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2007年醫(yī)藥保健品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)利器(下)
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2007-8-13
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2009-2010年中國(guó)呼吸機(jī)市場(chǎng)深度調(diào)查及價(jià)格預(yù)測(cè)報(bào) 【出版日期】 2008年12月 【報(bào)告頁(yè)碼】 350頁(yè) 【圖表數(shù)量】 1502008-2012年中國(guó)醫(yī)藥包裝市場(chǎng)深度調(diào)查與投資前景 【出版日期】 2008年12月 【報(bào)告頁(yè)碼】 350頁(yè) 【圖表數(shù)量】 1502009-2010年中國(guó)中藥行業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)影響及發(fā)展 2008年,美國(guó)華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場(chǎng),而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)2008-2010年中國(guó)咽喉用藥業(yè)研究咨詢(xún)報(bào)告 近年來(lái),我國(guó)咽喉疾病的發(fā)病率呈逐年上升狀態(tài),使得咽喉用藥成為了繼胃藥、感冒藥之外,百姓消費(fèi)最著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家于斐先生為些向行業(yè)發(fā)出有力的聲音,這場(chǎng)質(zhì)量式營(yíng)銷(xiāo)的變革,實(shí)際上就是服務(wù)的變革,技術(shù)的變革,品牌意識(shí)的變革相結(jié)合的產(chǎn)物,它們集中體現(xiàn)在:
一、服務(wù)的變革求提升
當(dāng)廣告+炒作為主導(dǎo)的數(shù)量式營(yíng)銷(xiāo)模式難以成就一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,新的營(yíng)銷(xiāo)手段隨之產(chǎn)生,體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等等不一而足,它們都可以劃歸為服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的范疇,是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的基本組成。市場(chǎng)在變化,消費(fèi)者的需求也在變化,相對(duì)來(lái)說(shuō)對(duì)服務(wù)的要求也在不斷的提升。藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)專(zhuān)家指出:服務(wù)的精髓在于唯有不斷創(chuàng)新和提升。讓產(chǎn)品通過(guò)一系列創(chuàng)新服務(wù),從單純的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為”以服務(wù)為核心的產(chǎn)品“,從而提升產(chǎn)品附加值和消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,服務(wù)的核心不是產(chǎn)品,而是售前售中售后,這些服務(wù)必須形成一個(gè)嚴(yán)密的鏈接,才能達(dá)從到產(chǎn)品到服務(wù)的升級(jí),它意味著完善服務(wù)的流程,用售前服務(wù)提升銷(xiāo)售效果,用售中服務(wù)確保顧客不流失,用售后服務(wù)提高顧客的忠誠(chéng)度等等,而不是空洞的單一的口號(hào),事實(shí)上,如果你忽悠了消費(fèi)者,那么最終被市場(chǎng)忽悠的將只有你自己。
二、技術(shù)的變革促發(fā)展
對(duì)醫(yī)藥保健品企業(yè)來(lái)說(shuō),技術(shù)的變革是市場(chǎng)發(fā)展最具價(jià)值的推動(dòng)力。所謂的技術(shù)變革不僅僅是對(duì)產(chǎn)品、對(duì)工藝的創(chuàng)新,更包含了組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,還有對(duì)市場(chǎng)、技術(shù)的把握和成功占領(lǐng)市場(chǎng)的能力等,是產(chǎn)品創(chuàng)新和企業(yè)創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合,主要的目標(biāo)就是建立具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品體系,建立成本最低的競(jìng)爭(zhēng)策略。其最主要的手段是:其一、通過(guò)開(kāi)發(fā)或引入新產(chǎn)品,全力追求產(chǎn)品技術(shù)水平的先進(jìn)性,搶先占領(lǐng)市場(chǎng),在競(jìng)爭(zhēng)中力爭(zhēng)保持技術(shù)與市場(chǎng)的領(lǐng)先地位;其二、不搶先研發(fā)新產(chǎn)品,而是當(dāng)市場(chǎng)上出現(xiàn)某種成功新品時(shí),立即跟蹤研發(fā),迅速投入占領(lǐng)市場(chǎng),其優(yōu)勢(shì)是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),后來(lái)居上;其三、借勢(shì)發(fā)力,借用別人的科研力量,替代企業(yè)開(kāi)發(fā)新品,以期達(dá)到市場(chǎng)見(jiàn)效快、成本低、風(fēng)險(xiǎn)小的效果。
三、品牌的變革創(chuàng)第一
保健品市場(chǎng)發(fā)展到今天,”成份論“早已是昨日黃花,產(chǎn)品的差異化賣(mài)點(diǎn)已經(jīng)成為市場(chǎng)的利器。根據(jù)居特的定位理論,在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中,單純的高喊比別人好是行不通的,重要的是喊出和別人不一樣的口號(hào),以差異化讓消費(fèi)者認(rèn)可你的”與眾不同“。品牌定位的核心是在確定目標(biāo)市場(chǎng)后,通過(guò)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分找到產(chǎn)品差異化的定位點(diǎn),并且對(duì)產(chǎn)品重新定位,鎖定目標(biāo)人群,在目標(biāo)人群的消費(fèi)理性尚未形成,虛榮心較強(qiáng),品牌忠誠(chéng)度低的特性,結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),將產(chǎn)品定位在”XX健康品的第一品牌“,并在以后的公眾亮象中,始終如一的貫徹”打造XX健康品第一品牌“的品牌形象,根據(jù)傳播學(xué)先入為主”誰(shuí)喊得最早,誰(shuí)就是第一”的原理,以行業(yè)先驅(qū)的品牌導(dǎo)向帶動(dòng)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌的塑造,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
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