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游客滿意度調查
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2009-8-13
- 【搜索關鍵詞】：旅游 研究報告 投資策略 分析預測 市場調研 發(fā)展前景 決策咨詢 競爭趨勢
- 中研網訊：
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游客在旅游過程中，吃住行游購娛各個環(huán)節(jié)滿意度如何？游客消費趨勢在發(fā)生哪些變化？昨日，中國旅游研究院受國家旅游局委托，發(fā)布《2009年第二季度游客滿意度調查報告》稱，在滿意度上，旅游交通得分最高，為71.48分。因過多安排購物和自費、擅自降低服務標準等影響，旅行社服務墊底，僅得53.77分。
2009年中國賓館酒店市場研究報告 2008年以前的幾年時間里，豪華酒店成為了中國酒店業(yè)競爭最為激烈的領域。盡管在二星酒店市場以2009-2012年中國主題公園及旅游地產行業(yè)調研及投 主題公園作為旅游資源的一個重要補充和現代旅游產品中的一個重要類型，在最近五六十年來世界旅游業(yè)2009-2012年中國商務餐飲市場動態(tài)研究與投資前景 本報告詳盡描述了中國商務餐飲行業(yè)運行的環(huán)境，重點研究并預測了其下游行業(yè)發(fā)展以及對商務餐飲需求2009-2012年中國餐飲市場調研及領先企業(yè)分析 【出版日期】 2009年7月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數量】 150個 【印
國內旅游消費還處于經濟型階段，3000元以下消費占調查的80.3%�！秷蟾妗凤@示：近五成的游客出行受“旅行費用問題”的影響，僅次于景點和購物的影響。中國旅游研究院副院長戴斌稱，不論是旅行社還是景區(qū)，當前都應該將這部分游客作為主攻對象，而不是一味搞奢侈旅游。
《報告》顯示：旅行社服務差已成為出境游客抱怨的主要原因。在出境、入境和國內三大市場中，國內游客整體滿意度指數最低，僅為78.9分。國內游客對旅游景區(qū)的滿意度最高，滿意度指數73.39分。旅行社服務滿意度最低，滿意度指數53.44分。 - ■ 與【游客滿意度調查】相關新聞
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