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民營(yíng)醫(yī)院：拿什么拯救你！
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2007-8-1
- 【搜索關(guān)鍵詞】：研究報(bào)告 投資分析 市場(chǎng)調(diào)研 醫(yī)院
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近年來(lái)，隨著國(guó)家醫(yī)療體系的改革，引發(fā)了新一輪醫(yī)院投資熱。但是，在我國(guó)逐步開(kāi)放醫(yī)療市場(chǎng)的大背景下，大部分民營(yíng)醫(yī)院在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中難以顯現(xiàn)出機(jī)制活、觀念新、市場(chǎng)化水平高的優(yōu)勢(shì)，因而處于進(jìn)退兩難的尷尬境地。
2009-2010年中國(guó)呼吸機(jī)市場(chǎng)深度調(diào)查及價(jià)格預(yù)測(cè)報(bào) 【出版日期】 2008年12月 【報(bào)告頁(yè)碼】 350頁(yè) 【圖表數(shù)量】 1502008-2012年中國(guó)醫(yī)藥包裝市場(chǎng)深度調(diào)查與投資前景 【出版日期】 2008年12月 【報(bào)告頁(yè)碼】 350頁(yè) 【圖表數(shù)量】 1502009-2010年中國(guó)中藥行業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)影響及發(fā)展 2008年，美國(guó)華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場(chǎng)，而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)2008-2010年中國(guó)咽喉用藥業(yè)研究咨詢報(bào)告 近年來(lái)，我國(guó)咽喉疾病的發(fā)病率呈逐年上升狀態(tài)，使得咽喉用藥成為了繼胃藥、感冒藥之外，百姓消費(fèi)最
萌芽產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代的民營(yíng)醫(yī)院，在2001年9月中國(guó)開(kāi)放醫(yī)療市場(chǎng)以前一直處于小規(guī)模發(fā)展?fàn)顟B(tài)，2001年9月中國(guó)正式開(kāi)放醫(yī)療市場(chǎng)后，民營(yíng)醫(yī)院才開(kāi)始真正得到大規(guī)模的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)現(xiàn)有各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)30多萬(wàn)家，其中非公有制醫(yī)療機(jī)構(gòu)13萬(wàn)多家，有一定規(guī)模的民營(yíng)醫(yī)院大約有1500多家。
據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計(jì)，在全國(guó)各級(jí)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)總數(shù)量已占絕大多數(shù)的情況下，其診療人次數(shù)卻僅占全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)總診療人次數(shù)的2.7％，入院人數(shù)占全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)入院人數(shù)的2.5％，在每年超過(guò)萬(wàn)億元人民幣的中國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)這塊大蛋糕中，民營(yíng)醫(yī)院僅占不到3％。
民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展，有其存在的必然劣勢(shì)，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
劣勢(shì)一：追逐利益成為發(fā)展目標(biāo)
醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行分類管理后，民營(yíng)醫(yī)院不享受國(guó)家的財(cái)政補(bǔ)助，而且在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中還要承擔(dān)納稅的義務(wù)，因此在財(cái)政方面有很大的壓力。為避免與公立醫(yī)院在競(jìng)爭(zhēng)中正面交鋒，許多民營(yíng)醫(yī)院都走上了�？浦贰６械尼t(yī)院摸準(zhǔn)了病人“有病亂投醫(yī)”的心理，甚至號(hào)稱專治癌癥、腎病、不孕不育等疑難病，欺騙消費(fèi)者，以牟取暴利。
為了吸引患者，個(gè)別不良民營(yíng)醫(yī)院還從別的方面大動(dòng)腦筋。目前由于體制原因，醫(yī)務(wù)人員的流動(dòng)還不是很活躍，相當(dāng)一部分民營(yíng)醫(yī)院人才匱乏，缺乏能吸引患者的名醫(yī)。因此，少數(shù)急功近利的民營(yíng)醫(yī)院就使出了對(duì)醫(yī)生進(jìn)行“包裝”的招數(shù)。于是，一些根本沒(méi)有什么水平的醫(yī)生成了主任醫(yī)師；一些來(lái)自小醫(yī)院的醫(yī)生被宣傳成長(zhǎng)期供職于某著名醫(yī)院；一些醫(yī)生的頭銜極多，其中多數(shù)是假的，等等。以此種方式來(lái)吸引消費(fèi)者，從而斂取不義之財(cái)。
劣勢(shì)二：虛假?gòu)V告誘發(fā)誠(chéng)信危機(jī)
與經(jīng)營(yíng)多年、已經(jīng)在患者心目中根深蒂固的公立醫(yī)院相比，民營(yíng)醫(yī)院在社會(huì)上普遍知名度不高，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。為了吸引患者，近年來(lái)許多民營(yíng)醫(yī)院紛紛投入巨資大做廣告，更有一些民營(yíng)醫(yī)院為了盡快打開(kāi)市場(chǎng)，負(fù)債做廣告。然而，當(dāng)廣告成為民營(yíng)醫(yī)院擴(kuò)大自身知名度和影響力的重要戰(zhàn)略手段時(shí)，它也引發(fā)了社會(huì)和公眾的廣泛質(zhì)疑。因?yàn)橐恍┽t(yī)院逐利心切，廣告嚴(yán)重失實(shí)，誤導(dǎo)了消費(fèi)者，使得民營(yíng)醫(yī)院的名聲大損，甚至有的還失去了生存權(quán)。這種嚴(yán)重的虛假?gòu)V告現(xiàn)象導(dǎo)致了民營(yíng)醫(yī)院的“誠(chéng)信危機(jī)”，而危機(jī)一旦產(chǎn)生，就要花費(fèi)很多的時(shí)間、金錢和精力去彌補(bǔ)，再有不慎，就會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院土崩瓦解！
劣勢(shì)三：國(guó)家政策帶來(lái)不公待遇
清華大學(xué)當(dāng)代中國(guó)研究中心有位教授說(shuō)，中國(guó)的公立醫(yī)院占有兩個(gè)體制的好處，他們既占計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下壟斷的好處，又占市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下賺錢的好處。顯而易見(jiàn)，雙方的競(jìng)爭(zhēng)是不對(duì)等的。就目前來(lái)看，全國(guó)80％的醫(yī)療資源集中在大城市，其中的30％又集中在大醫(yī)院。因此，根據(jù)國(guó)家的政策，民營(yíng)醫(yī)院屬于營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)，不僅得不到國(guó)家的財(cái)政補(bǔ)助，而且還要承擔(dān)納稅的義務(wù)，為了挽留人才他們還必須支付比較高額和優(yōu)厚的薪酬福利，因此，這類醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)壓力一般都比較大，如果經(jīng)營(yíng)不善或決策失誤將會(huì)給醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展帶來(lái)極大的不利。同時(shí)，民營(yíng)醫(yī)院屬于新興事物，因而在消費(fèi)者的觀念上還沒(méi)有被完全接受，這需要一個(gè)時(shí)期的鞏固。再加上長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)形成了衛(wèi)生行政部門“辦醫(yī)院”的格局，雖然國(guó)家一再提出衛(wèi)生行政部門要由“辦醫(yī)院”向“管醫(yī)院”轉(zhuǎn)變，但這畢竟要有一個(gè)過(guò)程。所以，衛(wèi)生行政部門在執(zhí)行政策上可能對(duì)公立醫(yī)院相對(duì)寬松甚至是照顧一些，事實(shí)也的確如此，我國(guó)公立醫(yī)院最大的支出卻是所謂的“三片”：藥片、鐵片（設(shè)備）、瓦片（基建）。人力資源所占比例不到20％，而這其中很大一部分還是行政和后勤人員。而對(duì)營(yíng)利性醫(yī)院就會(huì)嚴(yán)格一些，這種執(zhí)行政策的相對(duì)不公平，也會(huì)影響
到營(yíng)利性醫(yī)院在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)。
縱觀民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展，雖然有種種困難，但是還是有適應(yīng)歷史發(fā)展的優(yōu)勢(shì)存在，具體表現(xiàn)在如下方面：
民營(yíng)醫(yī)院屬于營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)，這類醫(yī)院的管理體制比較新，運(yùn)行機(jī)制比較活，特別是在用人方面與公立醫(yī)院相比有其特有的優(yōu)勢(shì)；由于國(guó)家對(duì)營(yíng)利性醫(yī)院實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，醫(yī)院可根據(jù)實(shí)際服務(wù)成本和市場(chǎng)供求情況自主定價(jià)，因此，這類醫(yī)院在一些高新醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目和特需服務(wù)方面可以靈活自主地定價(jià)，從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)看，更符合市場(chǎng)規(guī)律，也更容易獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。因此，民營(yíng)醫(yī)院一般都會(huì)借助其管理方面的特色和優(yōu)勢(shì)，大打服務(wù)品牌和宣傳攻勢(shì)，而這些又往往是公立醫(yī)院的弱項(xiàng)。
民營(yíng)醫(yī)院只有充分發(fā)揮其自身所具有的特點(diǎn)，在營(yíng)銷戰(zhàn)略上大打整合牌，營(yíng)銷模式上大打創(chuàng)新牌，營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)上大打服務(wù)牌等出奇制勝、別具一格的推廣方式，才能體現(xiàn)出其“差異化”的優(yōu)勢(shì)，隨著消費(fèi)者由沖動(dòng)性消費(fèi)向理性消費(fèi)過(guò)渡，民營(yíng)醫(yī)院的追求應(yīng)改變以往建立在欲望上而不是建立在戰(zhàn)略思維上的做法，強(qiáng)調(diào)精細(xì)化運(yùn)作的同時(shí)上升到精細(xì)化運(yùn)作，只有這樣，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中闖出一片天地！ - ■ 與【民營(yíng)醫(yī)院：拿什么拯救你！】相關(guān)新聞
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