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技術(shù)創(chuàng)新與流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2007-7-17
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2008-2009年中國(guó)手機(jī)連鎖行業(yè)研究咨詢報(bào)告 目前中國(guó)的手機(jī)銷售渠道主要存在幾種業(yè)態(tài),分別是:手機(jī)專業(yè)連鎖、家電連鎖、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳或2008-2009年中國(guó)家電連鎖行業(yè)研究咨詢報(bào)告 中國(guó)家電傳統(tǒng)零售渠道主要分為百貨商場(chǎng)、專業(yè)連鎖店、大型超市、品牌專營(yíng)或?qū)Yu店以及電器城等業(yè)態(tài)2008-2010年中國(guó)冷鏈物流行業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)影響及 2008年,美國(guó)華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場(chǎng),而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)2008-2010年中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)影響及 2008年,美國(guó)華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場(chǎng),而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)技術(shù)創(chuàng)新對(duì)流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升作用
。ㄒ唬┙煌ㄟ\(yùn)輸、信息通訊領(lǐng)域創(chuàng)新為流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了完善的外部條件
從經(jīng)濟(jì)發(fā)展史考察,每一次重大的技術(shù)革命與創(chuàng)新,都會(huì)帶來生產(chǎn)與消費(fèi)兩方面的變革,這同時(shí)也帶來了處于生產(chǎn)與消費(fèi)之間的流通產(chǎn)業(yè)在企業(yè)制度、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、流通組織、管理方式等方面的一系列創(chuàng)新與發(fā)展。第一次技術(shù)革命發(fā)生前的相當(dāng)長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期,適合長(zhǎng)距離販運(yùn)的商品只是那些體積小、價(jià)值高的貴重商品和奢侈品,而且商業(yè)活動(dòng)存在著大量的交易費(fèi)用和交易風(fēng)險(xiǎn)。第一次技術(shù)革命爆發(fā)后,由技術(shù)創(chuàng)新所推動(dòng)的交通運(yùn)輸手段明顯改善,尤其是蒸汽機(jī)車帶動(dòng)的鐵路運(yùn)輸使得現(xiàn)代化大生產(chǎn)體制下大量生產(chǎn)的商品能夠低成本、快捷地運(yùn)往各地,商品流通的范圍迅速擴(kuò)大;而電報(bào)、電話的發(fā)明與使用則使龐雜的、大量的商品信息的傳遞暢通無阻,大大加強(qiáng)了相對(duì)獨(dú)立的各個(gè)市場(chǎng)之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。交通運(yùn)輸、通訊領(lǐng)域出現(xiàn)的技術(shù)變革從根本上改變了流通業(yè)活動(dòng)原有交易費(fèi)用的結(jié)構(gòu)、水平及與市場(chǎng)范圍之間的函數(shù)關(guān)系,極大地拓展了流通業(yè)活動(dòng)的空間。流通業(yè)受到這種促進(jìn)作用發(fā)展迅速。
。ǘ┥a(chǎn)領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)步影響商品流通的規(guī)模、結(jié)構(gòu)
技術(shù)創(chuàng)新對(duì)產(chǎn)出、成本以及產(chǎn)品品種增加、產(chǎn)品質(zhì)量提高等方面具有巨大作用,因此,生產(chǎn)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新可以為市場(chǎng)提供規(guī)模更大、品種更為多樣的商品。據(jù)統(tǒng)計(jì),在西方發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)上流通的商品品種約有150多萬種;ㄉ贩N繁多的商品使流通規(guī)?涨皵U(kuò)大,商品流通結(jié)構(gòu)也隨之變化。可以說,歷史上的“三次零售革命”在一定程度上都是適應(yīng)大規(guī)模生產(chǎn)的產(chǎn)物。
(三)技術(shù)進(jìn)步為商品流通創(chuàng)造了更廣泛的消費(fèi)需求
花色品種繁多的商品更好地滿足了消費(fèi)者多樣化、復(fù)雜化的消費(fèi)需求,使消費(fèi)者有了更多的選擇余地。特別是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐下,縮短了生產(chǎn)廠商與消費(fèi)者之間的距離,弱化了中間商的作用,企業(yè)可以和消費(fèi)者通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行對(duì)話,鼓勵(lì)消費(fèi)者參與產(chǎn)品決策,讓顧客選擇顏色、款式、包裝、運(yùn)輸方式等,使生產(chǎn)商與消費(fèi)者之間的直接交易成為可能。這樣,既突破了傳統(tǒng)的以批發(fā)、零售為代表的有店鋪經(jīng)營(yíng)方式和以郵購(gòu)為代表的無店鋪經(jīng)營(yíng)方式,以“媒體空間”取代了物理空間,以“虛擬市場(chǎng)”取代了傳統(tǒng)市場(chǎng),降低了企業(yè)的銷售成本,又可以避免由于推銷員的強(qiáng)迫促銷給消費(fèi)者造成的心理壓力,還可以使企業(yè)與消費(fèi)者之間通過互聯(lián)網(wǎng)全天候地保持聯(lián)絡(luò)并建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系。因此,消費(fèi)者能夠快捷、低成本地掌握更為豐富、有效的消費(fèi)信息,交易范圍大大拓寬,交易方式不斷創(chuàng)新。消費(fèi)者選擇商品的范圍和空間的極大擴(kuò)展進(jìn)一步促進(jìn)了商品流通的發(fā)展。
。ㄋ模┘夹g(shù)創(chuàng)新使流通企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式向現(xiàn)代化發(fā)展
從根本上講,流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展主要依賴于流通企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。技術(shù)的不斷發(fā)展、創(chuàng)新使得產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度加快,大多數(shù)產(chǎn)品的生命周期有明顯縮短的趨勢(shì)。市場(chǎng)態(tài)勢(shì)從賣方市場(chǎng)到買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)換時(shí)間更快,商品流通企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)都同時(shí)增多,流通企業(yè)的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和經(jīng)營(yíng)方式發(fā)生了很大變化,尤其是經(jīng)營(yíng)方式甚至產(chǎn)生革命性變革。流通領(lǐng)域物質(zhì)裝備水平不斷提高和先進(jìn)的技術(shù)手段的普遍應(yīng)用,使流通方式發(fā)生了一系列變化,新的交易形式不斷出現(xiàn),新的交易組織應(yīng)運(yùn)而生。二戰(zhàn)后,計(jì)算機(jī)技術(shù)的普遍應(yīng)用,機(jī)械化、自動(dòng)化技術(shù)為連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)高效率、低成本的物流配送系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供了技術(shù)支持,為連鎖經(jīng)營(yíng)的迅速發(fā)展提供了保障。特別是電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展,為商品流通提供了一個(gè)全新的活動(dòng)領(lǐng)域,賦予了流通全新的涵義,使流通在社會(huì)再生產(chǎn)中的主導(dǎo)地位得到加強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)力得以提升。與此同時(shí),隨著流通產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,與流通產(chǎn)業(yè)相關(guān)、為流通產(chǎn)業(yè)服務(wù)的其他行業(yè)如信息業(yè)、金融業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、證券業(yè)等也迅速發(fā)展。因此,伴隨著技術(shù)進(jìn)步,整個(gè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的比重迅速上升。
。ㄎ澹┩ㄟ^降低流通成本提高流通效率
現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升最根本的影響在于流通效率的提高,而流通效率的提高最終體現(xiàn)為流通成本的降低。通過技術(shù)創(chuàng)新不斷降低流通成本的典范當(dāng)屬沃爾瑪。
20世紀(jì)90年代以來,以互聯(lián)網(wǎng)為標(biāo)志的信息技術(shù)正在使人類的社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活經(jīng)歷著一場(chǎng)深刻的變革;ヂ(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)賦予了流通技術(shù)創(chuàng)新以更具有時(shí)代特征的新內(nèi)容,這就是供應(yīng)鏈技術(shù)。實(shí)施供應(yīng)鏈管理就是以電子商務(wù)技術(shù)為基礎(chǔ),將商品需求、商品流通和商品生產(chǎn)有機(jī)地聯(lián)系在一起,它不僅可以在庫(kù)存數(shù)量、存貨地點(diǎn)、定貨計(jì)劃、配送運(yùn)輸幾個(gè)方面實(shí)現(xiàn)最佳選擇,優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的利益,而且能夠在準(zhǔn)確的時(shí)間、準(zhǔn)確的地點(diǎn),以恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格和便捷的方式將商品送達(dá)到消費(fèi)者手中,最大地體現(xiàn)消費(fèi)者主權(quán)。供應(yīng)鏈技術(shù)將“時(shí)滯”變?yōu)椤皩?shí)時(shí)”,其關(guān)鍵是信息技術(shù)從消費(fèi)延伸到銷供產(chǎn)全過程,并通過電子商務(wù)技術(shù)把眾多的生產(chǎn)者、零售商和消費(fèi)者聯(lián)系在一起,在產(chǎn)供銷各環(huán)節(jié)建立起多極化的產(chǎn)銷聯(lián)通體系。
總之,技術(shù)的不斷創(chuàng)新,特別是目前計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用,電子商務(wù)、現(xiàn)代物流的迅速發(fā)展,標(biāo)志著流通產(chǎn)業(yè)技術(shù)密集化趨勢(shì)越來越明顯。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用幾乎使流通的時(shí)間和空間距離接近于零,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),使得無論微觀還是宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率在技術(shù)層面上都具備了進(jìn)一步提高的可能性,也為流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的進(jìn)一步提升提供了技術(shù)保障。
促進(jìn)流通領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新的相關(guān)對(duì)策
我國(guó)流通領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新目前處于較低層次或模仿階段,技術(shù)進(jìn)步遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其它行業(yè)的水平,從而阻礙了流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的進(jìn)一步提升,流通產(chǎn)業(yè)應(yīng)有的地位與效能遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有得到足夠的重視與發(fā)揮。充分利用信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),以流通產(chǎn)業(yè)的整體效率化為目標(biāo),進(jìn)一步提升流通產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,以提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的總體質(zhì)量,已是我國(guó)流通產(chǎn)業(yè)走向現(xiàn)代化的必由之路。為此,建議從以下幾方面入手制訂相關(guān)的對(duì)策與措施:
。ㄒ唬┓e極培育有創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)家
熊彼特以創(chuàng)新理論對(duì)企業(yè)家進(jìn)行了“創(chuàng)新者”的角度定位,企業(yè)家是技術(shù)創(chuàng)新的靈魂,是技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵推動(dòng)力量。因此,應(yīng)采取有效的利益激勵(lì)機(jī)制、選拔機(jī)制以及相應(yīng)的法律約束和監(jiān)督機(jī)制,積極培育有創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)家,推動(dòng)流通領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新的進(jìn)程。
。ǘ┘涌炝魍óa(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新
培育發(fā)展大型流通集團(tuán)。積極推行連鎖經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)代流通方式,提高流通企業(yè)組織化程度。流通企業(yè)應(yīng)逐步擺脫地域概念,通過多種方式不斷擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模,增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力,培育一批跨國(guó)界和行政區(qū)域的大型連鎖流通企業(yè)集團(tuán),使之成為流通領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新的主體和先鋒。
。ㄈ┰黾诱目萍纪度
加強(qiáng)流通技術(shù)創(chuàng)新的示范和引導(dǎo),在商業(yè)信息化、流通標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代物流建設(shè)中的共性技術(shù)等方面國(guó)家應(yīng)給予科技經(jīng)費(fèi)支持。加強(qiáng)現(xiàn)代流通軟科學(xué)專題研究,積極開展國(guó)際合作,全面提高流通現(xiàn)代化管理水平。鼓勵(lì)流通企業(yè)申報(bào)國(guó)家科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金,對(duì)列入計(jì)劃的項(xiàng)目,各級(jí)政府的技術(shù)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)資金要給予匹配資金支持。加大國(guó)債貼息貸款向流通企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的傾斜力度,積極支持和鼓勵(lì)流通企業(yè)技術(shù)進(jìn)步。
。ㄋ模┙∪魍ㄈ瞬排囵B(yǎng)體系和強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)制
政府應(yīng)當(dāng)拓寬教育和培訓(xùn)渠道,鼓勵(lì)和支持企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)和大專院校開展多方面、多層次的人才培養(yǎng)和在職培訓(xùn)工作,特別是要加快培養(yǎng)流通領(lǐng)域計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)的研究和開發(fā)人才。同時(shí),可借鑒美國(guó)、日本等國(guó)家的做法,建立強(qiáng)化流通業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)機(jī)制,并將參加職業(yè)培訓(xùn)及獲得資格證書作為職工上崗的基本條件,從而不斷提高從業(yè)人員的素質(zhì)。
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