)布的《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》、2021年6月發(fā)布的《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》、《“十四五”文化和旅游科技創(chuàng)新規(guī)劃》等文件中，都明確要支持“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”融合發(fā)展，積極發(fā)展智慧旅游，并提出了加強(qiáng)旅游信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、景區(qū)監(jiān)測設(shè)施和大數(shù)據(jù)平臺(tái)，加快智慧旅游景區(qū)建設(shè)，創(chuàng)新智慧旅游公共服務(wù)模式，發(fā)展線上數(shù)字化體驗(yàn)產(chǎn)品、打造沉浸式旅游體驗(yàn)場景和旅游消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式，加大線上營銷力度等多項(xiàng)措施。

依托新技術(shù)，結(jié)合井岡山紅色革命歷史，推出數(shù)字文旅產(chǎn)品;搭建基于數(shù)字技術(shù)的虛實(shí)結(jié)合場景，為用戶提供一個(gè)開放、沉浸、交互體驗(yàn)的元宇宙景區(qū)……近年來，井岡山景區(qū)積極推動(dòng)智慧旅游發(fā)展，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新提質(zhì)。目前，“元宇宙——境界井岡山”項(xiàng)目已在井岡山落地，并于5月運(yùn)營，這標(biāo)志著井岡山正式開啟“數(shù)字經(jīng)濟(jì)+智慧文旅”全新模式。

大數(shù)據(jù)背景下智慧旅游管理模式

旅游行業(yè)具有服務(wù)需要，提供良好服務(wù)是旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。尤其隨著旅游市場環(huán)境的日益完善，越來越多的資本進(jìn)入旅游市場，整個(gè)行業(yè)內(nèi)的旅游企業(yè)數(shù)量激增，競爭也日益激烈。

大數(shù)據(jù)背景下，要構(gòu)建、升級(jí)智慧旅游管理模式，不僅要求旅游企業(yè)更新管理觀念，更要與當(dāng)?shù)氐穆糜喂芾聿块T合作，樹立全新的旅游服務(wù)思想，提高智慧管理的效能。各地區(qū)的旅游管理部門和旅游企業(yè)進(jìn)一步拓寬先進(jìn)人才的引進(jìn)渠道，并完善教育機(jī)制和培訓(xùn)機(jī)制，打造專門服務(wù)于智慧旅游行業(yè)的人才隊(duì)伍。

大數(shù)據(jù)背景下，進(jìn)一步創(chuàng)新智慧旅游管理模式，不僅有利于優(yōu)化游客的旅游服務(wù)體驗(yàn)，而且也能提高景區(qū)景點(diǎn)、旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新升級(jí)，并幫助旅游企業(yè)明確自身的定位，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的和諧統(tǒng)一。因此，需要旅游企業(yè)管理層進(jìn)一步解讀大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵， 在實(shí)踐中完善智慧旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。

智慧旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景分析

國務(wù)院印發(fā)的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》和國家發(fā)展改革委、中央宣傳部、文化和旅游部等部門聯(lián)合印發(fā)的《“十四五”公共服務(wù)規(guī)劃》分別從實(shí)現(xiàn)手段和服務(wù)目標(biāo)等方面對(duì)“十四五”時(shí)期智慧旅游發(fā)展做出了規(guī)劃。前者提出，以數(shù)字化推動(dòng)文化和旅游融合發(fā)展;后者提出，深入發(fā)展大眾旅游、智慧旅游，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品體系，改善旅游消費(fèi)體驗(yàn)。隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，我國智慧旅游行業(yè)作為智慧城市重要組成部分，將以其透徹感知、互聯(lián)互通等功能獲得廣闊市場前景。

想了解更多關(guān)于智慧旅游行業(yè)專業(yè)數(shù)據(jù)分析，請(qǐng)點(diǎn)擊查看中研普華研究院出版的報(bào)告《2022-2027年智慧旅游產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢(shì)預(yù)測報(bào)告》。

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  2022-2027年智慧旅游產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢(shì)預(yù)測報(bào)告

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