但移動通信運營商的全盛時期可能已接近尾聲，這一現(xiàn)象在2007年可能會表現(xiàn)得尤其明顯，許多移動通信運營商因此面臨著輕度恐慌，尤其是在發(fā)達(dá)國家。隨著運營商建設(shè)更復(fù)雜的商業(yè)模式，寬帶無線服務(wù)或許會激活大量閑置網(wǎng)絡(luò)，但這些舉措對大部分運營商來說并不足以使他們擺脫困境。那么，新興的數(shù)據(jù)服務(wù)能否解救移動通信運營商呢？

    移動語音用戶數(shù)增長趨緩

    對運營商來說，第一個也是最重要的問題就是傳統(tǒng)語音用戶數(shù)的增長空間已經(jīng)越來越小。GSM/WCDMA全球用戶數(shù)量突破10億歷時12年，而用戶數(shù)量突破第二個10億只用了2.5年，并將用下一年的時間突破第三個10億，30億的目標(biāo)將在今年年底實現(xiàn)。與此同時，運營商在3G、HSDPA、WAP以及移動電視等新技術(shù)上冒險投入了數(shù)十億美元資金。在大部分市場中，這些舉動都尚未引起太大反響，也就是說并未為收入增長作出太大的貢獻(xiàn)。盡管對移動電視來說下這個判斷也許為時過早，但是該服務(wù)到今年底應(yīng)該不會有太大發(fā)展。

    Insight研究公司發(fā)表的2007年電信業(yè)報告顯示，去年IP服務(wù)收入在全球固定通信和移動通信的服務(wù)收入中僅占0.9%。這一數(shù)據(jù)預(yù)計到2011年將達(dá)到5.7%。Insight總裁RobertRosenberg指出，雖然電信行業(yè)的熱情已經(jīng)轉(zhuǎn)向?qū)拵ЬW(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，但從這些新型IP服務(wù)中獲得的總體收入貢獻(xiàn)也不會太大，語音仍是未來一段時間里的主要收入來源。

    在多年的狂熱增長之后，現(xiàn)在移動通信運營商必須直面問題，新的移動語音用戶的數(shù)量增長正在放緩，更糟糕的是，絕大多數(shù)的移動用戶堅持用手機(jī)進(jìn)行語音交流，而避開新興的數(shù)據(jù)和多媒體服務(wù)。移動服務(wù)提供商受到的挑戰(zhàn)就是：快速扭轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)服務(wù)令人失望的發(fā)展趨勢，并在為數(shù)不多的用戶數(shù)基礎(chǔ)上檢驗新服務(wù)。

    移動語音服務(wù)的增長情況致使一些行業(yè)高管和產(chǎn)業(yè)分析師對移動網(wǎng)絡(luò)運營商拉響紅色警報。InformaTelecom&Media公司的首席分析師 GavinPatterson在最近的一份報告中警告說，自2001年以來，全世界范圍內(nèi)的移動用戶數(shù)增長率開始下降，并且下降的速度會越來越快。

    2006年移動用戶數(shù)上升了19.4%，到2008年這一增長率將下降到10%，并將于2011年驟降到3%。不過平心而論，Informa的報告也指出，一人雙卡和多卡的現(xiàn)象在世界上許多地區(qū)都比較突出。在全球移動用戶中，約有22.5%是雙卡和多卡用戶，這一數(shù)字也將持續(xù)上升，不過這是否足以彌補(bǔ)已飽和的市場仍有很大疑問。

    越來越多的市場趨于飽和

    Ovum咨詢公司的無線業(yè)務(wù)分析師MartinGarner指出，全球移動通信行業(yè)的持續(xù)增長大多數(shù)將來自亞太地區(qū)，增長最快的地方將由中國轉(zhuǎn)向印度，再轉(zhuǎn)向巴基斯坦和孟加拉國。

    事實上，2006年全球移動通信服務(wù)之所以有如此迅猛的增長，很大程度上是由于印度的貢獻(xiàn)。相比之下，在西歐，到今年年底，移動服務(wù)普及率超過100%的國家將達(dá)四分之三。

    2006年底，全球移動通信服務(wù)普及率達(dá)到41%，2007年底將升至47%。這意味著許多移動通信運營商將更難賺錢，尤其是在發(fā)達(dá)市場如西歐、日本和美國。

    Ovum的分析師Garner認(rèn)為：“在最發(fā)達(dá)的移動通信市場中，普及率已超過100%，意大利的市場普及率甚至已接近140%，人均擁有SIM卡1.7 張。顯然這意味著許多實際使用者都有多重連接，現(xiàn)在已有一些統(tǒng)計值可衡量這一現(xiàn)象�！比欢�，意想不到的是，多卡用戶也大量存在于高增長的欠發(fā)達(dá)市場，例如埃及、南非和土耳其，其中土耳其的人均SIM卡數(shù)為1.2。

    Garner預(yù)計，今年全世界范圍內(nèi)的新增移動連接數(shù)將達(dá)4.06億，增長率約為15%。亞太地區(qū)今年底將有12億移動用戶；非洲今年的增長率將達(dá) 28%，成為世界上發(fā)展最快的地區(qū)(即使在這兒，增長速度也在減慢)。今年，廉價手機(jī)和泛區(qū)域參與者的崛起有助于拉動增長，但Garner指出，令人不安的跡象是：“在大的市場開始走向成熟的同時，東歐、拉美和亞太這三個高增長地區(qū)的增長速度也將減慢。”

    基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方興未艾

    移動通信運營商對語音業(yè)務(wù)緩慢增長進(jìn)行彌補(bǔ)的一個方式就是建立新服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施。2006年，WCDMA的用戶基數(shù)幾乎增加了一倍。同樣， cdma20001xEV-DO去年的用戶基數(shù)增加了88%，達(dá)到5050萬。在2007年內(nèi)，高速網(wǎng)絡(luò)在市場中將繼續(xù)成為增長最快的技術(shù)，WCDMA將獲得最多的市場份額。Ovum公司預(yù)計，今年WCDMA用戶數(shù)將增長83%，而cdma20001xEV-DO將增長61%。因為沒有充足的資料，該預(yù)測不包括中國和印度的數(shù)字。

    當(dāng)然關(guān)鍵問題是，這些在新技術(shù)上的投資是否能夠獲得回報，又要過多久才能獲得回報。Insight的Rosenberg在其報告中指出：“在全世界范圍內(nèi)，寬帶服務(wù)提供商繼續(xù)嘗試一切可行的商業(yè)模式來傳遞高速寬帶服務(wù)，運營商針對消費者和小企業(yè)大規(guī)模地鋪設(shè)寬帶網(wǎng)絡(luò)，并捆綁新型優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，例如 VoIP、視頻、游戲以及娛樂。這個世界性的IP服務(wù)市場已開始起步，為下一代增值服務(wù)建立的市場架構(gòu)也初具規(guī)模。”

    報告還指出，移動通信運營商處于優(yōu)勢位置，能受益于新服務(wù)架構(gòu)，因為他們對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容擁有更多控制權(quán)和經(jīng)驗，并且已經(jīng)建立了可靠的計費平臺。這兩個因素有助于確�？煽亢头�(wěn)定的收入。

    A.G最近發(fā)表的“2007年電信展望”報告中指出，預(yù)計數(shù)據(jù)服務(wù)收入的增長將彌補(bǔ)用戶增長放緩造成的發(fā)展空白。

    股票經(jīng)紀(jì)公司Edwards&Sons的分析師KentCuster指出，隨著用戶增長的減慢，移動通信市場的競爭將愈演愈烈，但是“預(yù)計收入增長依然強(qiáng)勁，因為數(shù)據(jù)和娛樂服務(wù)的收入使ARPU增加。總的來說，2007年行業(yè)收入增長率將到達(dá)頂峰，隨后增長趨于平穩(wěn)”。

    新商業(yè)模式貴在執(zhí)行

    KatzenbachPartnersLLC公司的分析師BrianCorey指出，要想成功捕捉新數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)帶來的機(jī)遇，移動通信運營商必須把其焦點從概念上轉(zhuǎn)變到基本執(zhí)行上。他在一份報告中警告稱“運營商站在十字路口上”，全世界范圍內(nèi)的移動通信運營商共同創(chuàng)造出了一個價值6000億美元的業(yè)務(wù)，他們必須更具有創(chuàng)新性和靈活性，才能管理并運營好業(yè)務(wù)。

    Corey指出：“現(xiàn)在，所有運營商都必須做的就是滿足需求，并使自己的服務(wù)被市場和消費者所熟知，但在更加飽和的市場中，移動通信運營商的領(lǐng)域?qū)⑹艿蕉喾N新技術(shù)、新競爭者和新法規(guī)的威脅�！彼�補(bǔ)充說：成功也許存在于運營商以前不夠重視的領(lǐng)域中，例如管理多重產(chǎn)品線、應(yīng)付不斷增加的風(fēng)險以及提高組織效能等。

    在過去，移動通信運營商下了錯誤的戰(zhàn)略性賭注，例如，為WAP和3G牌照投資數(shù)千萬乃至數(shù)十億美元，這些都沒有產(chǎn)生足夠的收入和利潤。在一個低利潤的環(huán)境中，實施錯誤戰(zhàn)略的風(fēng)險比無所作為還大得多。而就是從那時，整個行業(yè)開始了轉(zhuǎn)變。

    移動通信運營商要有一個或多個戰(zhàn)略選擇，從而使其業(yè)務(wù)多樣化。這些戰(zhàn)略包括：收購資產(chǎn)，進(jìn)入“四合一”服務(wù)的世界；沿現(xiàn)有形式建立新業(yè)務(wù)(例如VoIP)；在發(fā)展核心業(yè)務(wù)的同時創(chuàng)造試驗性的業(yè)務(wù)；通過游說遏制競爭。

    大多數(shù)移動通信運營商會實施一個以上的戰(zhàn)略，尤其當(dāng)數(shù)據(jù)服務(wù)的增長變得越來越重要時。Corey的報告指出，由于運營商戰(zhàn)略的演變，其組織結(jié)構(gòu)將變得更加復(fù)雜，公司要對人力資源進(jìn)行更好地安排以便實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

    Corey指出：“移動通信運營商正從觀念至上的思維轉(zhuǎn)向重視觀念實施的思維，搶占地盤的時代已經(jīng)結(jié)束，成熟期開始到來�！比�球移動通信運營業(yè)的格局正在急劇改變，如果運營商想在一個快速發(fā)展的領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)生存，就必須在不同的業(yè)務(wù)模式中進(jìn)行探索和投資。只有這樣，才能充分發(fā)揮新興的數(shù)據(jù)服務(wù)優(yōu)勢。

• · 我國電信運營商經(jīng)營即時通信業(yè)務(wù)前景分析
• · 3G下的大唐棋局
• · 我國鉛蓄電池工業(yè)分析
• · 網(wǎng)吧也要走“分眾”的路
• · SAP中國走出西曼時代？
• · 中國對外技術(shù)依存度超過50%

• · 新"中國聯(lián)通"完成合并 網(wǎng)通將依法注銷
• · 李剛：新聯(lián)通將全面啟動各項3G準(zhǔn)備工作
• · 產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)芤?電信設(shè)備商競標(biāo)忙
• · 中聯(lián)通和中網(wǎng)通重組
• · 希望3G時代手機(jī)上網(wǎng)資費能更便宜
• · 中國移動未來將重點推廣3G高速上網(wǎng)等業(yè)務(wù)

• ·2008年1-10月吉林電子計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
• ·2008年1-10月廣東電子計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
• ·2008年1-10月山東電子計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
• ·2008年1-10月湖北電子計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
• ·2008年1-10月四川電子計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
• ·2008年1-10月江蘇電子計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)