有些市場(chǎng)是需要細(xì)分的,但減肥市場(chǎng)細(xì)分就意味著你把自己朝絕路上推。有人說(shuō)定位是為了解決品牌長(zhǎng)期發(fā)展問(wèn)題。但是,連今天都沒(méi)有的產(chǎn)品會(huì)有明天嗎?識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰,你要么沖著男人女人一塊兒喊,要么什么都別喊,只喊“減肥”也比只喊“為女人減肥”強(qiáng)。
有人說(shuō)減肥市場(chǎng)是個(gè)永遠(yuǎn)失敗的市場(chǎng),筆者倒覺(jué)得其有“一歲一枯榮”的特點(diǎn),年年有枯年年有榮,是一個(gè)屢敗屢戰(zhàn)的陽(yáng)光市場(chǎng)。
近幾年減肥市場(chǎng)在保健市場(chǎng)占據(jù)的份額有增無(wú)減,每年總有那么幾個(gè)品牌先后粉墨登場(chǎng),熱鬧一番后剩下的品牌卻寥寥無(wú)幾,能活過(guò)兩年的品牌更是少之又少。那么減肥市場(chǎng)到底有著怎樣的玄機(jī)?其市場(chǎng)操作手法是否有章可循?筆者總結(jié)多年的市場(chǎng)操作經(jīng)驗(yàn),與大家分享一下減肥市場(chǎng)的一些操作心得,或許對(duì)那些“明知山有虎偏向虎山行”的勇士們有所幫助:不要作無(wú)謂的犧牲,但也不能學(xué)小馬過(guò)河;水無(wú)常形,營(yíng)銷(xiāo)無(wú)定勢(shì)。
消費(fèi)群體定位:男女同樣都是減肥需求市場(chǎng)的主角
起初,減肥市場(chǎng)主要針對(duì)愛(ài)美的女性。但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展,人們的生活水平日益提高,保健意識(shí)隨之也不斷增強(qiáng),減肥不再是愛(ài)美女性的專(zhuān)利,男人同樣需要減肥,而且成為了減肥市場(chǎng)的一支生力軍,男性占據(jù)著減肥市場(chǎng)近1/3的需求。2006年前很少有人關(guān)注男性減肥市場(chǎng),但2006年后,業(yè)界一邊關(guān)心著男性減肥市場(chǎng),一邊在產(chǎn)品人群定位上卻開(kāi)始作繭自縛,細(xì)分出諸如女人專(zhuān)用、已婚女性專(zhuān)用等市場(chǎng)和產(chǎn)品。這樣的定位只能讓那些充滿(mǎn)減肥欲望的肥哥胖男們瞪著眼睛滴口水,生怕吃了女性專(zhuān)用減肥品會(huì)增加雌激素,從而影響到自己已經(jīng)不夠清晰的S形曲線。事實(shí)上,單切女性減肥市場(chǎng)的蛋糕太難了,全國(guó)上下恐怕有近100個(gè)牌子,而男人專(zhuān)用減肥的產(chǎn)品卻沒(méi)有。事實(shí)上,我們并不能真正定位出男人專(zhuān)用減肥產(chǎn)品,而應(yīng)該訴求男女同減,魚(yú)與熊掌有誰(shuí)不想兼得?
有些市場(chǎng)是需要細(xì)分的,但減肥市場(chǎng)細(xì)分就意味著你把自己朝絕路上推。有人說(shuō)定位是為了解決品牌長(zhǎng)期發(fā)展問(wèn)題。但是,連今天都沒(méi)有的產(chǎn)品會(huì)有明天嗎?回頭看看,有哪一個(gè)減肥品牌像割韭菜一樣,今天割了明天瘋長(zhǎng)?沒(méi)有!那怎么辦?識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰。你要么沖著男人女人一塊兒喊,要么什么都別喊,只喊“減肥”也比只喊“為女人減肥”強(qiáng)。
2005年,山西減肥市場(chǎng)月銷(xiāo)售近300萬(wàn)元。2006年,山西減肥市場(chǎng)月銷(xiāo)售仍是近300萬(wàn)元。但有一個(gè)現(xiàn)象值得注意:2005年,300萬(wàn)元中排油素占的份額較大,2006年卻是排油素、油之彈、藏秘排油茶3個(gè)產(chǎn)品三分天下。期間,品牌多了,市場(chǎng)總量沒(méi)有增加也沒(méi)有減少,原因是上述3個(gè)品牌的消費(fèi)群體定位均是男人和女人。2007年市場(chǎng)出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折,大家認(rèn)為排油市場(chǎng)消失了,紛紛退出通吃的人群定位,90%的品牌的人群定位又回歸到了女性,有的更細(xì)。比如市場(chǎng)上銷(xiāo)售的“禁果”只定位為已婚女性。市場(chǎng)細(xì)分之后份額大大縮水。細(xì)分的品牌沒(méi)有起量,整個(gè)市場(chǎng)容量也大大縮小,原因之一就是大家把減肥市場(chǎng)中的男人市場(chǎng)給拋出去了,又蜂涌而去女性減肥市場(chǎng)。這樣一來(lái),做得再好也只能占到一半市場(chǎng)。甚至?xí)巧倭四腥说氖袌?chǎng)后,市場(chǎng)份額可能不是減去50%而是減去75%或更多。
功能定位:排毒、減肥、降脂、通便、美容一樣都不能少
排毒、減肥、降脂、通便、美容一樣都不能少,如果在你的產(chǎn)品中少一樣上述訴求,不好意思,近1/5的市場(chǎng)份額就會(huì)拱手讓給你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。事實(shí)上,產(chǎn)品功能直接批復(fù)為單純減肥的很少,大部分產(chǎn)品都是調(diào)節(jié)腸胃、降血脂、排便、減肥、美容等幾個(gè)功能混合在一起,甚至有些所謂的減肥品在其功能批注欄內(nèi)連個(gè)“減”字也找不見(jiàn),只是潤(rùn)腸通便。所以說(shuō),不管你的產(chǎn)品是個(gè)啥,如果你要在減肥市場(chǎng)里混,你的功能訴求一定不能拉下排毒、減肥、通便、降脂、美容等這幾個(gè)字眼,最后也不知道是通便減了肥呢,還是減肥降了脂,消費(fèi)者的期望沒(méi)有我們想象的那么高。因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)減肥品的人不單純是為了減肥,甚至有些人根本不需要減肥,只是出于某種心理需求而已。
今年上半年,市場(chǎng)上有一個(gè)名叫排毒100的產(chǎn)品。它是什么大家說(shuō)不清,但其打了“排毒、減肥、便秘、色斑”4個(gè)主訴求,銷(xiāo)售異;鸨。再回首近幾年,大凡銷(xiāo)售較好的減肥品牌,均不少于以上幾個(gè)訴求中的3個(gè)訴求。同樣的價(jià)錢(qián),在對(duì)身體沒(méi)有明顯負(fù)作用的前提下,你是愿意購(gòu)買(mǎi)單一功能的產(chǎn)品,還是愿意購(gòu)買(mǎi)多功能的產(chǎn)品?消費(fèi)者永遠(yuǎn)是求美求全的,所以說(shuō)千萬(wàn)不要自己挖坑。如果因?yàn)楣δ茉V求少而失敗了,那肯定是你太自以為是了。
廣告?zhèn)鞑ィ合壬蠄?bào)媒還是先上電視要因價(jià)位而定
低價(jià)位的產(chǎn)品利潤(rùn)空間小,意味著操作風(fēng)險(xiǎn)大。首先從費(fèi)用角度考慮:如果上電視,投放周期至少一個(gè)月,甚至半年或者全年,不方便靈活調(diào)整廣告費(fèi)用;而報(bào)紙廣告只需投放幾個(gè)版面就能感覺(jué)出市場(chǎng)反應(yīng)的效果如何,可以隨時(shí)調(diào)整版面、內(nèi)容及投放量。同時(shí),低價(jià)位有利于在短時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)大試用人群,報(bào)紙媒介的特性較符合這一市場(chǎng)需求特征。當(dāng)然,任何媒介都是有缺陷的。隨著市場(chǎng)的成熟,為了進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)人群,在不同階段有必要選擇不同的媒介。
減肥品是一種大流通產(chǎn)品,電視是一種大眾化媒介,容易讓產(chǎn)品在短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大知名度,提升銷(xiāo)量,所以,價(jià)位較低的減肥品宜先期上報(bào)媒,中后期為了提升銷(xiāo)售與品牌,可以考慮上電視媒介。
2004年風(fēng)靡一時(shí)的9快9減肥組合,在全國(guó)很多市場(chǎng)就是利用報(bào)媒打開(kāi)市場(chǎng)的,通過(guò)幾次試稿,很快找到了幾篇能下貨的文案,并迅速在全國(guó)進(jìn)行了推廣。還有2005年的排油素等品牌,在全國(guó)很多地方,前期只靠報(bào)媒就取得了不凡的業(yè)績(jī),2006年,一方面為了擴(kuò)大人群提升銷(xiāo)售,另一方面為了打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在電視上開(kāi)始投放廣告,也取得了一定的效果。
產(chǎn)品價(jià)位高,意味著將暫時(shí)失去一部分市場(chǎng)。如果先上報(bào)媒,會(huì)顯得產(chǎn)品檔次不夠,先上電視卻能把產(chǎn)品形象塑起來(lái),不管短時(shí)間內(nèi)銷(xiāo)售如何,你在消費(fèi)者心目中已搶得了居高臨下的資源,何時(shí)購(gòu)買(mǎi),在什么地方購(gòu)買(mǎi),那只是火候問(wèn)題。當(dāng)市場(chǎng)銷(xiāo)售上到一定量的時(shí)候,再向深向?qū)挼念I(lǐng)域挖掘就得考慮報(bào)紙媒介了。報(bào)紙媒介可能就是所謂火候里邊的最后一把火,能夠讓你的銷(xiāo)售攀升到一個(gè)新的高度。
藏秘排油茶在2006年起初的幾個(gè)月,為了搶市場(chǎng),與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在報(bào)媒上打開(kāi)了拉鋸戰(zhàn)。由于其價(jià)位明顯高于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,戰(zhàn)果較差,銷(xiāo)售始終沒(méi)有突破性進(jìn)展。3個(gè)月后,其進(jìn)行了投放策略轉(zhuǎn)移,放棄了報(bào)媒而主打電視。不到半個(gè)月的時(shí)間,其銷(xiāo)售明顯高于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。當(dāng)然,其同時(shí)在報(bào)媒上也點(diǎn)綴式投放了廣告,配合電視廣告,效果較好。
銷(xiāo)售促進(jìn)買(mǎi)贈(zèng)顯奇效
“世上本沒(méi)有路,走得人多了便成了路。”這句話用到營(yíng)銷(xiāo)中同樣適用。減肥市場(chǎng)中新品一上市就實(shí)行買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo),已不是什么新鮮手段,只能算是一些基本動(dòng)作而已。不管你買(mǎi)幾贈(zèng)幾,人們都是不患寡而患不均,消費(fèi)者不怕你的贈(zèng)品少,卻會(huì)因?yàn)槟銢](méi)有贈(zèng)品而遺棄你。因此我們要尊重規(guī)律,不要試圖改變規(guī)律。
曲美買(mǎi)×送×,澳曲輕買(mǎi)×送×,排油素買(mǎi)×送×,藏秘排油茶買(mǎi)×送×,油之彈買(mǎi)×送×,這么多優(yōu)秀的品牌已經(jīng)給消費(fèi)者灌輸了幾年的買(mǎi)贈(zèng)觀念,如果你還是想玩深沉,那就只能一邊靠啦。現(xiàn)在是買(mǎi)方市場(chǎng),市場(chǎng)規(guī)則是消費(fèi)者說(shuō)了算。消費(fèi)者習(xí)慣了得到購(gòu)買(mǎi)正品以外的那部分贈(zèng)品。如果沒(méi)有,消費(fèi)者會(huì)不習(xí)慣。千萬(wàn)不能吃無(wú)贈(zèng)品銷(xiāo)售這螃蟹的第一人,否則你會(huì)死得很難看。所以在產(chǎn)品定位時(shí),就得考慮到贈(zèng)品應(yīng)該是產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中不可缺少的一部分。
要想“長(zhǎng)壽”,選膠囊劑型
當(dāng)減肥產(chǎn)品不再只是為減肥后,當(dāng)減肥成為一種概念時(shí),減肥產(chǎn)品已不是為了消費(fèi)者而生產(chǎn),純屬是為了迎合那從月球上“采購(gòu)”回來(lái)的概念而屈身而活了。近幾年來(lái),其劑型從原始的膠囊到片劑,再到茶劑、貼劑、奶劑等,真是五花八門(mén),應(yīng)有盡有。但回過(guò)頭來(lái)看看,近5年內(nèi)存活下來(lái)的品牌基本上都是膠囊劑型的產(chǎn)品,其他劑型都是匆匆過(guò)客,給人耳目一新之后,旋即消失。什么原因?減肥第一,方便第二,安全才是第三。
今年初最早上市的減肥品應(yīng)該是SP七點(diǎn)瘦,但其沒(méi)兩個(gè)月就壽終正寢了。這是一個(gè)外用貼劑,暫且不管市場(chǎng)中消費(fèi)者及監(jiān)管部門(mén)對(duì)其評(píng)價(jià)如何,就其使用方式上來(lái)看,可謂開(kāi)了先河,但難逃狗皮膏藥同類(lèi)項(xiàng)之嫌,貼膏而已,SP七點(diǎn)瘦憑什么就要賣(mài)那么貴呢?還有些所謂的水果減肥,打開(kāi)包裝一看,像極了北京的特產(chǎn)果脯。還有一個(gè)可立秀減肥圈,是膨化食品,以吃食品的形式替代減肥品。其實(shí),再好吃的零食也不能天天吃,何況一個(gè)口味還要一天吃幾次天天吃月月吃呢?這樣的劑型注定是不會(huì)有生命力的。9快9減肥膠囊的銷(xiāo)售額是9快9減肥茶銷(xiāo)售額的2倍,這就充分說(shuō)明了膠囊劑型是消費(fèi)者的首選。再看看存活到現(xiàn)在的曲美、澳曲輕等,更充分說(shuō)明膠囊劑型的優(yōu)越性。
終端提前,戶(hù)外活動(dòng)跟進(jìn)上量
傳統(tǒng)的、單純的終端攔截與廣告轟炸操作手段已經(jīng)失去了往日的風(fēng)采。因此有人提出了“終端提前”的概念。終端戶(hù)外促銷(xiāo)活動(dòng)就是終端提前的一種。減肥品季節(jié)性相對(duì)較強(qiáng),如何在有效的時(shí)間內(nèi)最快上量,或放出最大量,終端戶(hù)外活動(dòng)在這方面的優(yōu)勢(shì)明顯要大于其他促銷(xiāo)手段。因?yàn)榻K端戶(hù)外活動(dòng)充當(dāng)了與顧客溝通的媒介的同時(shí),還零距離激發(fā)并點(diǎn)燃了顧客內(nèi)心深處需求的火焰。
2006年,油之彈終端戶(hù)外活動(dòng)可謂當(dāng)時(shí)街頭上的一道亮麗風(fēng)景。當(dāng)時(shí),其活動(dòng)銷(xiāo)售占到了總銷(xiāo)售的近30%,這種本不起眼的促銷(xiāo)手段,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很快就紛紛跟進(jìn),一時(shí)間百家齊鳴,效果的確不錯(cuò)。每天大家雖都累得腰酸腿軟,但看到盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)時(shí)也就不覺(jué)得累了。
廣告要獨(dú)特,更要有傳播力
減肥品廣告不僅要有新鮮的概念,更要有極強(qiáng)的傳播力。這就需要產(chǎn)品的概念新,廣告版面設(shè)計(jì)要具有視覺(jué)沖擊力。
要形成強(qiáng)視覺(jué)的廣告版面,一方面要有強(qiáng)烈對(duì)比的圖片,另一方面要找與品牌相符的代言人借勢(shì)推廣。特別是代言人不能隨便,沒(méi)有名氣的不能用。費(fèi)上九牛二虎之力,品牌沒(méi)紅火起來(lái)了,無(wú)名的代言人倒成了名人了,這就不合算了。一定要切記,要讓代言人成就品牌,不要讓品牌成就代言人。
2005年市場(chǎng)上銷(xiāo)售的排油素品牌,其廣告風(fēng)格設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單,沒(méi)有任何復(fù)雜的機(jī)理,出身更是平凡,但其為何能在市場(chǎng)上走紅呢?探究原因,與其第一個(gè)提出排油概念有關(guān)外,另一個(gè)最主要的因素就是因?yàn)槠涫褂昧缩r明的對(duì)比圖片,簡(jiǎn)單、直觀、形象地傳播了產(chǎn)品的信息,給消費(fèi)者的視覺(jué)沖擊力特強(qiáng),讓消費(fèi)者仿佛一下子看到了自己用后的效果,心動(dòng)一番后很快采取了行動(dòng)。
2006年,曾經(jīng)在市場(chǎng)上銷(xiāo)售過(guò)的油之彈,起初上市推廣的廣告元素中有一代言人,但由于其知名度較差,推廣時(shí)較吃力,代言人現(xiàn)場(chǎng)簽售還沒(méi)平常銷(xiāo)售多。這就說(shuō)明代言人在這個(gè)品牌中對(duì)品牌的傳播影響力較弱,這個(gè)時(shí)候就得考慮尋找新的代言人,或挖掘產(chǎn)品其他方面的賣(mài)點(diǎn),以提升傳播力。