2022年我國旅游行業(yè)市場競爭格局分析

• 洪前進(jìn) 2023年4月27日 來源：中研網(wǎng) 1372 90
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預(yù)計2023年中國旅游業(yè)的總收入達(dá)到3.18萬億元，往后的增長速度將會有所下降，將會以平穩(wěn)的速度發(fā)展，預(yù)計2027年中國旅游業(yè)總收入達(dá)到9.75億萬億元，同步增長30.7%。

實施“十四五”時期文化保護(hù)傳承利用工程，加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)支持力度，完善覆蓋城鄉(xiāng)、全民共享、實用便捷、富有特色的旅游基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。把旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)納入新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)計劃。鼓勵推行區(qū)域旅游景點套票、月票、年卡和旅游公交等服務(wù)。優(yōu)化重點旅游區(qū)域機(jī)場布局，規(guī)劃建設(shè)一批對沿線旅游發(fā)展具有重要促進(jìn)作用的干線鐵路、城際鐵路和資源開發(fā)性支線鐵路，強(qiáng)化交通網(wǎng)“快進(jìn)慢游”功能，加強(qiáng)交通干線與重要旅游景區(qū)銜接，加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游公路和旅游景區(qū)客運(yùn)索道建設(shè)。完善公路沿線、服務(wù)區(qū)、客運(yùn)樞紐、郵輪游艇碼頭等旅游服務(wù)設(shè)施功能，推進(jìn)通用航空與旅游融合發(fā)展。健全重點旅游景區(qū)交通集散體系，鼓勵發(fā)展定制化旅游運(yùn)輸服務(wù)。

優(yōu)化旅游公共服務(wù)設(shè)施布局，完善配套設(shè)施和功能。適應(yīng)游客出行方式變化，加大面向散客的旅游公共服務(wù)力度?？茖W(xué)規(guī)劃建設(shè)旅游景區(qū)停車場、內(nèi)部交通、便民設(shè)施、標(biāo)識標(biāo)牌等，合理配置廁所、垃圾桶，建設(shè)一批示范性旅游廁所，進(jìn)一步鞏固旅游廁所革命成果。推動文化和旅游公共服務(wù)共建共享，探索建設(shè)一批文化和旅游綜合服務(wù)設(shè)施。推動文化服務(wù)進(jìn)旅游景區(qū)，在旅游設(shè)施、旅游服務(wù)中增加文化元素和內(nèi)涵，體現(xiàn)人文關(guān)懷。充分考慮特殊群體需求，健全無障礙旅游公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，加強(qiáng)老年人、殘疾人等便利化旅游設(shè)施建設(shè)和改造，推動將無障礙旅游內(nèi)容納入相關(guān)無障礙公共服務(wù)政策。

圖表：2023-2027年中國旅游業(yè)總收入預(yù)測

數(shù)據(jù)來源：中煙普華研究院

根據(jù)中研研究院《2023-2028年中國旅游度假村行業(yè)深度調(diào)研與發(fā)展趨勢預(yù)測研究報告》分析得知，自2022年11月中旬，中央決策調(diào)整疫情防控政策后，國務(wù)院疫情防控機(jī)制陸陸續(xù)續(xù)印發(fā)了新20條、新10條和對新冠進(jìn)行“乙類乙管”等通知，標(biāo)志著疫情防控入境“常態(tài)化”下的新階段。因此國內(nèi)旅游已經(jīng)開放，經(jīng)營上已無障礙，2023年旅游行業(yè)將會迎來復(fù)蘇與恢復(fù)，同時由于三年疫情期間阻斷人們旅游，因此2023年旅游業(yè)的總收入將會大幅度的增長，預(yù)計2023年中國旅游業(yè)的總收入達(dá)到3.18萬億元，往后的增長速度將會有所下降，將會以平穩(wěn)的速度發(fā)展，預(yù)計2027年中國旅游業(yè)總收入達(dá)到9.75億萬億元，同步增長30.7%。

推動事關(guān)旅游業(yè)發(fā)展的重大現(xiàn)實問題、熱點問題和難點問題研究，加強(qiáng)基礎(chǔ)理論研究，加快構(gòu)建以人民為中心的新時代旅游業(yè)發(fā)展理論體系。研究出臺關(guān)于加強(qiáng)旅游科研工作的政策文件，推動旅游科研院所創(chuàng)新發(fā)展，培育和認(rèn)定一批旅游行業(yè)智庫建設(shè)試點單位，用好中國旅游科學(xué)年會等研究成果交流平臺。優(yōu)化旅游相關(guān)專業(yè)設(shè)置，推動專業(yè)升級，完善旅游管理類專業(yè)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，大力發(fā)展旅游管理碩士專業(yè)學(xué)位研究生教育，加強(qiáng)旅游管理學(xué)科建設(shè)。促進(jìn)旅游職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展，健全繼續(xù)教育機(jī)制。推動數(shù)字化課程資源建設(shè)共享。健全適合紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游等發(fā)展特征和需要的從業(yè)人員培訓(xùn)機(jī)制，加大旅游業(yè)領(lǐng)軍人才、急需緊缺人才和新技術(shù)、新業(yè)態(tài)人才培養(yǎng)力度，打造一支與旅游業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的高素質(zhì)人才隊伍。整合政府部門、企業(yè)、院校、行業(yè)組織等資源，完善旅游人才培養(yǎng)、引進(jìn)、使用體系。

順應(yīng)大眾旅游多樣化、個性化消費(fèi)需求，創(chuàng)新旅游消費(fèi)場景，積極培育旅游消費(fèi)新模式。推動旅游電子商務(wù)創(chuàng)新，促進(jìn)線上線下旅游消費(fèi)優(yōu)勢互補(bǔ)、融合發(fā)展。支持發(fā)展共享旅游消費(fèi)，鼓勵發(fā)展與自駕游、休閑度假相適應(yīng)的租賃式公寓、共享汽車、異地還車等服務(wù)，因地制宜發(fā)展無接觸旅游消費(fèi)。積極發(fā)展夜間消費(fèi)，鼓勵文化和旅游場所在保證安全的基礎(chǔ)上延長開放時間。

推動傳統(tǒng)商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)型升級為文體商旅綜合體，打造新型文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)，推動建設(shè)國家文化和旅游消費(fèi)試點城市、示范城市。保護(hù)發(fā)展老字號，鼓勵有條件的城市打造老字號特色街區(qū)，支持老字號企業(yè)入駐商業(yè)街區(qū)、旅游景區(qū)，開設(shè)旗艦店、體驗店，提升旅游購物品質(zhì)。支持博物館、文化館、圖書館、美術(shù)館、非遺館、書店等文化場所增強(qiáng)旅游休閑功能，鼓勵各地區(qū)利用工業(yè)遺址、老舊廠房開設(shè)文化和旅游消費(fèi)場所。

中國旅游業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

一、景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施方面

我國旅游業(yè)發(fā)展中面臨挑戰(zhàn)然后就是基礎(chǔ)設(shè)施較為薄弱。旅游景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，也就是其相關(guān)的配套設(shè)施跟不上消費(fèi)者的切實需求，一般情況下，景區(qū)想要獲得長久性的發(fā)展，不斷的吸引更多的參觀游客，那么其配套的服務(wù)設(shè)施就必須要足夠的齊全，只有這樣才能夠真正的滿足參觀者的要求。在我國很多非常著名的歷史文化景點本身具有很強(qiáng)的吸引力，但是由于本地區(qū)的配套設(shè)施較為薄弱，本地區(qū)的旅游行業(yè)的發(fā)展就受到了極大的限制，具有的優(yōu)秀資源因為旅游產(chǎn)品的過于單調(diào)而喪失了其獨(dú)有特色，根本無法吸引廣大游客，旅游資源的自身效果難以充分的發(fā)揮。

二、旅游方式單一化

我國旅游業(yè)發(fā)展中面臨挑戰(zhàn)其次就是旅游方式的單一化。我國大部分旅游資源的開發(fā)存在的挑戰(zhàn)就是開發(fā)的方式較為粗略，景點缺少屬于本土的特色，各個地區(qū)的旅游景區(qū)開發(fā)形式整體上保持一致，沒有創(chuàng)新點與新穎性。除此之外，我國的旅游資源開發(fā)的時候的衍生產(chǎn)品也不具備本地區(qū)的特色，大部分就是對于景點進(jìn)行順序參觀，導(dǎo)致旅游地區(qū)的參觀游覽生澀且缺乏趣味性，不能夠與本地區(qū)民風(fēng)民俗相結(jié)合起來，使得我國旅游資源的經(jīng)濟(jì)價值大打折扣。

三、市場競爭方面

我國旅游業(yè)發(fā)展中面臨挑戰(zhàn)首先就是行業(yè)競爭的無序化。旅游行業(yè)的快速發(fā)展攜帶的負(fù)面作用就是會導(dǎo)致行業(yè)之間的競爭激烈，各部門之間更多的是追求經(jīng)濟(jì)上的利益，旅游地區(qū)的實際發(fā)展反而會被忽略。行業(yè)競爭無序化很可能會導(dǎo)致著名景區(qū)開發(fā)無序，那些比較小的景區(qū)這些狀況就會更加的明顯，甚至連相關(guān)的景區(qū)管理人員都無法配備到位，景區(qū)的景點就會更加容易遭受到來自人為的破壞，最終就會導(dǎo)致我國的旅游行業(yè)難以真正實現(xiàn)長足性的發(fā)展。行業(yè)競爭無序化對于我國旅游行業(yè)的發(fā)展而言是必須要加以重視的關(guān)鍵點之一，可謂是急需解決的一大問題。

四、旅游開發(fā)規(guī)劃方面的不合理

我國旅游行業(yè)的發(fā)展整體時間是比較晚的，在開發(fā)的過程中，各地區(qū)的開發(fā)現(xiàn)狀也是不盡如人意，旅游資源的開發(fā)整體上的質(zhì)量不夠過關(guān)，開發(fā)后出現(xiàn)的各種各樣的挑戰(zhàn)也是層出不窮，市場化的定位，以及規(guī)劃的不理智性等多種因素都逐漸的導(dǎo)致我國旅游資源的開發(fā)逐漸的偏離了原本其應(yīng)該發(fā)展的軌跡。旅游開發(fā)規(guī)劃不合理造成的最大的危害就是很容易使得旅游資源被破壞，游客的旅游參觀變得無序化，最終就會促使我國的旅游行業(yè)的發(fā)展陷入一個惡性的循環(huán)狀態(tài)，旅游行業(yè)的持續(xù)性發(fā)展受到嚴(yán)重的阻礙。

五、市場消費(fèi)主體方面

游客出發(fā)前貨比三家把價格作為主要參考因素，不重視旅游產(chǎn)品的內(nèi)容、企業(yè)的口碑、導(dǎo)游服務(wù)的質(zhì)量，明知是經(jīng)濟(jì)購物團(tuán)甚至連基本車費(fèi)都不夠，需要靠購物消費(fèi)填差補(bǔ)缺，仍然貪圖便宜，自愿簽訂合同;旅游途中卻心懷僥幸，違約變卦，對于異地他鄉(xiāng)美食美景美物興趣頗濃但裝作熟視無睹，處處提防控制欲望捂緊錢袋，即使散客個人購買價格相同，也頻頻出現(xiàn)自費(fèi)不參加，購物空等待，盲目挑剔行程、隨時抱怨為難導(dǎo)游的現(xiàn)象，既浪費(fèi)了時間也沒有愉悅自己身心，還苦了特殊操作模式下的旅行社和導(dǎo)游。

六、形成問題的原因

我國國內(nèi)旅游市場中低價竟?fàn)幀F(xiàn)象普遍存在，旅游者的合法權(quán)益得不到維護(hù)。 目前，國內(nèi)旅游者“花錢買罪受”，強(qiáng)迫購物被宰被騙等現(xiàn)象屢見 翻譯質(zhì)次價高，質(zhì)價不復(fù)制搜索符”的現(xiàn)象。因而，要進(jìn)一步建立健全我國國內(nèi)旅游市場的竟?fàn)帣C(jī)制，防止壟斷及地方保護(hù)主義的滋生蔓延，維護(hù)正常的旅游市場秩序，這應(yīng)當(dāng)作今后我國旅游業(yè)發(fā)展中的重點工作來抓。

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