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??? 微軟(中國(guó))有限公司和阿里巴巴軟件(上海)有限公司(“阿里軟件”)宣布雙方攜手共推SaaS新應(yīng)用模式，通過(guò)阿里軟件“軟件互聯(lián)平臺(tái)”向中國(guó)的4000多萬(wàn)潛在中小企業(yè)客戶(hù)提供基于MicrosoftHostedExchange技術(shù)的企業(yè)郵局服務(wù)，這標(biāo)志著微軟與阿里軟件的合作進(jìn)入戰(zhàn)略實(shí)施階段。
??? 微軟和阿里軟件在MicrosoftExchange產(chǎn)品上的合作始于去年底，今年1月8日阿里軟件聯(lián)手微軟等IT巨頭在北京發(fā)布“軟件互聯(lián)平臺(tái)”之后，微軟最新的MicrosoftHostedExchange 企業(yè)郵局經(jīng)過(guò)二次開(kāi)發(fā)，與阿里軟件自身的產(chǎn)品基本融合，并最終于2008年7月在阿里軟件旗艦產(chǎn)品“e網(wǎng)打進(jìn)”中推出。
??? “我們擁有國(guó)內(nèi)最好的軟件沃爾瑪大超市——‘軟件互聯(lián)平臺(tái)’和最豐富的中小企業(yè)客戶(hù)資源，而微軟作為全球最大的IT廠商擁有世界級(jí)的產(chǎn)品和服務(wù)，所以我相信，微軟和阿里之間的合作一定會(huì)取得多方共贏的結(jié)果?！卑⒗锇桶图瘓F(tuán)資深副總裁、阿里軟件總裁王濤認(rèn)為，此次推廣HostedExchange企業(yè)郵局是阿里軟件和微軟在SaaS道路上具有里程碑意義的合作探索，今后將會(huì)有更多的SaaS應(yīng)用與國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)見(jiàn)面，微軟的辦公服務(wù)也可能在阿里的“軟件互聯(lián)平臺(tái)”上銷(xiāo)售。
??? 微軟中國(guó)電信及媒體事業(yè)部總經(jīng)理金伯樂(lè)表示：“基于‘軟件+服務(wù)’的戰(zhàn)略，我們希望通過(guò)提供業(yè)界最優(yōu)秀的下一代托管服務(wù)平臺(tái)和應(yīng)用，整合和完善合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)于中國(guó)托管服務(wù)市場(chǎng)，與合作伙伴共同取得成功。與阿里巴巴在中小企業(yè)信息化上的合作是微軟‘扎根中國(guó)，與中國(guó)本地的軟件產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展’承諾的具體體現(xiàn)。企業(yè)托管郵箱是我們雙方戰(zhàn)略合作邁出的實(shí)質(zhì)性一步，我相信，這必將大大促進(jìn)微軟托管業(yè)務(wù)在中國(guó)的發(fā)展。”
??? 企業(yè)郵箱助力中小企業(yè)信息化
??? 隨著IT信息技術(shù)日新月異般的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及，中小企業(yè)已經(jīng)逐漸認(rèn)識(shí)到信息化對(duì)于提高企業(yè)管理水平和盈利能力的重要性，信息化的需要亦變得越來(lái)越明顯和迫切。
??? 但由于人力和財(cái)力所限，中小企業(yè)信息化的門(mén)檻相對(duì)較高。面對(duì)信息化，大部分中小企業(yè)只能望洋興嘆，而有的雖然部署了相關(guān)的應(yīng)用，但卻陷入成本的“黑洞”，面臨進(jìn)退兩難的尷尬。
??? MicrosoftHostedExchange的在線(xiàn)服務(wù)模式節(jié)省了獨(dú)立部署Exchange郵局所需的大筆服務(wù)器購(gòu)買(mǎi)和維護(hù)費(fèi)用，它能夠讓企業(yè)以更快的速度，更低的成本實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦公、管理和營(yíng)銷(xiāo)等IT應(yīng)用，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。這正好符合阿里巴巴中小企業(yè)用戶(hù)的發(fā)展需求，也是全球軟件行業(yè)SaaS模式的主流趨勢(shì)。
??? 其實(shí)，MicrosoftHostedExchange是微軟“軟件+服務(wù)”戰(zhàn)略的核心產(chǎn)品之一。Microsoft Hosted Exchange 除了可以為企業(yè)用戶(hù)提供日常電子郵件收發(fā)功能外，還提供了日歷事件、會(huì)議安排、任務(wù)與通訊錄等共享協(xié)作功能和Push Mail手機(jī)收發(fā)郵件、同步協(xié)同功能，而且可防止垃圾郵件并能在服務(wù)器受到郵件沖擊之前檢查病毒。
??? 此外MicrosoftHostedExchange可以支持阿里巴巴的各種核心應(yīng)用平臺(tái)，比如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)以及外貿(mào)管理系統(tǒng)等，大大豐富了客戶(hù)的應(yīng)用體驗(yàn)，使移動(dòng)辦公成為現(xiàn)實(shí)，進(jìn)而能夠提高國(guó)內(nèi)中小企業(yè)信息化水平。
??? 賽迪顧問(wèn)分析師賈娟認(rèn)為，企業(yè)托管郵局業(yè)務(wù)在中國(guó)啟動(dòng)，應(yīng)該說(shuō)為微軟SaaS業(yè)務(wù)找到了一個(gè)比較好的業(yè)務(wù)切入點(diǎn)，尤其是在中小企業(yè)信息化方面。
??? 微軟、阿里軟件探索SaaS應(yīng)用模式
??? 阿里軟件是阿里巴巴集團(tuán)旗下為中小型企業(yè)和商務(wù)機(jī)構(gòu)提供電子商務(wù)及信息技術(shù)服務(wù)的全資子公司，基于國(guó)際最新的SaaS模式(軟件即服務(wù))充分利用互聯(lián)網(wǎng)，讓中小企業(yè)用戶(hù)對(duì)軟件做到先嘗試后購(gòu)買(mǎi)，用多少付多少，無(wú)須安裝，即插即用，低成本在線(xiàn)軟件。
??? 繼2007年4月微軟和阿里軟件正式簽署合作備忘錄后，企業(yè)郵箱的合作成為雙方探索SaaS應(yīng)用模式邁出的第一大步。HostedExchange是全球公認(rèn)的郵件與協(xié)作辦公托管服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)二次開(kāi)發(fā)之后的HostedExchange功能豐富實(shí)用，界面友好美觀，既有個(gè)性化的企業(yè)郵箱規(guī)則設(shè)置，又具備Outlook等微軟Windows環(huán)境的可操作性，能夠使缺乏IT技術(shù)和軟件管理的中小企業(yè)平滑順暢地過(guò)渡到世界級(jí)企業(yè)郵箱的服務(wù)中去。
??? 2008年7月，阿里軟件聯(lián)手微軟針對(duì)國(guó)內(nèi)中小企業(yè)定制開(kāi)發(fā)，與旗艦產(chǎn)品“e網(wǎng)打進(jìn)”整合推廣的“阿里軟件企業(yè)郵局系統(tǒng)”正式面世。整套系統(tǒng)使用了微軟的ExchangeHosting、WindowsServer、SQL Server等技術(shù)，給用戶(hù)近似Outlook2007的使用體驗(yàn)，并且支持網(wǎng)頁(yè)、POP3/SMTP、手機(jī)等多種方式訪(fǎng)問(wèn)。
??? 而作為國(guó)內(nèi)首款網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理軟件，“e網(wǎng)打進(jìn)”即是軟件與互聯(lián)網(wǎng)完美融合的標(biāo)桿產(chǎn)品。它不僅是企業(yè)建站必備的工具，能大幅提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效率，引領(lǐng)中小企業(yè)電子商務(wù)的“搜索后營(yíng)銷(xiāo)”時(shí)代;而且專(zhuān)門(mén)針對(duì)中小企業(yè)希望落實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣效果、抓住網(wǎng)站來(lái)訪(fǎng)的潛在客戶(hù)、并把客戶(hù)需求更全面地轉(zhuǎn)化為有效商機(jī)的愿望，開(kāi)發(fā)出網(wǎng)站實(shí)時(shí)接待、客戶(hù)信息獲取及管理、移動(dòng)商務(wù)通信、決策方案分析等功能。
??? 據(jù)了解，“阿里軟件企業(yè)郵局系統(tǒng)”與阿里軟件“e網(wǎng)打進(jìn)”的帳號(hào)體系完全打通，讓用戶(hù)可以在日常業(yè)務(wù)過(guò)程中無(wú)縫切換;企業(yè)郵局的聯(lián)系人、通訊錄等功能也與“e網(wǎng)打進(jìn)”的客戶(hù)管理模塊在數(shù)據(jù)層面上完全共享。更可貴的是，郵局系統(tǒng)開(kāi)放了很多API，將來(lái)可以與阿里軟件更多的業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合，給用戶(hù)提供最大價(jià)值，真正的做到“讓天下沒(méi)有難管的生意”。而且，阿里軟件企業(yè)郵局還有一些特色，比如支持企業(yè)級(jí)的黑名單與郵件監(jiān)控、支持微軟的PushMail技術(shù)，讓用戶(hù)可以用手機(jī)隨時(shí)隨地的收發(fā)郵件。
??? 微軟阿里軟件共推SaaS，英雄所見(jiàn)略同
??? 微軟的“軟件+服務(wù)”的戰(zhàn)略使傳統(tǒng)的各種應(yīng)用軟件和適應(yīng)于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)的無(wú)縫融合成為可能，將微軟強(qiáng)大的軟件優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)緊密結(jié)合。微軟已經(jīng)發(fā)布了針對(duì)企業(yè)郵局業(yè)務(wù)的Exchange托管服務(wù)，還有面向小企業(yè)的OfficeLive托管服務(wù)。隨著“軟件+服務(wù)”戰(zhàn)略的逐步進(jìn)展，微軟還將推出新的服務(wù)，并擴(kuò)展已有服務(wù)范圍。
??? 在之前微軟和阿里軟件簽署的合作備忘錄中，包括電子商務(wù)、企業(yè)管理、辦公自動(dòng)化和企業(yè)通訊等在線(xiàn)服務(wù)，都將可以通過(guò)阿里軟件的“軟件互聯(lián)平臺(tái)”上營(yíng)銷(xiāo)，采取按需付費(fèi)的形式提供給國(guó)內(nèi)外的中小企業(yè)用戶(hù)。
??? 自2007年4月微軟和阿里軟件簽訂合作備忘錄以來(lái)，雙方保持著緊密的溝通與合作，這次“e網(wǎng)打盡”的發(fā)布只是雙方戰(zhàn)略合作的開(kāi)始，后續(xù)還會(huì)有更多的應(yīng)用級(jí)產(chǎn)品提供給中小企業(yè)。微軟作為全球最大的軟件提供商，有著世界最強(qiáng)的技術(shù)，而阿里軟件作為中國(guó)最大的SaaS運(yùn)營(yíng)商，有著深厚的中小企業(yè)用戶(hù)基礎(chǔ)，這種強(qiáng)強(qiáng)合作，將給中國(guó)的中小企業(yè)帶來(lái)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
??? 同時(shí)，阿里軟件與微軟中國(guó)還將依托雙方優(yōu)勢(shì)，共同致力于開(kāi)發(fā)對(duì)中小企業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)用，并在移動(dòng)計(jì)算、數(shù)字家庭終端和基于Office的豐富用戶(hù)體驗(yàn)技術(shù)等多個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)深入的合作。此次基于HostedExchange平臺(tái)企業(yè)郵局業(yè)務(wù)的合作推廣將推動(dòng)雙方在其他各個(gè)領(lǐng)域合作的大規(guī)模部署和開(kāi)展。
??? 2007年4月，微軟和阿里軟件正式簽署合作備忘錄，計(jì)劃在面向中小企業(yè)信息化服務(wù)領(lǐng)域展開(kāi)戰(zhàn)略性合作，協(xié)力進(jìn)行包括電子商務(wù)、企業(yè)管理、辦公自動(dòng)化和企業(yè)通訊等在線(xiàn)服務(wù)的研發(fā)與部署。
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