近日，記者走訪賣(mài)場(chǎng)及相關(guān)企業(yè)時(shí)了解到，洗手液、消毒水近兩個(gè)月的銷(xiāo)售量有明顯增長(zhǎng)，平均增幅為15%~20%，某些品牌單品的銷(xiāo)售量增長(zhǎng)超過(guò)200%。然而，在同樣號(hào)召全民勤洗手的公共衛(wèi)生事件面前，洗手液、消毒水并未迎來(lái)如六年前一樣的大商機(jī)。業(yè)內(nèi)人士指出，包括洗手液、消毒水在內(nèi)的衛(wèi)生消毒用品一直屬于日化產(chǎn)品的一個(gè)小品類(lèi)，由于其市場(chǎng)容量有限，始終難能作為一個(gè)獨(dú)立的細(xì)分市場(chǎng)而開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。

　　洗手液、消毒液熱銷(xiāo)

　　日前，記者在廣州市一大型超市看到，消毒水、洗手液都以大堆頭放到了醒目的位置，并以“會(huì)員價(jià)限購(gòu)”或“買(mǎi)一送一”等形式做起了各類(lèi)型的促銷(xiāo)。超市銷(xiāo)售人員告訴記者，“這幾周洗手液、消毒液都在搞活動(dòng)，這類(lèi)產(chǎn)品遇到打折或贈(zèng)送時(shí)銷(xiāo)量較好，而最近帶殺菌消毒功能的銷(xiāo)量都很不錯(cuò)�！睋�(jù)介紹，有“殺菌消毒”功能的洗手液或消毒用品銷(xiāo)量比平時(shí)上升了近兩成。

　　家樂(lè)福超市公關(guān)部李嘉告訴記者，5月初洗手液和消毒水的銷(xiāo)售增長(zhǎng)比較明顯，大概有15%~20%的增長(zhǎng)，其中威露士和滴露的增長(zhǎng)較為突出，“這主要是因?yàn)樽罱�洗手液和消毒水做了促銷(xiāo)活動(dòng)，從而直接刺激了銷(xiāo)售增長(zhǎng)”。而據(jù)華潤(rùn)萬(wàn)家相關(guān)負(fù)責(zé)人何小姐介紹，5月份與4月份相比，消毒水的銷(xiāo)售增長(zhǎng)最為顯著，“比如威露士家用消毒液的銷(xiāo)售就增長(zhǎng)超過(guò)了200%，滴露的一款消毒液也增長(zhǎng)了120%多�！卑偌岩卜Q(chēng)因?yàn)樽隽舜罅康拇黉N(xiāo)活動(dòng)，消毒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)量比甲型流感前增加了40%，其中以威露士、滴露、藍(lán)月亮等品牌表現(xiàn)比較突出。

　　威露士的生產(chǎn)商——威萊日化市場(chǎng)部經(jīng)理何先生也告訴記者，雖然還沒(méi)有具體的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，但進(jìn)入4月份洗手液和消毒液的銷(xiāo)售確實(shí)有明顯增長(zhǎng)，“甲型H1N1流感的影響不是很大，因?yàn)?、5月本來(lái)就是洗手液和消毒水的銷(xiāo)售旺季。同時(shí)各大賣(mài)場(chǎng)也做了許多這方面產(chǎn)品促銷(xiāo)的活動(dòng)，我們?cè)谫u(mài)場(chǎng)的堆頭多了，產(chǎn)品的出貨量也直接增多了�！�

　　據(jù)藍(lán)月亮市場(chǎng)部總監(jiān)王東風(fēng)介紹，近期銷(xiāo)售有明顯提升，但并未出現(xiàn)非典時(shí)斷貨的狀況，“非典時(shí)，企業(yè)在洗手液殺菌抑菌類(lèi)產(chǎn)品的準(zhǔn)備并不充分，出現(xiàn)了很多斷貨的情況;而此次流感，留給企業(yè)方做準(zhǔn)備的時(shí)間要充足些，加上民眾更為理智，所以目前市場(chǎng)上還未出現(xiàn)供貨不足的情況。”
　　市場(chǎng)容量還很有限

　　“非典”極大地改變了人們的衛(wèi)生觀念，人們對(duì)衛(wèi)生消毒產(chǎn)品的依賴(lài)性空前提高，衛(wèi)生消毒用品需求量猛烈增長(zhǎng)。然而，類(lèi)似的公共衛(wèi)生事件是否會(huì)再次引起該行業(yè)的銷(xiāo)售高峰呢?業(yè)內(nèi)人士指出，消費(fèi)習(xí)慣和獨(dú)立品類(lèi)開(kāi)始形成，標(biāo)志著國(guó)內(nèi)除菌消毒產(chǎn)品市場(chǎng)啟動(dòng)，但基本上還處于市場(chǎng)與消費(fèi)者觀念的啟蒙階段，消費(fèi)者的接受度還比較低，市場(chǎng)容量還非常有限。

　　業(yè)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、亞洲PHPC個(gè)人護(hù)理及家居清潔用品咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理谷俊認(rèn)為，非典后洗手液和消毒水就不怎么火了，雖然這次事件會(huì)對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)一點(diǎn)增長(zhǎng)，但整體市場(chǎng)容量仍不大。他在分析原因時(shí)指出，一是該產(chǎn)品的消費(fèi)習(xí)慣未養(yǎng)成;二是洗手液價(jià)格相對(duì)于沐浴露等來(lái)說(shuō)還是有點(diǎn)高，更多消費(fèi)者會(huì)偏向使用香皂或沐浴露;三是洗手液和消毒液的標(biāo)簽有比較嚴(yán)格的限制，一般的產(chǎn)品都不能使用殺菌、抗菌等字眼，而消費(fèi)者大都不愿意購(gòu)買(mǎi)沒(méi)有殺菌功效的產(chǎn)品。威萊日化何先生也指出，這兩年洗手液市場(chǎng)的增長(zhǎng)力度并不大，增幅基本上在10%~20%之間，“這主要也是消費(fèi)習(xí)慣的問(wèn)題”。

　　藍(lán)月亮王東風(fēng)則指出，流感和病毒的出現(xiàn)會(huì)適當(dāng)改善民眾的衛(wèi)生習(xí)慣，對(duì)消費(fèi)者起到教育作用，促使其在購(gòu)買(mǎi)和選擇的時(shí)候更加注重產(chǎn)品的殺菌、抑菌效果，故具有此類(lèi)功能的產(chǎn)品仍然會(huì)受到消費(fèi)者的親睞。他還指出，洗手液和洗衣液一樣，是藍(lán)月亮最重要的品牌之一，保持著市場(chǎng)占有率第一的位置，截止08年12月，銷(xiāo)售額市場(chǎng)份額最高為38%，是第二名的2倍。

　　業(yè)內(nèi)人士余小姐還指出，除非非典時(shí)期，洗手液、消毒水一直都沒(méi)進(jìn)入日化類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售主流，“以前一些靠做洗手液出名的品牌，現(xiàn)在就愿意花更多的精力做洗衣液了，一些有做洗手液的大日化企業(yè)也不怎么看中這塊市場(chǎng)，只是以自然銷(xiāo)售為主”。

　　市場(chǎng)已經(jīng)完成洗牌

　　盡管目前洗手液、消毒液已經(jīng)開(kāi)始被人們所接受，不過(guò)從洗手液、消毒液的市場(chǎng)現(xiàn)狀來(lái)看，產(chǎn)品正式面市的廠家數(shù)量比較少。業(yè)界指出，洗手液、消毒液市場(chǎng)在2006年、2007年已經(jīng)經(jīng)過(guò)了洗牌，目前市場(chǎng)基本形成了幾大品牌占領(lǐng)的格局。

　　威萊日化何先生指出，洗手液市場(chǎng)在2003年確實(shí)有很大的飛躍，并且涌現(xiàn)了許多的新品牌、小品牌，而經(jīng)過(guò)2006年及2007年的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略，市場(chǎng)已經(jīng)淘汰了一批品牌，并逐漸形成了幾大品牌競(jìng)爭(zhēng)的格局。谷俊也認(rèn)為，非典后整體市場(chǎng)的品牌競(jìng)爭(zhēng)格局逐漸形成，而目前的格局與當(dāng)年沒(méi)有太多的變化，在洗手液市場(chǎng)就是威露士、藍(lán)月亮和開(kāi)米等幾大品牌占主流，而在消毒水市場(chǎng)則是威露士、滴露等占領(lǐng)市場(chǎng)。

　　有關(guān)人士認(rèn)為，兩三年前的價(jià)格戰(zhàn)促成了行業(yè)的洗牌，“非典時(shí)期，市場(chǎng)上的產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)重參差不齊并大打價(jià)格戰(zhàn)，而當(dāng)市場(chǎng)開(kāi)始降溫，并且遇到兩三年前的原料成本增加，又一輪的價(jià)格戰(zhàn)就淘汰了一批品牌，并逐步形成了如今以威露士、藍(lán)月亮、滴露、開(kāi)米為首的競(jìng)爭(zhēng)格局�！�

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