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農(nóng)村商品流通發(fā)展對(duì)策研究
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2005-7-20
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2008-2009年中國(guó)手機(jī)連鎖行業(yè)研究咨詢報(bào)告 目前中國(guó)的手機(jī)銷售渠道主要存在幾種業(yè)態(tài),分別是:手機(jī)專業(yè)連鎖、家電連鎖、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳或2008-2009年中國(guó)家電連鎖行業(yè)研究咨詢報(bào)告 中國(guó)家電傳統(tǒng)零售渠道主要分為百貨商場(chǎng)、專業(yè)連鎖店、大型超市、品牌專營(yíng)或?qū)Yu店以及電器城等業(yè)態(tài)2008-2010年中國(guó)冷鏈物流行業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)影響及 2008年,美國(guó)華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場(chǎng),而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)2008-2010年中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)影響及 2008年,美國(guó)華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場(chǎng),而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)一、農(nóng)村商品流通存在的主要問(wèn)題
1.流通中的商品檔次低,品種少,不符合農(nóng)民的消費(fèi)需求。過(guò)去幾年,在城市市場(chǎng)趨于飽和的狀態(tài)下,許多企業(yè)紛紛把投資轉(zhuǎn)向農(nóng)村,但大部分是將城市過(guò)剩或淘汰的產(chǎn)品直接延伸到農(nóng)村,由于農(nóng)村居民消費(fèi)層次、消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理等不同于城市居民,導(dǎo)致流通到農(nóng)村的產(chǎn)品不能順利出售,而農(nóng)民也買不到稱心如意的產(chǎn)品。
2.現(xiàn)金交易、實(shí)物交易仍是農(nóng)村市場(chǎng)主要的支付方式.農(nóng)村市場(chǎng)上的支付方式比較簡(jiǎn)單,主要是現(xiàn)金交易,甚至是實(shí)物交易,信用交易、分期付款等新的支付方式還沒有普遍推廣。
3.農(nóng)村商品流通組織落后,經(jīng)營(yíng)能力差,F(xiàn)階段我國(guó)農(nóng)村商品流通組織與城市相比仍處于落后狀態(tài)。存在的主要問(wèn)題;一是流通規(guī)模小。農(nóng)村各類商品市場(chǎng)的數(shù)量雖多于城市,但大多數(shù)規(guī)模較小,層次較低,主要是攤位式交易,屬于商品市場(chǎng)的初級(jí)形式。二是流通能力有限。農(nóng)村國(guó)有商業(yè)經(jīng)營(yíng)萎縮,失去了活力,供銷社曾經(jīng)是農(nóng)村銷售網(wǎng)點(diǎn)的主渠道,但在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中其流通體系逐步解體,大量分散的個(gè)體商產(chǎn)各自為陣,難以適應(yīng)農(nóng)村市場(chǎng)需求的變化。三是商業(yè)設(shè)施落后,根本不能滿足人們?nèi)找嫣岣叩南M(fèi)需求,導(dǎo)致大量農(nóng)村購(gòu)買力流向城市。四是服務(wù)觀念陳舊,服務(wù)體系不健全。很少有送貨上門、使用指導(dǎo)、定期回訪等服務(wù),甚至有的銷售單位只顧眼前利益,“貨物出門后統(tǒng)統(tǒng)不管”。尤其是耐用消費(fèi)品的維修網(wǎng)點(diǎn)少,售后服務(wù)難以保證,嚴(yán)重制約了農(nóng)民消費(fèi)需求的實(shí)現(xiàn)。
4.以購(gòu)定銷、坐店待客等傳統(tǒng)營(yíng)銷方式仍是農(nóng)村商品流通的主要模式.零售商往往以自我為中心,而不是以市場(chǎng)為導(dǎo)向去做市場(chǎng);不是從農(nóng)民的實(shí)際需求出發(fā)去采購(gòu)、出售相關(guān)的商品,導(dǎo)致產(chǎn)品不對(duì)路,想買的買不到,要賣的賣不出去。比如在農(nóng)忙季節(jié),農(nóng)用塑料薄膜不是規(guī)格不全就是貨源短缺,良畜、良種、良苗以及適合農(nóng)村家庭或鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的各種農(nóng)用機(jī)械設(shè)備更是匱乏。這一方面使得農(nóng)民不能順利進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn),延緩了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;另一方面也影響了零售業(yè)在農(nóng)村的進(jìn)一步深入和推進(jìn)。
5.流通業(yè)態(tài)、流通方式單一,新興的流通業(yè)態(tài)和流通方式急需發(fā)展.從流通業(yè)態(tài)來(lái)看,農(nóng)村市場(chǎng)流通業(yè)態(tài)比較單一,主要以小型百貨商店、便利店為主,連鎖店、超市等新興業(yè)態(tài)比較少。隨著市場(chǎng)的開放和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村居民的消費(fèi)意識(shí)不斷提高,對(duì)這些新興業(yè)態(tài)的盼望程度也會(huì)逐漸增強(qiáng)。
從流通方式來(lái)看,租賃、代理、配送等現(xiàn)代流通方式還未普及。以農(nóng)資租賃服務(wù)為例:農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展對(duì)現(xiàn)代化農(nóng)用生產(chǎn)資料提出了更高的要求,但由于添置這些現(xiàn)代化機(jī)械的費(fèi)用較高,許多農(nóng)戶還缺乏相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)能力;有些生產(chǎn)資料在使用上存在著明顯的季節(jié)性,農(nóng)民沒有必要都去購(gòu)買這些“半年閑”的農(nóng)用機(jī)械設(shè)備。因此很多農(nóng)村居民迫切需要有單位或個(gè)人為他們提供農(nóng)用機(jī)械設(shè)備的短期租賃服務(wù)。
二、農(nóng)村商品流通發(fā)展對(duì)策
1.為農(nóng)村商品流通提供種類更多,檔次更高的商品.農(nóng)村居民的消費(fèi)已不僅僅是生活消費(fèi)和生產(chǎn)消費(fèi)。隨著農(nóng)民收入水平的提高,人們消費(fèi)觀念的改變,農(nóng)村居民對(duì)文化消費(fèi)、旅游消費(fèi)等方面的支出將大大增加。生產(chǎn)以及流通企業(yè)應(yīng)為農(nóng)村市場(chǎng)提供更加多樣化、高檔次的商品,尤其是用于旅游、文化娛樂(lè)、通訊等方面的商品應(yīng)大幅度增加。
2.完善商品流通的支付方式。農(nóng)村商品流通在支付方式上,不僅可采用現(xiàn)金交易方式,而且可以采取賒銷、信用交易等多種方式,尤其對(duì)于價(jià)格較高的大型家電、農(nóng)機(jī)設(shè)備等產(chǎn)品,考慮到農(nóng)民的收入季節(jié)性較強(qiáng),可采用賒銷、分期付款方式購(gòu)買,以促進(jìn)此類商品的銷售。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本身就是信用經(jīng)濟(jì)。對(duì)于一些特殊的農(nóng)用生產(chǎn)資料,可以與鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村委會(huì)實(shí)施聯(lián)合,以他們的名義和信譽(yù)作擔(dān)保,打消農(nóng)村消費(fèi)者采購(gòu)或者租賃農(nóng)用生產(chǎn)資料時(shí)的擔(dān)憂和顧慮,并在實(shí)施過(guò)程中提高廠家和商家自身的信譽(yù)度。
3.根據(jù)農(nóng)村流通特點(diǎn)采取多種適合農(nóng)村的銷售方式.(1)兌換式銷售:即以物易物,用農(nóng)民手中的農(nóng)副產(chǎn)品去兌換農(nóng)民需要的商品,互通有無(wú),方便農(nóng)民。(2)示范式銷售:對(duì)于新推廣、新引進(jìn)的產(chǎn)品以及科技含量較高有一定操作難度的商品,如農(nóng)機(jī)具、新農(nóng)藥等可現(xiàn)場(chǎng)操作示范,讓農(nóng)民眼見為實(shí),掌握技能。(3)試驗(yàn)式銷售;某些商品示范后農(nóng)民仍不放心,可讓農(nóng)民長(zhǎng)期觀察其效,自覺接受新的東西。(4)說(shuō)明式銷售:推銷產(chǎn)品時(shí)帶上產(chǎn)品說(shuō)明、產(chǎn)品性能介紹,會(huì)受歡迎。(5)代辦式銷售:依托農(nóng)民信賴的、有一定知名度的人或信譽(yù)好的銷售網(wǎng)點(diǎn)代理銷售。(6)投保式銷售;有些產(chǎn)品說(shuō)明和廣告給人以不實(shí)之感,如能將所售產(chǎn)品或商品投保,出了毛病農(nóng)民有處申訴,經(jīng)濟(jì)上少受損失,肯定會(huì)受到農(nóng)村居民的歡迎。
4.提供更多的新型流通業(yè)態(tài),滿足農(nóng)村市場(chǎng)需求.傳統(tǒng)的百貨商店以及個(gè)體的便利店已經(jīng)不能適應(yīng)農(nóng)村的消費(fèi)需求。未來(lái)農(nóng)村商品流通將出現(xiàn)更多的新型流通業(yè)態(tài),主要形式是農(nóng)村超市和連鎖經(jīng)營(yíng)等形式。
(1)農(nóng)村超市。農(nóng)村超市是設(shè)在小集鎮(zhèn)上或農(nóng)村流動(dòng)人口較多的交通便利地帶,根據(jù)農(nóng)村區(qū)域經(jīng)濟(jì)水平的不同,主要經(jīng)營(yíng)日常生活用品、副食品及其他商品的自選商店。農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的完善,人們收入水平的提高,為農(nóng)村超市的發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。與此同時(shí),城市商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,發(fā)展空間越來(lái)越小,眾多城市流通企業(yè)已經(jīng)把銷售的觸角伸向了蘊(yùn)藏著巨大潛力的農(nóng)村市場(chǎng)。毫無(wú)疑問(wèn),超市將成為農(nóng)村商品流通新的業(yè)態(tài)之一。
值得一提的是,在農(nóng)村除了設(shè)立日用品超市外,農(nóng)資超市在農(nóng)村也有著廣闊的發(fā)展空間。如山東德農(nóng)農(nóng)資超市有限公司已經(jīng)把超市開到了農(nóng)村。根據(jù)農(nóng)資和農(nóng)民的消費(fèi)特點(diǎn),超市實(shí)行會(huì)員制,農(nóng)民免費(fèi)入會(huì),為每個(gè)消費(fèi)者建立消費(fèi)檔案,提供跟蹤服務(wù);實(shí)行積分制,積滿300分的農(nóng)民可以成為金卡會(huì)員,享受更優(yōu)惠的服務(wù)。從超市經(jīng)營(yíng)的品種來(lái)看,不僅賣化肥、飼料、種子、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具等,還賣農(nóng)業(yè)科技知識(shí)方面的書籍;不僅有電視錄像播放農(nóng)資使用知識(shí),而且還聘請(qǐng)農(nóng)技和植保專家現(xiàn)場(chǎng)解答農(nóng)民的各種問(wèn)題;農(nóng)民不僅可以自己到超市里挑選商品,而且可以打電話請(qǐng)銷售人員送貨上門,很受農(nóng)民的歡迎。
(2)連鎖經(jīng)營(yíng)。目前縣、鄉(xiāng)、村一級(jí)的農(nóng)村商業(yè)多數(shù)處于單店和個(gè)體經(jīng)營(yíng)的狀態(tài),競(jìng)爭(zhēng)能力和服務(wù)能力都比較弱,依靠農(nóng)村商業(yè)自身力量很難發(fā)展成為具有較大規(guī)模的連鎖企業(yè)。城市大型流通企業(yè)通過(guò)連鎖方式向城鄉(xiāng)結(jié)合部或農(nóng)村延伸將是未來(lái)農(nóng)村流通業(yè)發(fā)展的一大趨勢(shì)。以上海聯(lián)華、華聯(lián)為例,先在縣城建立直營(yíng)店,然后在周邊城鎮(zhèn)吸收當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)者加盟,實(shí)現(xiàn)低成本快速擴(kuò)張,取得了成功經(jīng)驗(yàn)。其中有三條經(jīng)驗(yàn)可供借鑒:第一,在農(nóng)村開辦連鎖店應(yīng)具備的基本條件是每平方公里的人口密度在20000~30000人以上,人均月收入在300-400元左右;第二,目前適宜采用特許經(jīng)營(yíng)方式;第三,連鎖經(jīng)營(yíng)公司總部要進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理能力,完善管理功能,以確保總部對(duì)特許加盟店的有效控制,避免出現(xiàn)各種違規(guī)操作現(xiàn)象。
從農(nóng)村連鎖店的形式來(lái)看,預(yù)計(jì)以下六種零售連鎖商店在農(nóng)村縣城、集鎮(zhèn)具有良好的發(fā)展前景。一是連鎖廉價(jià)商店。根據(jù)農(nóng)民收入水平不高、收入不穩(wěn)定的特點(diǎn),在鄉(xiāng)村開設(shè)“天天低價(jià)”的連鎖廉價(jià)商店。出售的商品主要限于家庭日常生活用品,其價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于一般商店。二是連鎖郵購(gòu)。針對(duì)農(nóng)民居住偏遠(yuǎn),交通不方便,進(jìn)城購(gòu)物困難等特點(diǎn),可以考慮推出方便的連鎖郵購(gòu),為農(nóng)民節(jié)省時(shí)間和路費(fèi),為農(nóng)民提供便利。三是連鎖倉(cāng)儲(chǔ)商店。倉(cāng)儲(chǔ)商店采用的是貨倉(cāng)式銷售,其設(shè)施簡(jiǎn)陋,營(yíng)業(yè)面積大,直接從廠家進(jìn)貨,經(jīng)營(yíng)費(fèi)用較低,商品售價(jià)低;量販店突出特點(diǎn)是批量定價(jià)、批量銷售,主要經(jīng)營(yíng)農(nóng)村消費(fèi)者日常消費(fèi)的低值易耗的商品。倉(cāng)儲(chǔ)式連鎖商店非常適合農(nóng)民集中、大量購(gòu)買日常用品的需要。四是連鎖超市。連鎖超市以價(jià)格低廉、經(jīng)營(yíng)品種多、選購(gòu)方便、購(gòu)物環(huán)境優(yōu)雅等特點(diǎn)吸引農(nóng)民。農(nóng)村居民的消費(fèi)水平明顯偏低,可以在農(nóng)村城鎮(zhèn)發(fā)展以食品銷售為主的連鎖超市。五是連鎖專業(yè)商店。據(jù)統(tǒng)計(jì),農(nóng)村農(nóng)用生產(chǎn)資料,例如化肥、農(nóng)藥、地膜、農(nóng)業(yè)機(jī)械、農(nóng)用車等需求明顯增長(zhǎng);家用電器,例如彩電、洗衣機(jī)、冰箱在農(nóng)村開始進(jìn)入消費(fèi)高峰期;貧困地區(qū)的農(nóng)民進(jìn)入新房建造期,發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)民進(jìn)入住宅的翻建和裝修期,農(nóng)村建筑材料的銷量正在猛增;另外,摩托車、電話、手機(jī)等交通、通訊工具正在成為農(nóng)民的消費(fèi)熱點(diǎn)。針對(duì)以上情況,可以發(fā)展以經(jīng)營(yíng)某一大類商品為主的連鎖專業(yè)商店,以滿足農(nóng)村居民對(duì)某大類商品的選擇性需要。六是連鎖折扣百貨商店。折扣百貨商店兼收并蓄了折扣店和百貨店的優(yōu)點(diǎn),在我國(guó)農(nóng)村人口較多,人均收入較高的大集鎮(zhèn)或縣城可以開設(shè)連鎖折扣百貨店。
5.積極發(fā)展舊貨以及租賃等各類市場(chǎng),城鎮(zhèn)居民對(duì)耐用消費(fèi)品的更新?lián)Q代速度很快,有些替換下來(lái)的家電、家具還有較長(zhǎng)時(shí)間的使用壽命,城鎮(zhèn)居民希望舊貨能夠處置,農(nóng)村居民希望能夠買到二手家電、家具,開設(shè)舊貨市場(chǎng),可以滿足城鄉(xiāng)居民買賣雙方的需求。
農(nóng)村租賃市場(chǎng)主要有農(nóng)資租賃市場(chǎng)、工程建筑設(shè)備租賃市場(chǎng)、運(yùn)輸工具租賃市場(chǎng)、農(nóng)副產(chǎn)品加工機(jī)械租賃市場(chǎng)以及報(bào)刊書籍租賃市場(chǎng)等。以農(nóng)資租賃市場(chǎng)為例,為適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展對(duì)現(xiàn)代化農(nóng)用機(jī)械等生產(chǎn)資料的需要,農(nóng)村居民迫切需要有單位或個(gè)人為他們提供農(nóng)用機(jī)械設(shè)備的短期租賃服務(wù)。一方面可以滿足缺乏農(nóng)機(jī)的用戶的需要,另一方面可以使得擁有農(nóng)機(jī)的農(nóng)戶通過(guò)農(nóng)機(jī)租賃市場(chǎng)找到更多的雇主,使農(nóng)機(jī)具發(fā)揮更大效益,獲得更多的收入。由此可見,在農(nóng)村建立專門的農(nóng)機(jī)租賃市場(chǎng)是件一舉兩得的好事,可以較好地解決農(nóng)產(chǎn)和農(nóng)機(jī)主之間的需求,推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
6.重視農(nóng)村中介、各類協(xié)會(huì)以及物流供應(yīng)鏈理論在農(nóng)村商品流通中的作用.針對(duì)農(nóng)民組織化程度低,抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力較差,產(chǎn)銷脫節(jié)嚴(yán)重等現(xiàn)象,農(nóng)村迫切需要成立各種形式的農(nóng)村中介組織及各類協(xié)會(huì)。如由各級(jí)科協(xié)牽頭成立各種專業(yè)技術(shù)協(xié)會(huì)、各種咨詢服務(wù)中介、法律服務(wù)中介、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷中介等,為農(nóng)民的產(chǎn)、供、銷提供信息、技術(shù)、資金、銷售等多方面服務(wù)。
物流供應(yīng)鏈管理是在滿足服務(wù)水平需要的同時(shí),為了使系統(tǒng)成本最小而采用的把供應(yīng)商、制造商、倉(cāng)庫(kù)和商店有效地結(jié)合成一體來(lái)生產(chǎn)商品,并把一定數(shù)量的商品在正確的時(shí)間配送到正確地點(diǎn)的一套方法。供應(yīng)鏈管理涵蓋了從“供應(yīng)商的供應(yīng)商”到“客戶的客戶”之間有關(guān)最終產(chǎn)品或服務(wù)的形成與交付的一切業(yè)務(wù)活動(dòng),其目的在于使整個(gè)供應(yīng)鏈產(chǎn)生的價(jià)值最大化。
以農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈為例,農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈包括以下環(huán)節(jié):生產(chǎn)資料的供應(yīng)環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、加工環(huán)節(jié)、配送環(huán)節(jié)、零售環(huán)節(jié)。涉及到生產(chǎn)資料供應(yīng)商、生產(chǎn)和加工農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)戶或生產(chǎn)企業(yè),負(fù)責(zé)配送的配送中心或配送企業(yè),負(fù)責(zé)銷售的零售商和批發(fā)商。傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品物流由分散的各成員各自運(yùn)作,而農(nóng)產(chǎn)品物流供應(yīng)鏈?zhǔn)菍⑸舷掠纹髽I(yè)作為整體,相互合作,信息共享,以提高物流的快速反應(yīng)能力,降低物流成本的管理模式。這樣,通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流的整合管理,可使物流活動(dòng)的每一環(huán)節(jié)為了共同的目標(biāo)保持協(xié)調(diào)一致,可有效提高農(nóng)產(chǎn)品物流效率和服務(wù)水平。
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