在線旅游經營服務是旅游產業(yè)鏈的關鍵環(huán)節(jié),是滿足廣大人民群眾出游需求、促進旅游消費、帶動旅游產業(yè)發(fā)展的重要力量。
在線旅游市場多大?隨著國民可支配收入的不斷增長和對文化產品需求的不斷擴大,在線旅游作為一種新興的旅游方式迅速占領市場,其打破傳統(tǒng)的跟團游的基礎上極大的滿足了人們在旅游方面的需求。
在線旅游是指依托互聯網,以滿足客戶信息查詢、產品預定和服務評價為核心目標,涵蓋航空、酒店、景點、汽車租賃、海內外旅游等旅游服務供應商的在線旅游平臺。
根據中研普華研究院撰寫的《2022-2027年中國在線旅游行業(yè)市場投資策略及前景預測研究報告》顯示:
在線旅游行業(yè)市場發(fā)展現狀及投資空間
在線旅游經營服務是旅游產業(yè)鏈的關鍵環(huán)節(jié),是滿足廣大人民群眾出游需求、促進旅游消費、帶動旅游產業(yè)發(fā)展的重要力量。
近年來,蓬勃發(fā)展的在線旅游平臺以其高效、便捷的服務深受消費者青睞。線旅游由旅游中介服務提供商或在線預訂服務代理商及傳統(tǒng)旅游企業(yè)提供,以網絡為主體,以旅游信息庫、電子銀行為基礎,利用網絡技術運作旅游產品及其分銷系統(tǒng)的旅游經營體系。新興業(yè)態(tài)和服務模式不斷涌現,帶動了旅游業(yè)發(fā)展。
在線旅游已成為旅游行業(yè)發(fā)展的亮點,蘊含著巨大發(fā)展?jié)摿?。各地有關部門、旅游企業(yè)和景點景區(qū)要以旅游者需求為導向,不斷豐富服務種類、拓展服務內容,打造精準化、專業(yè)化、特色化服務產品,努力滿足人民群眾多樣化個性化的旅游服務需求。加強旅游者個人敏感信息保護,采取切實措施避免大數據殺熟、虛假宣傳、虛假預訂等侵害旅游者權益行為。
隨著我國旅游行業(yè)消費不斷升級,旅游消費代理模式逐步被線上平臺模式取代,在線旅游占領了更為廣闊的市場空間。
2021年,隨著旅游市場復蘇,在線旅游勢頭向好,在線旅游及相關企業(yè)數量增加,2021年,中國在線旅游及相關企業(yè)數量344家,較2020年增長196家。
未來我國在線旅游市場將呈現年輕化、內容化、數字化趨勢。在線旅游用戶年輕化趨勢將推動行業(yè)及產品轉型,用戶屬性年輕化和用戶習慣內容化推動旅游內容產業(yè)發(fā)展,需求側的數字化生活習慣將推動旅游產業(yè)數字化轉型。
高質量應是在線旅游市場發(fā)展的底色。大力推動旅游行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展和智慧化水平,不斷提升行業(yè)管理的數字化水平和治理能力,以數字化為工具撬動在線旅游市場提質增效,為在線旅游發(fā)展打開廣闊新空間。
伴隨旅游行業(yè)收入快速增長,行業(yè)互聯網化逐漸加深,在線旅游市場也快速增長。2018年,中國在線旅游預訂市場規(guī)模達到8600億元人民幣,同比增長16.5%;在線旅游預訂網民規(guī)模達到4.1億人次,同比增長9%。
2022年,我國在線旅行預訂用戶達4.23億人,市場規(guī)模達1.35萬億元。隨著我國居民消費水平不斷提高,對旅游的需求也不斷增長,而在線旅游作為旅游業(yè)發(fā)展一大趨勢,未來市場規(guī)模將進一步擴大,預計至2026年中國在線旅游行業(yè)市場規(guī)模將突破2萬億元。
當前,在線旅游呈現三段式的產業(yè)分布。這種三段式的產業(yè)分布主要由上游資源供應商、中游產品組合及經銷,下游用戶群體構成,上游資源供應商提供基礎的旅游產品。
從行業(yè)細分產品與服務角度來看,在線旅游行業(yè)可細分為機票在線預訂市場、酒店在線預訂市場、度假產品在線預訂市場以及其他旅游服務市場。如旅游景點,酒店等;中游產品組合及經銷更多的面向一些互聯網巨頭,其通過互聯網平臺分配旅游資源;下游用戶群體由龐大的網民群體構成;上中下三段產業(yè)鏈形成了完整的在線旅游產業(yè)模式。
細分市場來看,在線交通領域的競爭主要集中在在線機票預訂上,掌握了在線機票預訂的話語權就基本在在線交通領域占據了絕對優(yōu)勢。
攜程系在機票預訂市場上憑借著存量資源+用戶粘性依然保持著絕對的領先,2018年達54.6%;飛豬經過數次戰(zhàn)略調整后,提升了包含境外機票資源在內的出境產品供給能力,市場份額提升至16.1%。
在線住宿領域的競爭格局略有不同,美團點評憑借低端酒店資源的積累以13.2%的市占率位列第二,較去年提高1.1個百分點,超過去哪兒的12.9%;攜程憑借高星酒店的優(yōu)勢,仍然占據一半的市場份額,與去哪兒合計比重則達到59.9%。
在線旅游行業(yè)報告對中國在線旅游行業(yè)的發(fā)展現狀、競爭格局及市場供需形勢進行了具體分析,并從行業(yè)的政策環(huán)境、經濟環(huán)境、社會環(huán)境及技術環(huán)境等方面分析行業(yè)面臨的機遇及挑戰(zhàn)。還重點分析了重點企業(yè)的經營現狀及發(fā)展格局,并對未來幾年行業(yè)的發(fā)展趨向進行了專業(yè)的預判。
本報告同時揭示了在線旅游市場潛在需求與潛在機會,為戰(zhàn)略投資者選擇恰當的投資時機和公司領導層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準確的市場情報信息及科學的決策依據,同時對政府部門也具有極大的參考價值。
未來,在線旅游行業(yè)發(fā)展前景如何?想了解關于更多行業(yè)專業(yè)分析,請點擊《2022-2027年中國在線旅游行業(yè)市場投資策略及前景預測研究報告》。
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