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水貨手機(jī)的"七大罪狀"
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2007-5-29
- 【搜索關(guān)鍵詞】:研究報告 投資分析 市場調(diào)研 水貨手機(jī)
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非法入境,偷逃關(guān)稅
水貨手機(jī)是國外或港澳臺地區(qū)沒有經(jīng)過正常海關(guān)渠道進(jìn)入內(nèi)地市場的產(chǎn)品,主要有港行、歐版機(jī)和二手機(jī)、翻新機(jī)等等。港行是香港 地區(qū)的行貨手機(jī),由于某些原因,香港手機(jī)大多比內(nèi)地便宜,不法商戶利用特殊渠道進(jìn)貨,賺取差價,不提供保修。
歐版機(jī)是歐美等地經(jīng)走私流入內(nèi)地的,由于沒有關(guān)稅,價格比行貨手機(jī)低。有不少“十四天機(jī)”混雜其中,在歐洲,用戶在與運(yùn)營商簽訂入網(wǎng)協(xié)議之后,可免費(fèi)或以極低的代價挑選手機(jī),并對手機(jī)享有14天的試用期,試用期內(nèi)不滿意,可取消協(xié)議退還手機(jī)。這也成為歐版機(jī)的重要貨源。細(xì)心觀察,這些手機(jī)都會有輕微使用的痕跡。
二手機(jī)和翻新機(jī)的逃稅還在其次,重要的是,質(zhì)量毫無保證。從大了說,水貨手機(jī)逃稅漏稅,損害國家利益;往小了說,對用戶造成直接經(jīng)濟(jì)損失的例子也數(shù)不勝數(shù),抵制水貨實在是每個中國公民的義務(wù)。
以次充好,真假難辯
就算是“火眼金睛”,碰上水貨手機(jī)不法商戶,照樣沒撤。
運(yùn)氣好的話,也許你會買到“正品水貨”,而運(yùn)氣不好,買到翻新機(jī)、拼裝機(jī)也是常有的事情。即使買到了“正品水貨”,配上假配件,也是水貨智能手機(jī)商戶的慣用伎倆。一位曾賣過水貨手機(jī)的朋友告訴記者,有時給購機(jī)者的是一部“正宗水貨”,供貨商就會把假電池或者舊電池作為原裝電池賣給購機(jī)者,而且充電器一般不會是原裝的。這樣才有更大的利潤。
手機(jī)的真?zhèn)危可以通過在手機(jī)上查證IMEI碼進(jìn)行識別。而配件的真?zhèn)螀s往往沒有更好的辦法,也許只能通過網(wǎng)上的一些模糊的鑒別方法進(jìn)行識別。
暴利水貨,你所不知道的
來自易觀國際的數(shù)據(jù)顯示,水貨手機(jī)的銷量已經(jīng)占到全國手機(jī)銷量的10%,已經(jīng)超過內(nèi)地任何一個手機(jī)生產(chǎn)廠商的市場占有率。價格差異無疑是消費(fèi)者購買水貨手機(jī)的最主要原因。無可否認(rèn),水貨手機(jī)的價格更具競爭力。但是作為購買者,你有沒有想象過,你買的水貨手機(jī)價格其實可以更低。
眾所周知,行貨手機(jī),尤其是高端智能手機(jī)不但要交納高額的研發(fā)、檢測、宣傳和售后服務(wù)等費(fèi)用,還必須交納一定稅款。坐享其成的水貨智能手機(jī)免除了這些雜費(fèi),沒有稅收,形同虛設(shè)的售后服務(wù)保證。有業(yè)內(nèi)人士經(jīng)過推算指出,水貨手機(jī)的利潤至少達(dá)到了整機(jī)銷售收入的20%以上。
事實上,隨著技術(shù)的進(jìn)步,部分智能手機(jī)生產(chǎn)廠商正在與水貨手機(jī)縮小價格差距。如多普達(dá)的710,隨機(jī)贈送256M存儲卡,折算起來與水貨相差無幾;而上一部新品310的上市價格僅為2980,成為多普達(dá)系列產(chǎn)品中首款觸手可及的智能手機(jī),性價比極高……
你還會認(rèn)為你花相當(dāng)于行貨三分之二的價格買來的水貨手機(jī)值嗎?
價廉質(zhì)更廉
不用提翻新機(jī)的質(zhì)量,水貨智能手機(jī)的操作系統(tǒng)一般都是英文或其它語種的操作系統(tǒng),進(jìn)入內(nèi)地后一般都需要由英文版或繁體中文版轉(zhuǎn)換成簡體中文版本。而行貨使用的簡體中文版本是無法直接“移植”到水貨手機(jī)上,不法商戶使用的中文操作系統(tǒng),多為發(fā)燒友和手機(jī)愛好者自己修改后的版本,兼容性和軟件穩(wěn)定性都有諸多潛在隱患。
水貨智能手機(jī)出現(xiàn)BUG在所難免,死機(jī)、不能上GPRS、不能中文輸入等等都是不法商戶所謂的“小故障”。即使是由于客觀原因?qū)е率謾C(jī)出現(xiàn)問題,不法商戶自然有別的辦法“解決”。
售后,永遠(yuǎn)的硬傷
買過水貨手機(jī)的人都知道,水貨手機(jī)最具吸引力的就是它的價格,而最讓人擔(dān)憂后怕的則是質(zhì)量和售后服務(wù)。水貨手機(jī)銷售點(diǎn)大多是私人承包的柜臺,以經(jīng)銷其它電子產(chǎn)品作掩護(hù)。因此雖然承諾一年質(zhì)保,一年之后還能不能找到他們也是問題。
有時手機(jī)只是小毛病,但是精密的智能手機(jī)卻被無師自通的 維修 人員越修越糟。更重要的是耽誤時間,動輒就要一個星期的維修時間,有時甚至折騰幾個月仍不見有回信,再去問時,維修人員借故推脫責(zé)任。保修期兩三次就拖完了。用戶則因無法正常使用手機(jī)而影響工作和生活。
也有人說,行貨的售后服務(wù)也不怎么樣啊。其實現(xiàn)在的手機(jī)生產(chǎn)廠商已經(jīng)考慮到了這一點(diǎn)。仍以國內(nèi)智能手機(jī)廠商多普達(dá)為例,多普達(dá)今年八月新開通4008201668服務(wù)熱線后,與原有的800服務(wù)熱線同時為用戶24小時全天候服務(wù)。包括對多普達(dá)手機(jī)功能特點(diǎn)、操作方法等內(nèi)容的售前、售后咨詢服務(wù)。
行貨智能手機(jī)通過正規(guī)授權(quán)或代理引進(jìn)銷售,受到法律的制約,因此極注重商品的品質(zhì)與售后服務(wù)。行貨智能手機(jī)隨時的升級服務(wù)和專業(yè)的售后維修人員,不少手機(jī)生產(chǎn)廠商還在用戶返修時提供暫用機(jī),以備用戶不時之需。
阻礙產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展
國內(nèi)手機(jī)產(chǎn)業(yè)廠商的基礎(chǔ)還很薄弱,在中低端市場,競爭仍然激烈。水貨手機(jī)的“摻和”,對本來就頻頻爆發(fā)價格戰(zhàn)的國產(chǎn)手機(jī)廠商來說,更是有害無利。對還在研發(fā)核心技術(shù)的國產(chǎn)廠商來說,擁有一個良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境,比什么都重要。
水貨手機(jī)的價格,對使用正規(guī)渠道的行貨手機(jī)有較強(qiáng)沖擊。同時由于水貨手機(jī)大多是非法途徑,難免會成為“銷贓”的渠道,無形中縱容犯罪。
損害消費(fèi)者利益
除了質(zhì)量沒有保證,不提供售后服務(wù)外,水貨手機(jī)還普遍存在一定的問題。索愛的水貨手機(jī)就曾發(fā)生過自動發(fā)送高額國際短信的事件。另外,由于水貨手機(jī)一般都是國外運(yùn)營商的定制產(chǎn)品,這些水貨手機(jī)與國內(nèi)電信運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)頻率不匹配等原因,經(jīng)常會出現(xiàn)信號故障。拿著手機(jī),卻打不了電話,不能不說是一件著急的事情。
另外,由于水貨手機(jī)的價格更為自由,都是商戶自己報價,消費(fèi)者一不留神就會被“宰”。為此,不少想購買水貨手機(jī)的消費(fèi)者都必須事先在網(wǎng)上做大量的功課,了解如何選購,在“時間就是金錢”的今天,實在是得不償失。更何況,智能手機(jī)的獨(dú)特魅力在于它的擴(kuò)展性,隨需安裝軟件,還是用多普達(dá)總裁兼CEO李紹唐的話來做總結(jié)吧:“價值高于價格”才是真理! - ■ 與【水貨手機(jī)的"七大罪狀"】相關(guān)新聞
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