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北京電子商務(wù)領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2007-7-31
- 【搜索關(guān)鍵詞】:研究報(bào)告 投資分析 市場(chǎng)調(diào)研 電子商務(wù)
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2008-2009年中國(guó)移動(dòng)位置服務(wù)(LBS)研究咨詢 移動(dòng)定位業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)如今在日常生活中有廣泛的應(yīng)用空間,除了應(yīng)用在城市交通智能化,還可以應(yīng)用于汽車2008-2009年中國(guó)路由器行業(yè)研究咨詢報(bào)告 2008年上半年,中國(guó)新增寬帶用戶959.3萬(wàn)戶,總用戶數(shù)達(dá)到7600.7萬(wàn)戶,用戶數(shù)繼續(xù)保2008-2009年中國(guó)計(jì)算機(jī)零配件行業(yè)研究咨詢報(bào)告 近兩年,以CPU廠商的高速發(fā)展為代表,硬件技術(shù)經(jīng)歷了突飛猛進(jìn)發(fā)展。新技術(shù)的應(yīng)用,新產(chǎn)品的發(fā)布2008-2009年中國(guó)筆記本電腦行業(yè)研究咨詢報(bào)告 2008年三季度國(guó)內(nèi)筆記本電腦市場(chǎng)銷量達(dá)到218.7萬(wàn)臺(tái),同比增速為34.5%,增速明顯回落
歷時(shí)118天,由中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)、阿里巴巴主辦的“2007北京賽區(qū)十大網(wǎng)商評(píng)選”結(jié)果揭曉。本次北京賽區(qū)包括北京、天津、河北、山東、遼寧五省市,北京有5名網(wǎng)商入選十強(qiáng),賽區(qū)30強(qiáng)中北京選手占據(jù)近半數(shù)席位,再次力證了北京在電子商務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。
焦點(diǎn)問(wèn)題1
十大網(wǎng)商究竟靠賣什么成功?
干什么吆喝什么,那么,這些成功的網(wǎng)商到底都在網(wǎng)上賣什么商品呢?記者采訪獲悉,北京賽區(qū)十大網(wǎng)商主要銷售的商品集中在:艦?zāi):痛、音像圖書、殺毒軟件、減肥品、網(wǎng)絡(luò)視頻電話、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、汽車配件、藥品等領(lǐng)域。
與往屆不同,2007網(wǎng)商節(jié)海選報(bào)名首次向集成支付寶的商家開放,吸引了來(lái)自虛擬游戲、數(shù)碼通訊、商業(yè)服務(wù)、機(jī)票等不同行業(yè)1400余家報(bào)名。獲得“十強(qiáng)”的姚敏來(lái)自知名軟件廠商瑞星科技。瑞星有2億元的銷售來(lái)自網(wǎng)上,賣家通過(guò)支付寶在瑞星官網(wǎng)上購(gòu)買殺毒軟件。而嚴(yán)志武所代表的億泰利豐網(wǎng)站銷售的則是國(guó)內(nèi)最早的網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)商,263旗下的視頻聊天產(chǎn)品。
個(gè)人網(wǎng)商的成功同樣不可小視。45歲的司景國(guó),網(wǎng)名是“上校艦長(zhǎng)”,來(lái)自青島,從商前是軍人,正團(tuán)級(jí)干部,步入商界后,主要經(jīng)營(yíng)各種艦?zāi)、船模、沙盤等。每年500萬(wàn)的銷售額中,有350萬(wàn)元來(lái)自網(wǎng)絡(luò)。最初做船模是因?yàn)?歲的女兒想要船模,但自己的工資又不夠買,所以他決定動(dòng)手做。當(dāng)年還曾經(jīng)以兩個(gè)模型15000元的價(jià)格把產(chǎn)品賣給了一位機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo),而那時(shí)他的工資只有100多元,這是他工資的100多倍。
涂建剛所在的中國(guó)法律圖書有限公司,年成交額1.3億元。通過(guò)搜索引擎投放廣告,已經(jīng)購(gòu)買了幾十個(gè)雅虎百業(yè)窗的關(guān)鍵詞,這個(gè)月僅北京兩家門店的網(wǎng)絡(luò)訂單就提高了30%。
十大網(wǎng)商之一的潘玉雷所在的天津市經(jīng)緯電材有限公司,2006年成交額1000萬(wàn),其中網(wǎng)絡(luò)交易額就達(dá)900萬(wàn)。2007年第一季度,從阿里巴巴上獲得的海外訂單就已經(jīng)達(dá)到700萬(wàn)元人民幣。預(yù)計(jì)到今年年底通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得的訂單總額將達(dá)到2850萬(wàn)人民幣。
焦點(diǎn)問(wèn)題2
成功網(wǎng)商有何獨(dú)門絕技?
第一招:運(yùn)輸出現(xiàn)問(wèn)題,保修包換。
“上校艦長(zhǎng)”司景國(guó)說(shuō):“我經(jīng)常告誡員工,幾千元、上萬(wàn)元的一件模型,出現(xiàn)問(wèn)題是不應(yīng)該的,如果因?yàn)檫\(yùn)輸而出現(xiàn)問(wèn)題,必須保修包換!我會(huì)為5000元一件的產(chǎn)品,再花5000元去修理,賠錢也要做。表面看似賠錢,但我卻贏得并永遠(yuǎn)留住了一個(gè)客戶!
第二招:擁有廣泛的商圈。
2007北京十大網(wǎng)商之一的原軼娜,2006年才加入淘寶的商城店鋪,如今成為淘寶圖書音像類店鋪第一個(gè)“兩冠”店鋪。她有廣泛的網(wǎng)絡(luò)商圈,目前有2萬(wàn)-3萬(wàn)的合作會(huì)員公司,年銷售額200萬(wàn),全部來(lái)自網(wǎng)店。
第三招:做批發(fā)商。
2006年10月,北京十大網(wǎng)商之一的高亞欣(筆名網(wǎng)商情緣)由于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在淘寶上開了家小店。寶貝上架之后,他一個(gè)人忙不過(guò)來(lái),愛(ài)人就成了店主。他們所經(jīng)營(yíng)的中藥花粉及花草茶等,初期銷路并不好。夫妻二人研究之后決定轉(zhuǎn)換思路,給淘寶上的高級(jí)店主發(fā)去他們產(chǎn)品的價(jià)格表,并寄了樣品。如此一來(lái),果然打開了局面。如今他們是這個(gè)行業(yè)的批發(fā)商,在淘寶上專門做批發(fā)業(yè)務(wù),天天都有單子。高亞欣說(shuō),“哪天如果沒(méi)有單子那才是不正常的!
第四招:即使顧客不買東西,也要認(rèn)真服務(wù)。
24歲的王勁佳,創(chuàng)店僅一年,已有1832個(gè)“好評(píng)”,年?duì)I業(yè)額200萬(wàn),其中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)業(yè)額120萬(wàn)!很多人進(jìn)到她的店里即使不買東西,她也盡量詳細(xì)地為顧客介紹產(chǎn)品的屬性和使用方法。減肥產(chǎn)品雖然是熱門話題,可是愿意掏腰包去買的人卻十分稀少。開店之初,這個(gè)女孩子飽嘗了門庭冷落的滋味。但她對(duì)此已經(jīng)做好了思想準(zhǔn)備,逐步展開自己的攻勢(shì)。除了24小時(shí)“淘寶旺旺”保持在線狀態(tài),她還把光顧小店的每位買家都視為店鋪的廣告代言人。店里主要都是回頭客。
第五招:不在即時(shí)通信工具上閑聊。
“上校艦長(zhǎng)”說(shuō)他不常用“貿(mào)易通”軟件聊天,更多地是在談生意,因此也就有了貿(mào)易通里的一個(gè)在線狀態(tài)的說(shuō)明:閑聊不超過(guò)三句。寫者有意,看者有心,這樣的前提下產(chǎn)生的效果就是詢盤的質(zhì)量增加了,成交率也提高了。
第六招:多花時(shí)間在網(wǎng)上為買家服務(wù)。
十大網(wǎng)商之一的盧廣釗,做汽車配件生意,不到兩年,網(wǎng)上的年?duì)I業(yè)額已達(dá)1000萬(wàn)。盧廣釗總結(jié)說(shuō)自己成功靠?jī)蓚(gè)東西,一是關(guān)鍵字競(jìng)價(jià),另外是他每天的在線時(shí)間長(zhǎng)。盧廣釗說(shuō):“我競(jìng)價(jià)的關(guān)鍵字是‘平衡塊’。原先才100多塊錢,現(xiàn)在競(jìng)拍下來(lái)要1900多塊錢了。不過(guò)還是值!同時(shí),盡量在網(wǎng)上待得時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn),及時(shí)和客戶溝通。每天我在網(wǎng)上的時(shí)間,都超過(guò)10小時(shí)!”
第七招:重視聯(lián)絡(luò)和老用戶的感情。
“上校艦長(zhǎng)”和他的員工每天要及時(shí)回答商友詢問(wèn),每天通過(guò)即時(shí)通信軟件向客戶群?jiǎn)柭暫。如果遇到重大?jié)日,不是群發(fā)信息,而是對(duì)每個(gè)客戶進(jìn)行節(jié)日問(wèn)候。
焦點(diǎn)問(wèn)題3
網(wǎng)上發(fā)大財(cái)要多辛苦?
開網(wǎng)店的確是件時(shí)髦的事情,但絕對(duì)不是開個(gè)網(wǎng)店就能賺到錢。據(jù)記者所知,有人是白忙活,還有的半年甚至一年不開張。那么,這些所謂成功的網(wǎng)商,他們真實(shí)的辛苦程度又是怎么樣的呢?
記者采訪了解到,“上校艦長(zhǎng)”司景國(guó)說(shuō):“在業(yè)務(wù)交往中,只要我答應(yīng)客戶的事,不管遇到多大困難,我也不會(huì)食言。”而他在未進(jìn)入阿里巴巴之前,已經(jīng)做了很久的航模生意了,中間遇過(guò)幾次原料價(jià)格上漲、單品樣式單一、客戶群小等挫折,導(dǎo)致了公司幾乎走向破產(chǎn)的邊緣,但是他一次次頂住了壓力。
賣家高亞欣從事網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易已經(jīng)4年,2003年起初次觸電,從最初的網(wǎng)絡(luò)生手到如今的高手,過(guò)程非常戲劇化。他為了公司的業(yè)務(wù)自掏腰包購(gòu)買“關(guān)鍵詞”,又不遠(yuǎn)千里自費(fèi)參加網(wǎng)商大會(huì)。中間也曾遇到公司和家人不支持,但他扛住了這些壓力,最后爭(zhēng)取到了妻子的支持,兩人一道為網(wǎng)店忙碌。
這次網(wǎng)商評(píng)選出一個(gè)特別獎(jiǎng)——鵬成E購(gòu)的張?jiān)瞥。醫(yī)生說(shuō)這位重度肌萎縮患者只能活到28歲。他今年第二次參選網(wǎng)商大賽,獲得了北京賽區(qū)50強(qiáng)。 - ■ 與【北京電子商務(wù)領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)】相關(guān)新聞
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