隨著虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)及人工智能技術(shù)的不斷進(jìn)步,虛擬主播、虛擬偶像等虛擬人形象逐漸走進(jìn)大眾視野,并在直播電商領(lǐng)域展現(xiàn)出驚人的商業(yè)潛力。
虛擬主播行業(yè)是指利用計(jì)算機(jī)圖形學(xué)、人工智能等技術(shù)生成的虛擬角色,通過直播等方式與觀眾互動(dòng)的新興領(lǐng)域。它突破了傳統(tǒng)主播的限制,可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷直播,內(nèi)容形式多樣,涵蓋娛樂、教育、文化等多個(gè)方面。
虛擬主播行業(yè)是數(shù)字技術(shù)與文化創(chuàng)意深度融合的產(chǎn)物,其發(fā)展歷程可追溯至20世紀(jì)90年代計(jì)算機(jī)圖形學(xué)與人工智能技術(shù)的萌芽階段。早期虛擬主播以簡(jiǎn)單的動(dòng)畫形象為主,受限于技術(shù)瓶頸,互動(dòng)性與表現(xiàn)力較弱。隨著人工智能、實(shí)時(shí)渲染、動(dòng)作捕捉等技術(shù)的突破,行業(yè)在2016年后進(jìn)入快速發(fā)展期,尤其在5G、物聯(lián)網(wǎng)及元宇宙概念的推動(dòng)下,虛擬主播從娛樂領(lǐng)域逐步滲透至教育、醫(yī)療、電商等多元場(chǎng)景。中國市場(chǎng)的爆發(fā)始于2020年,疫情期間遠(yuǎn)程服務(wù)需求激增,虛擬主播憑借“無接觸”“24小時(shí)在線”等特性成為企業(yè)降本增效的重要工具。
2024年,全球虛擬主播市場(chǎng)規(guī)模已突破百億美元,中國市場(chǎng)以龐大的用戶基數(shù)和互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)優(yōu)勢(shì),成為全球增長引擎之一。數(shù)據(jù)顯示,在中國從事視頻表演等活動(dòng)的主播賬號(hào)近1.4億個(gè),其中虛擬主播占了四成,超過5000萬個(gè)。虛擬主播受歡迎的原因之一是成本低廉。只要有一臺(tái)電腦和一名運(yùn)營人員,就可進(jìn)行直播賣貨。
虛擬主播行業(yè)正經(jīng)歷從“技術(shù)驗(yàn)證”到“商業(yè)落地”的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型。技術(shù)層面,AI驅(qū)動(dòng)的自然語言處理、情感計(jì)算和實(shí)時(shí)交互能力大幅提升,例如語音合成技術(shù)可實(shí)現(xiàn)多語種無縫切換,3D建模成本降低至普通企業(yè)可承受范圍。市場(chǎng)應(yīng)用方面,直播電商成為核心場(chǎng)景,虛擬主播“采銷東哥”“AI王冠”等案例驗(yàn)證了其在商品推薦、用戶互動(dòng)中的高效表現(xiàn);教育領(lǐng)域,虛擬教師通過個(gè)性化答疑和動(dòng)態(tài)課件重塑學(xué)習(xí)體驗(yàn);醫(yī)療場(chǎng)景中,虛擬導(dǎo)診員分流了30%以上的基礎(chǔ)咨詢需求。
然而,行業(yè)仍面臨技術(shù)瓶頸:表情與動(dòng)作的擬真度不足導(dǎo)致用戶體驗(yàn)斷層,算法驅(qū)動(dòng)的互動(dòng)模式難以完全替代真人情感共鳴。此外,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇引發(fā)同質(zhì)化問題,中小企業(yè)在內(nèi)容創(chuàng)新與IP運(yùn)營上亟需差異化策略。
2024年3月底,《抖音關(guān)于不當(dāng)利用AI生成虛擬人物的治理公告》中就要求創(chuàng)作者、主播、用戶、商家、廣告主等在抖音應(yīng)用生成式人工智能技術(shù)時(shí)應(yīng)遵守相應(yīng)規(guī)范。在2024年“618”前夕,為了優(yōu)化視頻號(hào)櫥窗生態(tài),營造良好的交易環(huán)境,騰訊對(duì)《視頻號(hào)櫥窗達(dá)人“發(fā)布低質(zhì)量?jī)?nèi)容”實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行修訂,其中“使用插件、AI等工具生成虛擬形象進(jìn)行直播”“提供、售賣、教學(xué)或展示平臺(tái)不提倡傳播的內(nèi)容。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2025-2030年中國虛擬主播行業(yè)市場(chǎng)分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》分析:
中國虛擬主播行業(yè)已邁入規(guī)?;c專業(yè)化并行的新階段。技術(shù)、政策與市場(chǎng)需求的三重驅(qū)動(dòng)下,行業(yè)生態(tài)日趨完善:上游技術(shù)提供商聚焦AI算力優(yōu)化與渲染引擎開發(fā),中游平臺(tái)方通過IP孵化與流量運(yùn)營構(gòu)建商業(yè)閉環(huán),下游應(yīng)用場(chǎng)景從消費(fèi)娛樂向產(chǎn)業(yè)服務(wù)縱深拓展。未來,隨著腦機(jī)接口、空間計(jì)算等前沿技術(shù)的成熟,虛擬主播有望突破“屏幕限制”,實(shí)現(xiàn)全息交互與跨場(chǎng)景無縫切換。同時(shí),行業(yè)需警惕過度依賴資本擴(kuò)張導(dǎo)致的泡沫風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)數(shù)據(jù)隱私保護(hù)與倫理規(guī)范,推動(dòng)虛擬形象IP的長期價(jià)值沉淀。
從社會(huì)價(jià)值看,虛擬主播不僅重塑了信息傳播與服務(wù)業(yè)態(tài),更催生了“虛擬人訓(xùn)練師”“數(shù)字內(nèi)容設(shè)計(jì)師”等新興職業(yè),為數(shù)字經(jīng)濟(jì)注入活力。總體而言,中國虛擬主播行業(yè)將在技術(shù)創(chuàng)新與生態(tài)協(xié)同中持續(xù)進(jìn)化,成為全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的標(biāo)桿領(lǐng)域。
從行業(yè)上市環(huán)境來看,一方面,隨著數(shù)字技術(shù)的不斷進(jìn)步,虛擬主播的制作成本逐漸降低,技術(shù)門檻也在降低,為行業(yè)的發(fā)展提供了有力支撐,吸引了眾多企業(yè)參與,具備一定的發(fā)展?jié)摿褪袌?chǎng)吸引力。另一方面,行業(yè)也面臨著一些挑戰(zhàn),如內(nèi)容創(chuàng)作的同質(zhì)化、版權(quán)保護(hù)等問題,以及觀眾對(duì)虛擬主播情感認(rèn)同的差異等,這些都可能影響其市場(chǎng)表現(xiàn)和投資者的信心。整體而言,虛擬主播行業(yè)處于快速發(fā)展與規(guī)范調(diào)整并行的階段,其上市環(huán)境是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的。
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