2024旅游保險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)分析：低滲透率下旅行保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展空間廣闊

• 吳澳燕 2023年12月29日 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 1257 82
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旅游保險(xiǎn)是與外出旅行有關(guān)的一種綜合性保險(xiǎn)。開(kāi)辦初期，其主要是針對(duì)因公務(wù)或商務(wù)出國(guó)旅行的辦公人員，隨著個(gè)人旅游普及，現(xiàn)在旅游保險(xiǎn)主要承保個(gè)人外出度假過(guò)程中的各種風(fēng)險(xiǎn)，包括醫(yī)療費(fèi)用、人身意外、取消旅程、個(gè)人錢(qián)財(cái)及證件等。

根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，今年前三季度，國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜?6.7億，實(shí)現(xiàn)旅游收入3.7萬(wàn)億元，同比分別增長(zhǎng)75%、114%。居民旅游需求得到集中釋放，居民出行大幅度增加。在帶動(dòng)相關(guān)消費(fèi)擴(kuò)大的同時(shí)，也促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。

即將到來(lái)的元旦假期，旅游市場(chǎng)預(yù)計(jì)將迎來(lái)2024年“開(kāi)門(mén)紅”。攜程數(shù)據(jù)顯示，2024年元旦假期整體旅游訂單同比增長(zhǎng)超3倍，上海、北京、廣州、南京、哈爾濱、成都、深圳、杭州、武漢、重慶成熱門(mén)目的地城市。同程旅行數(shù)據(jù)顯示，滑雪、溫泉、追極光、音樂(lè)演出、戶外登山、海島、郵輪、宅酒店和看煙花是元旦假期游客最關(guān)注的出游主題。

隨著我國(guó)旅游業(yè)近年來(lái)的蓬勃發(fā)展，旅游意外保險(xiǎn)尤其是境外旅游意外保險(xiǎn)市場(chǎng)日漸崛起。旅游保險(xiǎn)是一種保險(xiǎn)產(chǎn)品，主要針對(duì)旅游者在旅行過(guò)程中的可能遇到的各種意外和風(fēng)險(xiǎn)提供保障。這種保險(xiǎn)通常涵蓋了多個(gè)方面的保障，包括人身意外傷害、醫(yī)療費(fèi)用、行李丟失、旅行延誤等。

旅游保險(xiǎn)是與外出旅行有關(guān)的一種綜合性保險(xiǎn)。開(kāi)辦初期，其主要是針對(duì)因公務(wù)或商務(wù)出國(guó)旅行的辦公人員，隨著個(gè)人旅游普及，現(xiàn)在旅游保險(xiǎn)主要承保個(gè)人外出度假過(guò)程中的各種風(fēng)險(xiǎn)，包括醫(yī)療費(fèi)用、人身意外、取消旅程、個(gè)人錢(qián)財(cái)及證件等。

全球旅游保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模在2020年超過(guò)150億美元，預(yù)計(jì)從2021年到2027年將以超過(guò)11%復(fù)合年增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年旅游保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告》顯示：

我國(guó)旅游保險(xiǎn)市場(chǎng)起步較晚，盡管近年來(lái)持續(xù)發(fā)展，但市場(chǎng)滲透率仍然保持在相對(duì)較低水平。此前有統(tǒng)計(jì)顯示，中國(guó)的人均旅游保費(fèi)僅為1.8元，購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn)的人數(shù)不到20%，而歐美國(guó)家這一比率一般能達(dá)80%至90%。當(dāng)下，即便是最常見(jiàn)的航空意外險(xiǎn)，國(guó)內(nèi)的購(gòu)買(mǎi)率一般也僅為30%。

2023年，文旅強(qiáng)勁復(fù)蘇，快速發(fā)展，云南省再次成為熱門(mén)旅游目的地，特別是暑期以來(lái)，涼爽的云南成為文化旅游業(yè)“頂流”，景區(qū)、高鐵站、機(jī)場(chǎng)“人從眾”，熱門(mén)酒店、民宿滿房。云南旅游組合保險(xiǎn)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，7月以來(lái)，每天的入滇團(tuán)隊(duì)游客人數(shù)在5萬(wàn)人左右。

今年以來(lái)，截止8月15日，太平財(cái)險(xiǎn)云南分公司已經(jīng)為600多家文化旅游企業(yè)提供份額內(nèi)522億的保險(xiǎn)保障。

云南旅游組合保險(xiǎn)是為旅游企業(yè)和游客安全保駕護(hù)航，完善旅游安全保障救援體系角度出發(fā)，而特別設(shè)計(jì)、推行的旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品。此保險(xiǎn)主要包含：旅行社責(zé)任險(xiǎn)、道路客運(yùn)承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)、樂(lè)悠悠旅游意外傷害保險(xiǎn)。

旅游保險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)空間分析

我國(guó)人均可支配收入的增長(zhǎng)、帶薪休假及閑暇時(shí)間的增多以及網(wǎng)絡(luò)信息科技的高度普及，都成為驅(qū)動(dòng)旅游需求量上升的因素。但旅行增多也意味著人身與財(cái)產(chǎn)安全被更多地曝露在風(fēng)險(xiǎn)之下，特別是在跟團(tuán)游降溫、自駕游升溫之時(shí)。

從旅游人群來(lái)看，老人和兒童相較一般人群較為脆弱，對(duì)于保障的需求更為強(qiáng)烈。以老年人這個(gè)特殊群體為例，隨著我國(guó)老齡化程度加深，60后、50后退休后前十年的“游養(yǎng)”趨勢(shì)正變得更加普遍，有數(shù)據(jù)顯示，老年人愿意拿出全年收入的15%出去旅游。不過(guò)，記者卻在采訪中了解到，因?yàn)樯眢w健康和安全問(wèn)題無(wú)法得到保障，許多老年人的旅行愿望經(jīng)常難以達(dá)成。

不完全統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前市場(chǎng)上各類(lèi)渠道銷(xiāo)售的旅行意外類(lèi)傷害保險(xiǎn)超過(guò)450種，其中主要涵蓋交通事故意外傷害保險(xiǎn)、旅行意外傷害保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)，部分產(chǎn)品還包括醫(yī)療保險(xiǎn)、保障保險(xiǎn)、少兒保險(xiǎn)、綜合保險(xiǎn)等種類(lèi)，銷(xiāo)售渠道分為個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)和網(wǎng)銷(xiāo)等。

隨著消費(fèi)人群結(jié)構(gòu)的調(diào)整和整體風(fēng)險(xiǎn)保障意識(shí)的逐步提升，近年來(lái)我國(guó)游客對(duì)旅游保險(xiǎn)的重視程度也隨之提升。財(cái)經(jīng)網(wǎng)金融發(fā)起的一則“你出門(mén)旅行會(huì)買(mǎi)保險(xiǎn)嗎”微博投票顯示，有60%的網(wǎng)友旅行時(shí)會(huì)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，其中90后占比約為45%，80后、90后共計(jì)占比約85%，多位網(wǎng)友在相關(guān)話題下的留言，表示旅游保險(xiǎn)能為出游提供一份安心保障。

漸增的投保意愿結(jié)合較低的滲透率，意味著今后我國(guó)旅行保險(xiǎn)市場(chǎng)仍有很大的發(fā)展空間。隨著消費(fèi)者對(duì)旅游服務(wù)需求的多樣化，他們對(duì)旅游保險(xiǎn)服務(wù)的需求也更加個(gè)性化。保險(xiǎn)公司需要針對(duì)不同客戶的需求和偏好，提供定制化的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶的個(gè)性化需求。

此外，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷普及和應(yīng)用，旅游保險(xiǎn)行業(yè)也在逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。保險(xiǎn)公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供在線投保、理賠等服務(wù)，提高了服務(wù)效率和客戶體驗(yàn)。同時(shí)，大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的應(yīng)用也幫助保險(xiǎn)公司更好地分析市場(chǎng)和客戶需求，制定更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)策略。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)及投資者能否做出適時(shí)有效的市場(chǎng)決策是制勝的關(guān)鍵。報(bào)告準(zhǔn)確把握行業(yè)未被滿足的市場(chǎng)需求和趨勢(shì)，有效規(guī)避行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)，更有效率地鞏固或者拓展相應(yīng)的戰(zhàn)略性目標(biāo)市場(chǎng)，牢牢把握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

更多行業(yè)詳情請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年旅游保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告》。

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