3、信息的分析

    傳統(tǒng)管理方式，對于信息的分析更側重于直覺，通過多與少、好與壞等簡單因素表現做出判斷。而信息化管理的分析過程則是數據的匯總、分類、統(tǒng)計及排比，擯棄了人為的感情因素及工作失誤等原因，將信息分解為各種報表，通過對比與排序的關系使決策者更為直觀、明了。

    4、信息的反饋

    傳統(tǒng)的階梯型信息反饋模式在進行信息的傳遞及反饋過程中，基本上沿襲逐層傳遞方式，中間的節(jié)點過多，必然會產生信息變形、時效延緩，經過多個環(huán)節(jié)以后，當信息傳達到高層之時，基本要經過處理和分析，其真實性還有幾何更是無從判斷。

    而共享型信息反饋模式的建立，則是基于網絡化管理基礎：一方面，原始信息依然要由底層通過處理及分析進行逐層反饋；另一方面，則依不同的管理級別對網絡權限進行設置，使反饋信息能與原始信息進行校對，減少“偏聽偏信”的不良行為產生。并使管理層與執(zhí)行層之間的信息傳遞更為通暢，交流更為透明。使各職能部門在信息使用上各取所需，增加信息的利用率。

    企業(yè)的信息化管理體系猶如人體中的神經系統(tǒng)，是感知外界變化、適應生存環(huán)境、調整各肌體組成部分協(xié)調運轉的預警器，也是供大腦進行環(huán)境判斷、行為決策及事件執(zhí)行的有效依據。因此，在整個體系建立之時，我們還應注意：

    首先，暢通的信息傳遞渠道是保證信息有效性的關鍵。

    信息也有“保鮮期”，過時的信息不僅不能幫助企業(yè)解決問題，反而會導致錯誤決策的產生，使企業(yè)蒙受巨大損失。因此，信息由“源發(fā)地”到“消費地”的傳遞渠道是否暢通，將成為信息能否“過期”的關鍵。雖然電話與傳真的方式，可以解決即時信息傳輸的問題，但由于工作重心所限及只能進行點對點交流的因素，不可能成為信息傳遞的主要渠道。所以，利用終端電腦與互聯網絡組成信息快速傳遞通路，不僅可以實現信息實時性監(jiān)控，而且可以使同一信息多方共享。例如：某專賣店某類產品銷售很好，存量達到最低警告線時，系統(tǒng)會自動生成庫存警報，一方面向專賣店的管理人員通告；另一方面，則通過網絡將警報信息傳遞回企業(yè)，營銷部將決定是否進行配送或調劑，企劃部將決定是否減少促銷活動的規(guī)模，生產部將根據多個市場反饋的庫存總量決定是否需要增加貨品產量，而設計部則會通過此款商品決定是否開發(fā)類似的產品或設計主題以獲得市場的更好回報。

    同一信息在同一時刻向各職能部門發(fā)出反饋，使得信息能夠產生最大化的指導性，充分發(fā)揮信息的利用率。而“同一時刻”這種機制的產生則需要暢通的信息傳遞渠道，也可以說，信息渠道是否暢通決定了所收集、反饋的信息能否產生效益的關鍵。

    其次，權限的制約是保證信息不至外泄的根源。

    對于企業(yè)信息化，很多人都擔心其安全問題。認為記錄在腦中比記錄在電腦或網絡中更為安全，也更為方便，電腦黑客、網絡病毒也是企業(yè)擔心機密外泄或信息損失的理由。對于后者，現有的殺毒軟件可以很好的解決，而前者則需要企業(yè)對于信息管理的權限作出嚴格的限制。

    信息查看權限可根據職位的高低、職能性質的不同以及本部與外埠的區(qū)別進行限制分級，在軟件或網絡中建立獨立的分級查看權限設置，企業(yè)的局域網絡中也可將查看權限設定為指定端口及指定編號的軟件使用者。

    除進行基本的密碼保護定期更新外，現在很多專業(yè)軟件或指定開發(fā)軟件在設計之初就已將信息在傳送過程中進行了加密保護，只有指定權限的使用者方可將雜亂、無序、不可辨認的符號還原為可讀的信息。由權限高低的不同還可利用軟件將信息的復制、刪除、打印、傳送等功能加以限制，屏避部分機密信息的可視內容，記錄使用者的使用頻次及時間。通過軟件及管理的設置，使得信息外泄的可能性降到最低。