平臺經(jīng)濟行業(yè)市場深度調(diào)研報告2023

• 陳觀秋 2023年2月7日 來源：科技日報 1272 83
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我國靈活就業(yè)人數(shù)已超2億，平臺經(jīng)濟快速發(fā)展。隨著數(shù)字經(jīng)濟和數(shù)字社會快速發(fā)展，外賣騎手、快遞員、網(wǎng)約車司機、網(wǎng)約家政服務(wù)員和網(wǎng)絡(luò)主播等平臺用工已成為當(dāng)前重要的新就業(yè)形態(tài)，規(guī)?？焖僭鲩L。

我國靈活就業(yè)人數(shù)已超2億，平臺經(jīng)濟快速發(fā)展。隨著數(shù)字經(jīng)濟和數(shù)字社會快速發(fā)展，外賣騎手、快遞員、網(wǎng)約車司機、網(wǎng)約家政服務(wù)員和網(wǎng)絡(luò)主播等平臺用工已成為當(dāng)前重要的新就業(yè)形態(tài)，規(guī)?？焖僭鲩L。

根據(jù)國家信息中心發(fā)布的《中國共享經(jīng)濟發(fā)展報告(2021)》，2020年我國有平臺企業(yè)員工631萬人，共享經(jīng)濟服務(wù)提供者約8400萬人，較上一年增加600萬人。以網(wǎng)約車司機為例，近年來我國網(wǎng)約車司機公司經(jīng)營許可量逐月上升，網(wǎng)約車駕駛員證從2020年10月的254.5萬本快速增長至今年10月的488.8萬本。再如餐飲配送人員，2018年我國僅有餐飲配送及外賣送餐服務(wù)從業(yè)人員12.5萬人，截至今年6月份，僅美團注冊的騎手就有470萬人。

2022年1月份，國家發(fā)展改革委等部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推動平臺經(jīng)濟規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展的若干意見》提出，加強新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障。5月份，國務(wù)院印發(fā)《扎實穩(wěn)住經(jīng)濟的一攬子政策措施》提出，充分發(fā)揮平臺經(jīng)濟的穩(wěn)就業(yè)作用。

平臺經(jīng)濟定義

平臺，在本質(zhì)上就是市場的具化。市場從看不見的手，變成了有利益訴求的手。平臺是一種虛擬或真實的交易場所，平臺本身不生產(chǎn)產(chǎn)品，但可以促成雙方或多方供求之間的交易，收取恰當(dāng)?shù)馁M用或賺取差價而獲得收益。

平臺經(jīng)濟(英文：Platform Economics)是一種基于數(shù)字技術(shù)，由數(shù)據(jù)驅(qū)動、平臺支撐、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的經(jīng)濟活動單元所構(gòu)成的新經(jīng)濟系統(tǒng)，是基于數(shù)字平臺的各種經(jīng)濟關(guān)系的總稱。

平臺經(jīng)濟基本特征

平臺經(jīng)濟是生產(chǎn)力新的組織方式，是數(shù)字經(jīng)濟時代背景下新的經(jīng)濟模式，具有如下基本特征：

第一，平臺經(jīng)濟屬于典型的雙邊市場，平臺扮演市場參與者與組織者的雙重角色。平臺組織商家和消費者“雙邊群體”進行交互匹配，扮演市場組織者的角色。與此同時，平臺作為市場的參與者，是自主經(jīng)營、自負盈虧的企業(yè)。雙重角色使得平臺成為企業(yè)和市場兩種資源配置方式的綜合體,市場這只“無形的手”在平臺經(jīng)濟條件下變成追求盈利的“有形之手”。

第二，平臺經(jīng)濟以信息通信、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)為支撐。平臺充分應(yīng)用ICT技術(shù)，降低市場交易成本、提升生產(chǎn)效率、推動產(chǎn)業(yè)迭代升級。在消費互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能力主要體現(xiàn)為“連接能力”，實現(xiàn)信息提供與匹配。當(dāng)前信息技術(shù)加速擴散，數(shù)據(jù)成為新型生產(chǎn)要素，數(shù)據(jù)與算法成為平臺經(jīng)濟增長的新動能。

第三，平臺經(jīng)濟具有極強的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和跨邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是指網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或服務(wù)對用戶的價值取決于網(wǎng)絡(luò)中其他同類型用戶的數(shù)量。平臺作為市場交易組織者，集合商家和消費者，使得平臺經(jīng)濟呈現(xiàn)跨邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，即平臺產(chǎn)品或服務(wù)對用戶的價值取決于平臺另一側(cè)用戶的規(guī)模。比如，網(wǎng)約車平臺上司機越多，平臺對乘客的價值就越大。

第四，平臺經(jīng)濟具有很強的規(guī)模經(jīng)濟性。平臺基于互聯(lián)網(wǎng)提供“無形”產(chǎn)品和服務(wù)，且經(jīng)營不受時間、空間、自然資源等條件限制，具有很強的規(guī)模經(jīng)濟性。平臺基于互聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù)，具有邊際成本遞減甚至為零的特點，打破了傳統(tǒng)“二八法則”，使得長期不受重視的長尾市場也能帶來很大收益。

平臺經(jīng)濟行業(yè)市場調(diào)研

隨著平臺經(jīng)濟領(lǐng)域范圍的擴展與延伸，互聯(lián)網(wǎng)消費平臺日漸融入百姓的日常生活之中。以網(wǎng)絡(luò)購物為例，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第50次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，2022上半年全國網(wǎng)上零售額達6.3萬億元。在人們個性化的消費需求之下，網(wǎng)絡(luò)消費渠道多元化特征明顯，用戶的線上消費渠道從傳統(tǒng)電商平臺向短視頻、社區(qū)團購、社交平臺拓展。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2023-2028年中國平臺經(jīng)濟行業(yè)市場深度調(diào)研及發(fā)展前景預(yù)測研究報告》分析：

隨著數(shù)字經(jīng)濟的深入發(fā)展，平臺經(jīng)濟異軍突起。平臺經(jīng)濟的規(guī)范發(fā)展離不開有效治理，傳統(tǒng)的市場失靈問題在平臺經(jīng)濟發(fā)展中逐漸顯現(xiàn)，加之平臺經(jīng)濟自身具有的獨特性，給治理帶來多重挑戰(zhàn)。研判平臺經(jīng)濟的特征和治理難題，有利于提升治理水平，推動我國平臺經(jīng)濟的規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。

國家市場監(jiān)管總局等部門聯(lián)合發(fā)布《進一步提高產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量行動方案(2022—2025年)》(簡稱《行動方案》)，提出引導(dǎo)新技術(shù)新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)優(yōu)質(zhì)發(fā)展，促進平臺企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。專家認為，這將有利于提升平臺企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量，進一步激發(fā)數(shù)字經(jīng)濟的內(nèi)生活力。

《行動方案》提出，支持企業(yè)構(gòu)建形式多樣的線上消費場景，探索人機互動新模式，提升網(wǎng)絡(luò)消費體驗。

不少企業(yè)紛紛實踐，以新技術(shù)催生業(yè)態(tài)新發(fā)展。例如天貓APP依托AR、VR、3D等技術(shù)，日前上線3D虛擬街區(qū)功能。在虛擬街區(qū)之中，消費者能夠在線全方位查看商品細節(jié)，并完成AR試穿試戴功能，感受人機互動下的沉浸式購物體驗。

專家認為，數(shù)字技術(shù)與科技創(chuàng)新在平臺經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，相關(guān)平臺企業(yè)需繼續(xù)守正創(chuàng)新，在技術(shù)提升、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同、產(chǎn)品升級等方面下工夫，為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)、精準的產(chǎn)品和服務(wù)。

從平臺經(jīng)濟的發(fā)展遠景來看，需要深化數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟的融合，并促進產(chǎn)業(yè)聚合與協(xié)同發(fā)展效應(yīng)。

想要了解更多平臺經(jīng)濟行業(yè)詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2023-2028年中國平臺經(jīng)濟行業(yè)市場深度調(diào)研及發(fā)展前景預(yù)測研究報告》。報告對我國 平臺經(jīng)濟行業(yè)的供需狀況、發(fā)展現(xiàn)狀、子行業(yè)發(fā)展變化等進行了分析，重點分析了國內(nèi)外 平臺經(jīng)濟行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、如何面對行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn)、行業(yè)的發(fā)展建議、行業(yè)競爭力，以及行業(yè)的投資分析和趨勢預(yù)測等等。報告還綜合了 平臺經(jīng)濟行業(yè)的整體發(fā)展動態(tài)，對行業(yè)在產(chǎn)品方面提供了參考建議和具體解決辦法。報告對于 平臺經(jīng)濟產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商、行業(yè)管理部門以及擬進入該行業(yè)的投資者具有重要的參考價值，對于研究我國 平臺經(jīng)濟行業(yè)發(fā)展規(guī)律、提高企業(yè)的運營效率、促進企業(yè)的發(fā)展壯大有學(xué)術(shù)和實踐的雙重意義。

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  2023-2028年中國平臺經(jīng)濟行業(yè)市場深度調(diào)研及發(fā)展前景預(yù)測研究報告

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