1996年-2002年的移動通信市場監(jiān)管和競爭環(huán)境如何？

    由于體制原因，監(jiān)管存在多元目標，在這樣一種制度環(huán)境和市場結(jié)構(gòu)條件下，相關監(jiān)管機構(gòu)，對移動通信市場行為開展了比較成效的監(jiān)管實踐和嘗試。此時，真正意義上的競爭環(huán)境形成，有效的競爭已經(jīng)形成，真正撼動了壟斷。

    梁雄�。嚎梢哉f這段時期是我國電信市場競爭格局的初步形成時期，移動通信市場的競爭形勢開始錯綜復雜。

    一是移動電話市場，兩家移動公司就大打價格戰(zhàn)，對用戶的爭奪非常激烈。

    二是固網(wǎng)的“小靈通”與移動電話的競爭，由于“小靈通”也擠入了移動市場，本來就不平靜的移動市場將變得更加復雜。市場競爭的日益加劇對監(jiān)管部門提出了更高的要求。

    廖小偉：在我國一般性反壟斷體系缺失的情況下，專業(yè)的監(jiān)管機構(gòu)擎起了移動通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展與監(jiān)管的大旗。

    而且，由于體制原因，監(jiān)管存在多元目標；電信法遲遲未能出臺，執(zhí)法手段和監(jiān)管工具不多；還有就是，市場的結(jié)構(gòu)性矛盾非常突出。正是在這樣一種制度環(huán)境和市場結(jié)構(gòu)條件下，相關監(jiān)管機構(gòu)，對移動通信市場行為開展了比較有成效的監(jiān)管實踐和嘗試。

    從產(chǎn)業(yè)績效方面也可以看出這一點，比如移動通信消費總量逐年提升約30%，移動通信業(yè)務綜合價格每年下調(diào)約15%，行業(yè)的固定資產(chǎn)投資占社會固定資產(chǎn)投資比例低至2%左右，行政村通電話率則高達99%以上。

    汪建宏：這段時期，國家給予了聯(lián)通相應的扶持政策，同時在資金方面，通過清理中中外的結(jié)構(gòu)調(diào)整，支持聯(lián)通的在三地上市，中國聯(lián)通的發(fā)展速度相應較快。

    此時，真正意義上的競爭環(huán)境形成。中國聯(lián)通從成立就開始肩負著打破壟斷這個使命，但在成立之初這僅僅是概念上的。經(jīng)過階段發(fā)展，中國聯(lián)通與中國移動的用戶比例已經(jīng)達到了30%—40%左右，有效的競爭已經(jīng)形成，真正撼動了壟斷。

    中國移動通信模轉(zhuǎn)數(shù)的完成對中國移動通信產(chǎn)業(yè)的作用有哪些？

    技術(shù)優(yōu)勢必須和市場需求相吻合，當技術(shù)適合市場的時候，技術(shù)的優(yōu)勢才能夠顯現(xiàn)出來。技術(shù)本身并不重要，重要的是市場需求，以及市場需求的滿足。

    廖小偉：技術(shù)本身是中立的。技術(shù)并不重要，重要的是市場需求，以及市場需求的滿足。正如，小靈通被認為是一種落后的技術(shù)，但是，在過去特殊時期特殊環(huán)境，它還是頗受市場歡迎的。

    汪建宏：技術(shù)優(yōu)勢必須和市場需求相吻合，當技術(shù)適合市場的時候，技術(shù)的優(yōu)勢才能夠顯現(xiàn)出來。就模轉(zhuǎn)數(shù)而言，對整個移動通信產(chǎn)業(yè)并沒有特別大的推動，這是技術(shù)的自然而然的演進，市場的關鍵因素并不光是技術(shù)因素。

       比如，銥星的“隕落”，從技術(shù)創(chuàng)新的角度看銥星計劃的失敗，技術(shù)創(chuàng)新的過程中常常會遇到技術(shù)相對已經(jīng)成形或成熟，可市場方面尚未開發(fā)，也就是說技術(shù)同市場還沒有形成組合。

    從這個角度來說，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)生存與發(fā)展的基本前提，企業(yè)在市場的環(huán)境中要生存和發(fā)展，不創(chuàng)新，不冒風險是不可能的，逆水行舟，不進則退。

    因此，我國的移動通信的數(shù)字系統(tǒng)替代模擬系統(tǒng)是必然之舉，相應的，3G與2G的更替也是大勢所趨。

    移動通信的發(fā)展帶動了哪些產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展?給國產(chǎn)設備商提供了哪些機會？

    對設備廠商，由于終端、設備市場的擴大，國產(chǎn)設備廠商的市場占有比率有所提高，帶動了其發(fā)展。而對上層的SP,存在正反兩個方面的效用,一是拉動效應;二是擠壓效應。

    廖小偉：對于上層的SP業(yè)務，存在正反兩方面的效用。

    一個是拉動效應。在世紀初互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅時，通過SP業(yè)務合作等，救活了網(wǎng)易等一系列新興企業(yè)，繁榮了我國信息服務大行業(yè)。

    另一個是擠壓效應。表現(xiàn)為增值業(yè)務代收費中基礎企業(yè)的分成比例過高，加上計費、合作的商業(yè)契約管理制度等的不完善，在一定程度上誘發(fā)了部分SP一系列不規(guī)范、自殺性的短期機會主義行為，比如強制捆綁、單方面改變服務協(xié)議等行為。

    對于底層的設備廠商，一方面網(wǎng)絡投資拉動了設備制造。而另一方面由于買方壟斷即運營商市場寡頭壟斷，運營商作為買方，其議價能力很強，使得上下游垂直市場也存在一定的擠壓和擠出。通信企業(yè)采購并沒有針對國內(nèi)廠商給予特惠待遇和特殊機會。

    但我國的移動設備廠商，比如華為和中興，與國外廠商站在同一起跑線上，敢于競爭，得益于競爭，沖進國際市場，基本上已進入了全球第一方陣。

    汪建宏：兩大移動運營商的快速發(fā)展相應地帶動了產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，促進了民族工業(yè)的發(fā)展，期間運營商對產(chǎn)業(yè)鏈的主導作用逐漸顯現(xiàn)。

    同時，從技術(shù)引進、網(wǎng)絡建設、設備、終端購買等各個方面都從全部從外國引進到部分使用國產(chǎn)產(chǎn)品，最終的比例能夠達到20%-30%左右，帶動了國產(chǎn)設備商和終端商的迅速發(fā)展。

    移動通信產(chǎn)業(yè)雙寡頭競爭格局的作用和意義？

    雙寡頭壟斷市場，這種不完全競爭典型市場結(jié)構(gòu)，使得運營商對業(yè)務價格具有顯著的控制能力。從而產(chǎn)生一定的超額利潤，一方面，有利于企業(yè)擴大再生產(chǎn)。另一方面，企業(yè)能夠鎖定更多的客戶，進而提升進入壁壘，從而阻止?jié)撛诘氖袌鲞M入并產(chǎn)生競爭弱化效應。

    梁雄�。菏紫�，競爭的形成促進了移動通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；其次，競爭導致了整個移動通信的資費絕對水平相對于世界水平而言較低(但相對水平并不低)，當然，低的資費也促使了運營商發(fā)展用戶的速度非�？欤�這期間，中國移動的用戶總量邁過了1億戶的大關。

    另一方面，移動運營商競爭的形成，也推動了移動產(chǎn)業(yè)技術(shù)的進步，如，機卡一體、雙模等標準的制定，更加有意義的是，我國的TD-SCDMA(3G)標準的國際化進程的推進，得到國際標準組織的認可。至此，我國通信專利和標準在世界上也占據(jù)了“一席之地”。

       廖小偉：我國移動通信市場是雙寡頭壟斷市場，這種不完全競爭典型市場結(jié)構(gòu)，使得運營商對業(yè)務價格具有顯著的控制能力。比如，能夠針對不同的細分用戶群，進行多級的歧視性的區(qū)別定價。

    這種區(qū)別定價，能最大化生產(chǎn)者的剩余，給雙寡頭運營商帶來了高額利潤。從上市公司財務報告數(shù)據(jù)來看，我國移動通信運營商EBITDA利潤率，普遍高于國際同行巨頭約10到20個百分點。

    客觀上，這種高額利潤能力可轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡投資和建設。一方面，有利于企業(yè)擴大再生產(chǎn)，可持續(xù)地發(fā)展、壯大我國的移動通信事業(yè)。另一方面，企業(yè)能夠鎖定更多的客戶，進而提升進入壁壘，從而阻止?jié)撛诘氖袌鲞M入并產(chǎn)生競爭弱化效應。

    移動通信企業(yè)該階段有哪些成功經(jīng)驗？

    在整個企業(yè)的經(jīng)營過程中，企業(yè)明確戰(zhàn)略目標、有效執(zhí)行以及立體資源打包是企業(yè)快速前進的保障。同時，建立成體系的品牌結(jié)構(gòu)是提升企業(yè)價值的重要手段。

    梁雄�。阂灾袊�移動為例，中國移動的經(jīng)營范圍比較集中，戰(zhàn)略比較明確，因此推出的業(yè)務和市場策略都比較有針對性。

    另一方面，中國移動的管理也引進了先進的國際管理經(jīng)驗，在品牌、服務等方面都得到了體現(xiàn)，因此中國移動的執(zhí)行力比較強。也就是說，集中優(yōu)勢資源，經(jīng)營較為特色的業(yè)務是用戶接受的重要因素。

    從這個角度看來，在整個企業(yè)的經(jīng)營過程中，企業(yè)明確戰(zhàn)略目標、有效執(zhí)行以及立體資源打包是企業(yè)快速前進的保障。

    廖小偉：應該說，在我國GDP以兩位數(shù)增長的經(jīng)濟上升周期期間，我國移動通信產(chǎn)業(yè)抓住了宏觀經(jīng)濟發(fā)展的有利時期，在規(guī)模經(jīng)濟運營以及精細化運作方面，得到了長足的進步，積累了有益的經(jīng)驗。

    比如，中國移動推出了三層次的品牌體系：移動通信專家和移動信息專家企業(yè)品牌，全球通神州行動感地帶客戶品牌，以及彩鈴短信等業(yè)務品牌，“我能”、“我的地盤”等給通信營銷加入了全新的符號和元素。

    再如，在蜂窩組網(wǎng)優(yōu)化技術(shù)方面，我國也走在了全球的前列。

    這一階段,我國移動通信企業(yè)暴露了哪些不足？

    移動通信產(chǎn)業(yè)具有規(guī)模經(jīng)濟性，網(wǎng)絡外部性，以及以雙邊市場/多邊市場為表現(xiàn)形式的間接網(wǎng)絡外部性等特有的經(jīng)濟特性，所以在通信運營企業(yè)運營過程中部分行為沒有遵循這些經(jīng)濟特性的都將產(chǎn)生一定程度的沒效率的經(jīng)營結(jié)果。另一方面，資源為市場所用非常重要。

    廖小偉：首先，提醒大家要充分認識電信產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟特性，那就是，規(guī)模經(jīng)濟性，網(wǎng)絡外部性，以及以雙邊市場/多邊市場為表現(xiàn)形式的間接網(wǎng)絡外部性等。

    所謂的間接網(wǎng)絡外部性，指網(wǎng)絡外部性發(fā)生在兩個市場或者更多的市場之間。比如，微軟的Windows用戶越多，開發(fā)兼容微軟Windows的應用軟件商就會越來越多。也就是說，市場兩邊相互吸引，市場兩邊之間存在網(wǎng)絡外部性。

    其次，具體到所謂的經(jīng)驗教訓，就是中國聯(lián)通并沒有充分利用該市場多邊之間的間接網(wǎng)絡外部性，并沒有找到這個支點，沒能大規(guī)模地撬動市場。

     相比GSM，CDMA具有帶寬優(yōu)勢，按道理其上層數(shù)據(jù)業(yè)務可能會發(fā)展得更好，從而吸引更多的最終用戶；最終用戶越多，生產(chǎn)手機的廠商也應該會越多。這是個復雜的三邊市場問題，在現(xiàn)實市場中，由于數(shù)據(jù)業(yè)務、手機終端以及最終用戶等產(chǎn)業(yè)鏈上下游存在短板，導致CDMA木桶裝水不多。

    再次，由于規(guī)模經(jīng)濟性等，存在邊際成本遞減現(xiàn)象，導致了移動通信行業(yè)的馬太效應。據(jù)測算，現(xiàn)實市場中中國移動每降價2分錢，其利潤增加1分錢。這的確是匪夷所思，但的確也真真切切地讓中國移動份額像雪球一樣越滾越大。

    最后，聯(lián)通同時運營G、C兩網(wǎng)，資金捉襟見肘，類似于《射雕英雄傳》中周伯通的雙手互博，自己左手打右手。當然這是國際政治經(jīng)濟博弈的結(jié)果，其實也并不是聯(lián)通所愿意看見的。

    王建宏：戰(zhàn)略目標區(qū)分必須要準確和確定，在經(jīng)營過程中，如果戰(zhàn)略定位不清晰，差異化定位不明確，很容易導致企業(yè)自身的執(zhí)行力低，效率低，當然發(fā)展速度也降低下來。

    另一方面，資源為市場所用非常重要。從這個角度來說，制定贏利的商業(yè)模式，讓自身的優(yōu)勢資源來滿足市場需求，開發(fā)適合市場的業(yè)務是相當重要的。

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