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民宿行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研報(bào)告2024

  • 陳觀秋 2023年12月6日 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)人民網(wǎng) 新浪 中國青年報(bào) 454 23
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11月13日,從文化和旅游部獲悉,為進(jìn)一步釋放旅游消費(fèi)潛力,推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,文旅部研究制定了《國內(nèi)旅游提升計(jì)劃(2023—2025年)》。值得關(guān)注的是,《計(jì)劃》還提出支持經(jīng)營主體轉(zhuǎn)型升級(jí),指導(dǎo)在線旅游平臺(tái)經(jīng)營者發(fā)揮整合交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等國內(nèi)旅游

2023年旅游市場(chǎng)火爆,從年初淄博燒烤、濟(jì)南超然樓的出圈便可看出端倪,游客的腳步一路踏到國慶節(jié),好像還未看到停歇的跡象。隨著中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,國民生活水平的不斷提高,消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變,旅游休閑已成為國民日常生活中的重要組成部分,已成為拉動(dòng)消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)增長的新動(dòng)力,2023年上半年國內(nèi)旅游總?cè)舜?3.84億,同比增長63.9%,國內(nèi)旅游收入2.30萬億元,同比增長95.9%。

民宿是指利用當(dāng)?shù)亻e置資源,民宿主人參與接待,為游客提供體驗(yàn)當(dāng)?shù)刈匀?、文化與生產(chǎn)生活方式的個(gè)性化住宿場(chǎng)所。根據(jù)所處地域的不同可分為城鎮(zhèn)民宿和鄉(xiāng)村民宿。

中國民宿產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是旅游住宿產(chǎn)業(yè)升級(jí)迭代的重要表現(xiàn)。從產(chǎn)業(yè)發(fā)展脈絡(luò)看,中國旅游住宿產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了三個(gè)重要發(fā)展階段:第一階段是自上世紀(jì)80年代起,符合國際標(biāo)準(zhǔn)的高星級(jí)酒店引入中國;第二階段是2005年前后,以住宿為核心功能、地理位置便利、價(jià)格相對(duì)低廉的經(jīng)濟(jì)型酒店,掀起住宿業(yè)態(tài)創(chuàng)新高潮;第三個(gè)階段是2015年前后,在民宿業(yè)主、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、旅行達(dá)人等多股力量的推動(dòng)下,民宿產(chǎn)業(yè)進(jìn)入規(guī)?;l(fā)展階段。

中國民宿行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈包括多個(gè)環(huán)節(jié),從房源準(zhǔn)備到客戶服務(wù)等各方面都有涉及,房源是產(chǎn)業(yè)鏈的起點(diǎn),民宿經(jīng)營者需要擁有或租賃房源,對(duì)房屋進(jìn)行裝修、布置和維護(hù),以滿足客戶的需求,包括公寓、別墅、度假屋、農(nóng)家樂等各種類型的住宿。在線預(yù)訂平臺(tái)如攜程、途家、去哪兒等提供了房源的在線展示和預(yù)訂服務(wù),這些平臺(tái)連接了房源提供者和客戶,幫助房源提供者推廣他們的住宿,并為客戶提供了方便的預(yù)訂方式。

此外,為了吸引客戶,民宿經(jīng)營者需要進(jìn)行市場(chǎng)營銷和網(wǎng)絡(luò)推廣,包括創(chuàng)建網(wǎng)站、使用社交媒體、制定廣告策略等等,同時(shí),民宿行業(yè)還支撐了一些配套產(chǎn)業(yè),如餐飲、旅游活動(dòng)、運(yùn)輸服務(wù)等,這些配套產(chǎn)業(yè)可以與民宿業(yè)形成協(xié)同關(guān)系,共同滿足客戶的需求。

民宿行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研

民宿市場(chǎng)的不斷成熟與發(fā)展,民宿預(yù)定來源依然集中在以攜程為代表的OTA類和以途家、木鳥為代表的頭部垂類平臺(tái)上,且垂類平臺(tái)的占比不斷攀高,而其他平臺(tái)訂單分散,占比有限。但例如“帶著寵物去旅行”等新平臺(tái)的出現(xiàn),缺滿足了細(xì)分市場(chǎng)的需求。

當(dāng)下,在吸引客流方面,除了旅行類平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)社交、分享類平臺(tái)正成為民宿打響品牌的重要渠道。與多年前舉牌子拉客的營銷方式不同,現(xiàn)在的民宿管理者們更多地通過OTA平臺(tái)(在線旅游服務(wù)平臺(tái))、網(wǎng)絡(luò)分享等渠道獲客,客人在平臺(tái)上可以看到民宿的地址、環(huán)境、房間布置、價(jià)格,直接在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約。而短視頻、直播等數(shù)字營銷方式的引入,讓游客體驗(yàn)更直觀、更真實(shí),使民宿產(chǎn)業(yè)取得較好的經(jīng)濟(jì)效益,線上交流互動(dòng)、引客聚客、精準(zhǔn)營銷的優(yōu)勢(shì)凸顯。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是從內(nèi)部對(duì)傳統(tǒng)民宿進(jìn)行提質(zhì)升級(jí),更能融合外部資源推動(dòng)民宿發(fā)展,是數(shù)字技術(shù)的全方位、全鏈條應(yīng)用。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2024-2029年中國民宿行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及投資戰(zhàn)略研究報(bào)告》分析:

民宿作為住宿產(chǎn)業(yè)重要的一環(huán),未來的發(fā)展將逐步開始走向品牌化和集群化,不再是散打原始的模式。住宿與餐飲業(yè)態(tài)的占比過高,民宿的業(yè)態(tài)延伸空間大,產(chǎn)業(yè)資源的引入將有利于民宿開發(fā)多渠道收益,在提升收入的同時(shí)提高民宿的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。例如文創(chuàng)、實(shí)體類的商品可以打破時(shí)空限制,持續(xù)與消費(fèi)者發(fā)生關(guān)聯(lián)。這是提升消費(fèi)者長期價(jià)值的有效方式。文旅綜合體的建成無法依靠單一主體,而是涉及多方合作,包括: 民宿品牌方、政府、地產(chǎn)商、產(chǎn)業(yè)資本、文旅公司等。

11月13日,從文化和旅游部獲悉,為進(jìn)一步釋放旅游消費(fèi)潛力,推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,文旅部研究制定了《國內(nèi)旅游提升計(jì)劃(2023—2025年)》。

《計(jì)劃》要求,推進(jìn)“旅游+”和“+旅游”,促進(jìn)旅游與文化、體育、農(nóng)業(yè)、交通、商業(yè)、工業(yè)、航天等領(lǐng)域深度融合。拓展旅游演藝發(fā)展空間,發(fā)展特色旅游演藝項(xiàng)目,推動(dòng)旅游演藝提質(zhì)升級(jí)。培育文體旅、文商旅等融合發(fā)展的新型業(yè)態(tài),打造“跟著賽事去旅行”“尋味美食去旅行”品牌項(xiàng)目。

值得關(guān)注的是,《計(jì)劃》還提出支持經(jīng)營主體轉(zhuǎn)型升級(jí),指導(dǎo)在線旅游平臺(tái)經(jīng)營者發(fā)揮整合交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等國內(nèi)旅游要素資源的積極作用,助力各類旅游經(jīng)營者共享發(fā)展紅利。同時(shí),推動(dòng)放寬旅游民宿市場(chǎng)準(zhǔn)入,培養(yǎng)一批優(yōu)秀旅游民宿主人和管家,培育和發(fā)布一批等級(jí)旅游民宿,推動(dòng)旅游民宿持續(xù)規(guī)范發(fā)展。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,民宿產(chǎn)業(yè)之前所做的工作更側(cè)重于獲客,經(jīng)過這些年發(fā)展,如今留客才是關(guān)鍵。雖然一條景色和體驗(yàn)極佳的民宿視頻可能有上千萬的點(diǎn)擊量,讓獲客變得相對(duì)簡(jiǎn)單,但如果留不住客人,民宿就留不住口碑。因此,最終還是要靠運(yùn)營,通過體系化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化的服務(wù)和體驗(yàn)去滿足游客需求,讓高科技與民宿特色更好融合,讓游客既能享受自然風(fēng)光、田園生活,又能擁有高品質(zhì)的居住環(huán)境。

在未來的幾年中,這個(gè)行業(yè)將會(huì)面臨哪些新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇?報(bào)告對(duì)我國民宿的供需狀況、發(fā)展現(xiàn)狀、子行業(yè)發(fā)展變化等進(jìn)行了分析,重點(diǎn)分析了國內(nèi)外民宿行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、如何面對(duì)行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn)、行業(yè)的發(fā)展建議、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,以及行業(yè)的投資分析和趨勢(shì)預(yù)測(cè)等等。

想要了解更多民宿行業(yè)詳情分析,可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2024-2029年中國民宿行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及投資戰(zhàn)略研究報(bào)告》。

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