眼鏡行業(yè)歷來(lái)被歸入暴利行業(yè)之列，而從眼鏡零售商到經(jīng)銷(xiāo)商再到廠(chǎng)商，無(wú)不叫苦稱(chēng)利潤(rùn)微薄。關(guān)于眼鏡暴利的口水戰(zhàn)也始終沒(méi)有停止過(guò)。為什么經(jīng)營(yíng)者不賺錢(qián)？在外行人看來(lái)，眼鏡業(yè)又是一個(gè)“說(shuō)不清、道不明”的行業(yè)，有這樣一段順口溜：“20元的鏡架200元賣(mài)你是講人情，300元賣(mài)你是講交情，400元賣(mài)你是講行情”。巨大的蛋糕，豐厚的回報(bào)，眼鏡業(yè)給人的印象總是和暴利畫(huà)上等號(hào)。那么，中國(guó)的眼鏡市場(chǎng)利潤(rùn)到底有多大？誰(shuí)又最能從中受益？記者將探究，并且，一探到底！

    【記者調(diào)查】

    2003年，眼鏡業(yè)曾被列為“十大暴利行業(yè)”之一，與其同列的還有房地產(chǎn)、殯葬、出版、汽車(chē)、電信與手機(jī)、醫(yī)藥、出國(guó)留學(xué)中介和網(wǎng)絡(luò)游戲等行業(yè)。時(shí)過(guò)4年，雖然眼鏡沒(méi)有再次“榮登”十大暴利行業(yè)，但近日記者對(duì)市區(qū)的眼鏡市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者心目中的“眼鏡暴利”陰影始終沒(méi)有消除。

    記者先后走訪(fǎng)了呼市市區(qū)愛(ài)民路和師大東門(mén)等多家眼鏡店，發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)的眼鏡都有明碼標(biāo)價(jià)，其價(jià)格與“平價(jià)”眼鏡所指的“市場(chǎng)價(jià)”相仿，但多數(shù)眼鏡店表示，其眼鏡可以打折銷(xiāo)售，一般最低折扣可以至七折或者七折以下。

    呼市市民張強(qiáng)告訴記者，前幾天，他在內(nèi)蒙古師范大學(xué)東門(mén)的環(huán)球眼鏡公司配眼鏡架，標(biāo)簽上面的標(biāo)價(jià)是320元，當(dāng)他問(wèn)及營(yíng)業(yè)人員價(jià)格時(shí)卻是120元，他又和營(yíng)業(yè)人員講價(jià)后，不費(fèi)周折的以60元成交。成交后使他對(duì)眼鏡行業(yè)內(nèi)的情況無(wú)法理解，既然標(biāo)價(jià)為何不執(zhí)行！還有幾位市民向記者反映，在配眼鏡的時(shí)候，營(yíng)業(yè)人員會(huì)極力推薦帶有各種防護(hù)功能的眼鏡，以至能夠?qū)�價(jià)格提高，如果遇到特別能講價(jià)的消費(fèi)者營(yíng)業(yè)人員也就以他要價(jià)一半以下的價(jià)格成交。通過(guò)這些，市民們普遍反映的是眼鏡是一個(gè)非常暴利的行業(yè)。也就是老百姓們常說(shuō)的“抓冤大頭，抓一個(gè)算一個(gè)�！�

    據(jù)一網(wǎng)站里面?zhèn)餮�，眼鏡業(yè)里有這樣一段廣為流傳的順口溜：“20元的鏡架，200元賣(mài)給你是講人情，300元賣(mài)你是講交情，400元賣(mài)你是講行情”。

    【消費(fèi)者說(shuō)】

    利潤(rùn)高些很正常

    目前市場(chǎng)上銷(xiāo)售的鏡架有鎳合金、板材、純鈦三種。然而，市場(chǎng)上的純鈦鏡架最低800元，最高則要達(dá)到2000元以上。出現(xiàn)如此高昂價(jià)差的原因在哪里？眼鏡行業(yè)是允許暴利的。你算算你戴一幅眼鏡，幾年一換？？我本人是5-8年一換，換句話(huà)說(shuō)：眼鏡店平均每人10年只有2次賺錢(qián)機(jī)會(huì)。假如眼鏡行列沒(méi)暴利，他們都不做了。萬(wàn)一哪天我眼鏡壞了，我去找誰(shuí)去配�。⊙坨R是耐用消費(fèi)品，平均使用壽命4年，所以利潤(rùn)高些很正常。

    商業(yè)一般都有規(guī)律

    工廠(chǎng)是不會(huì)接受眼鏡店幾十副數(shù)量的定單的。一定會(huì)有數(shù)量要求。數(shù)量越多價(jià)格會(huì)越便宜，但是再便宜也有個(gè)底。而且眼鏡是有時(shí)尚性的產(chǎn)品，多年前的款式一般是要處理的。也就是你買(mǎi)一副眼鏡，這副眼鏡的成本要包含買(mǎi)不出去的眼鏡的成本。因此他們不能簡(jiǎn)單地把工廠(chǎng)的出廠(chǎng)價(jià)和零售價(jià)做個(gè)對(duì)比。

   【經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)】

    利潤(rùn)率沒(méi)以前高了

    費(fèi)用成本，最終都轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。利潤(rùn)率多少我不能告訴你，不過(guò)現(xiàn)在這些品牌眼鏡店的利潤(rùn)率已經(jīng)沒(méi)有以前高了，最輝煌的時(shí)候是在1991年到1998年。由于傳統(tǒng)的眼鏡零售商還是采用旺街旺鋪的銷(xiāo)售模式，因此成本一直是一個(gè)困擾傳統(tǒng)店的難題。例如租金，廣告燈箱，加上高額的廣告費(fèi)用和人力成本，這些最終都轉(zhuǎn)嫁到了消費(fèi)者的身上。

    每一個(gè)環(huán)節(jié)都要掙錢(qián)

    國(guó)際知名品牌，例如意大利的眼鏡一直是引領(lǐng)世界眼鏡業(yè)的潮流，他們的品牌在這個(gè)行業(yè)有著相當(dāng)?shù)挠绊懥�，因此，首先是知識(shí)產(chǎn)權(quán)給產(chǎn)品帶來(lái)的附加值決定了代理商從生產(chǎn)商手中拿貨的價(jià)格，加上我國(guó)對(duì)進(jìn)口眼鏡征收的高昂的關(guān)稅，還有就是從生產(chǎn)商到最終的零售商，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要掙錢(qián)，環(huán)節(jié)越多，最終的價(jià)格也就越高，但是由于代理商給出了指導(dǎo)價(jià)，所以對(duì)于零售商來(lái)說(shuō)利潤(rùn)是一個(gè)比較固定的數(shù)字。目前市場(chǎng)上不乏假冒國(guó)際品牌，包括在某些著名的商場(chǎng)里，這些假冒品牌以真品牌的價(jià)格出售，其利潤(rùn)就難以估算了。而在一些要求嚴(yán)格的商場(chǎng)，商家要求零售商必須出具海關(guān)完稅單、質(zhì)檢報(bào)告、代理商授權(quán)書(shū)等憑證，以此確保產(chǎn)品質(zhì)量。

    “百業(yè)眼鏡”的現(xiàn)象

    目前很多人認(rèn)為眼鏡商品是暴利，其主要原因是因?yàn)檠坨R市場(chǎng)實(shí)在是太亂了。在國(guó)外早就把從事眼鏡銷(xiāo)售作為一種醫(yī)學(xué)行為，一些不具備相應(yīng)軟件和硬件條件的人是不允許從事眼鏡銷(xiāo)售的。而在中國(guó)，眼鏡行業(yè)的準(zhǔn)入制不健全，什么人都可以開(kāi)，所以產(chǎn)生了“百業(yè)眼鏡”的現(xiàn)象。各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段也由此產(chǎn)生，“低成本高利潤(rùn)大折扣”已成為競(jìng)爭(zhēng)的不二法門(mén)。我們希望目前正在實(shí)施的眼鏡生產(chǎn)許可證制度，能認(rèn)真貫徹執(zhí)行，把不具備眼鏡生產(chǎn)、零售的企業(yè)清理出眼鏡行業(yè)�！�

    內(nèi)蒙古眼鏡協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)：如果暴利眼鏡店怎會(huì)轉(zhuǎn)行

    眼鏡商品是否存在暴利記者采訪(fǎng)了內(nèi)蒙古眼鏡協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)姚金和，姚會(huì)長(zhǎng)告訴記者：“其實(shí)早在‘暴利’宣傳把眼鏡企業(yè)推向風(fēng)口浪尖之前，被稱(chēng)作‘甲申風(fēng)暴’的眼鏡生產(chǎn)、銷(xiāo)售許可證制度已在2004年4月進(jìn)入嚴(yán)格、全面的實(shí)施階段。眼鏡行業(yè)必將在深刻挖掘行業(yè)價(jià)值內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，自我規(guī)范，為消費(fèi)者提供更滿(mǎn)意的服務(wù)�！�

    姚會(huì)長(zhǎng)認(rèn)為，過(guò)分宣揚(yáng)行業(yè)暴利對(duì)行業(yè)的發(fā)展是極其不利的，對(duì)消費(fèi)者的負(fù)面影響更是潛移默化的。把競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)的個(gè)別暴利等同于行業(yè)暴利進(jìn)行指責(zé)，就會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者一起犯邏輯性的錯(cuò)誤，進(jìn)而對(duì)消費(fèi)觀念產(chǎn)生誤導(dǎo)，其后果是可怕的。這將在以下幾個(gè)方面對(duì)消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生關(guān)鍵性的影響，甚至?xí)�左右那些缺乏判斷力的顧客：比如�?huì)認(rèn)為大多數(shù)眼鏡生產(chǎn)企業(yè)都是小作坊式的；大多數(shù)眼鏡店都是從這些小作坊進(jìn)貨；整個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)是幾倍、幾十倍的；驗(yàn)光和配鏡的技術(shù)含量很低，并且在購(gòu)買(mǎi)眼鏡過(guò)程中的作用很小。這樣，根據(jù)消費(fèi)者希望以最低的代價(jià)購(gòu)買(mǎi)最大價(jià)值的心理，既然整個(gè)行業(yè)暴利驚人，買(mǎi)的越貴越上當(dāng)，顧客就會(huì)越來(lái)越多的去購(gòu)買(mǎi)檔次低，價(jià)值低的眼鏡；既然規(guī)范的眼鏡店和不規(guī)范的店賣(mài)的是一樣的眼鏡，技術(shù)服務(wù)也沒(méi)什么差別，那還不如直接去不規(guī)范的店里侃價(jià)或買(mǎi)打了大折扣的眼鏡；既然驗(yàn)光和加工的過(guò)程并不重要，大多數(shù)眼鏡店的服務(wù)都差不多，所以隨便驗(yàn)個(gè)光就行了。這樣就會(huì)造成更多的顧客涌向低檔次、技術(shù)水平低、服務(wù)沒(méi)有保證的眼鏡店，甚至有一些顧客可能直接去購(gòu)買(mǎi)裝配好、標(biāo)好度數(shù)的成鏡。這就在市場(chǎng)上造成了“劣鏡驅(qū)逐良鏡”的反�，F(xiàn)象。

    “劣鏡驅(qū)逐良鏡”對(duì)那些不規(guī)范的、謀取暴利的商家是極其有利的，他們贏得了更多的顧客，由于這類(lèi)市場(chǎng)討價(jià)還價(jià)比較通行，而顧客無(wú)法得到關(guān)于產(chǎn)品信息的有效保證，這些商家就更加方便地以次充好，謀取高價(jià)，追求暴利。同時(shí)受到損害的就是規(guī)范的商家和顧客。不科學(xué)的反面報(bào)道造成顧客對(duì)商家的不信任，其規(guī)范的服務(wù)不被認(rèn)可，過(guò)硬的技術(shù)所提供的價(jià)值被嚴(yán)重低估，這樣他們要么必須參與惡性競(jìng)爭(zhēng)，降低自己的成本，降低技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，要么就得退出市場(chǎng)。極端的狀況是市場(chǎng)上只有不合格產(chǎn)品。顧客的狀況就更加糟糕，因?yàn)樗麄冞x擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)的可能性越來(lái)越小。驗(yàn)光不合格或者干脆不驗(yàn)光導(dǎo)致佩戴的眼鏡進(jìn)一步影響視力，危害身體健康。如果按照這種趨勢(shì)，不法商家大行其道，正規(guī)商家大受其害，就會(huì)形成惡性循環(huán)。目前已有一些正規(guī)的眼鏡店反映，不良的報(bào)導(dǎo)使顧客產(chǎn)生了對(duì)眼鏡行業(yè)的不信任，甚至出現(xiàn)了物業(yè)公司或房東趁機(jī)向眼鏡店加收租金的鬧劇，在有的地方甚至出現(xiàn)稅務(wù)局要加收眼鏡行業(yè)稅率的現(xiàn)象，使眼鏡行業(yè)的形象受到損壞，使正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)受到干擾。

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