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中國網購遠落后于發(fā)達國家
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2008-5-5
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- 中研網訊：
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盡管在最近五年內，中國網購市場每年都保持了100%左右的增長速度，但與網絡購物發(fā)達的國家和地區(qū)相比，還有不少差距。淘寶網、易趣網和拍拍網等主要服務商，都推出了比傳統零售市場更為苛刻的”無條件退換貨“等消費者保障計劃，希望提高買家的購物信心。
2008-2009年中國手機連鎖行業(yè)研究咨詢報告 目前中國的手機銷售渠道主要存在幾種業(yè)態(tài)，分別是：手機專業(yè)連鎖、家電連鎖、移動運營商的營業(yè)廳或2008-2009年中國家電連鎖行業(yè)研究咨詢報告 中國家電傳統零售渠道主要分為百貨商場、專業(yè)連鎖店、大型超市、品牌專營或專賣店以及電器城等業(yè)態(tài)2008-2010年中國冷鏈物流行業(yè)應對金融危機影響及 2008年，美國華爾街危機不僅迅速波及全球金融市場，而且已由虛擬經濟向實體經濟蔓延。金融危機2008-2010年中國特許經營行業(yè)應對金融危機影響及 2008年，美國華爾街危機不僅迅速波及全球金融市場，而且已由虛擬經濟向實體經濟蔓延。金融危機最新行業(yè)數據顯示，從2002年的18億元，到2007年的594億元，中國網購市場每年都保持了100%左右的發(fā)展，但和網絡購物發(fā)達地區(qū)相比，還有相當差距。比如網購人數在互聯網用戶中的占比，中國就遠遠落后于發(fā)達國家、地區(qū)。
以2007年為例，據統計，中國網購人數在互聯網用戶中的占比，只有26%，而美國已經達到94%，最高的韓國，更是高達99%。又比如網絡購物在整個零售市場的比重，中國也遠遠落后于發(fā)達國家、地區(qū)。以2007年為例，中國網絡購物在整個零售市場的比重，只有0.63%，而美國已經超過3.72%，是中國的5.9倍；韓國更是高達8.65%，是中國的13.7倍。第三方分析機構艾瑞咨詢最新研究表明，雖然美國網購總量已經占到社會零售市場的3.72%，仍有24%的用戶認為購得的產品與網上提供的圖樣不符。而在淘寶網，這樣的情況可以通過消費者保障計劃來解決，比如無條件退換貨。目前，淘寶網平均每天有45%的交易額都是基于有“消費者保障”的商品交易而產生。
除了淘寶網，易趣也推出“品質保障”服務，拍拍網推出了“誠保計劃”，他們希望吸引那些存在顧慮的人加入到網購中來。
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