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論商業(yè)集聚
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2005-8-25
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2008-2009年中國手機(jī)連鎖行業(yè)研究咨詢報(bào)告 目前中國的手機(jī)銷售渠道主要存在幾種業(yè)態(tài),分別是:手機(jī)專業(yè)連鎖、家電連鎖、移動(dòng)運(yùn)營商的營業(yè)廳或2008-2009年中國家電連鎖行業(yè)研究咨詢報(bào)告 中國家電傳統(tǒng)零售渠道主要分為百貨商場、專業(yè)連鎖店、大型超市、品牌專營或?qū)Yu店以及電器城等業(yè)態(tài)2008-2010年中國冷鏈物流行業(yè)應(yīng)對金融危機(jī)影響及 2008年,美國華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場,而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)2008-2010年中國特許經(jīng)營行業(yè)應(yīng)對金融危機(jī)影響及 2008年,美國華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場,而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)商業(yè)集聚是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的產(chǎn)業(yè)集聚現(xiàn)象。研究商業(yè)集聚對現(xiàn)代城市、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商務(wù)中心區(qū)(CBD)的建設(shè)和發(fā)展都有重要的現(xiàn)實(shí)意義,因?yàn)闆]有商業(yè)集聚,就形成不了良好的消費(fèi)環(huán)境和商業(yè)經(jīng)營環(huán)境,從而影響到該地區(qū)的成長與繁榮。本文旨在對該現(xiàn)象的內(nèi)涵、效應(yīng)、形成機(jī)制及從企業(yè)生態(tài)群角度進(jìn)行理論上的分析。
一、商業(yè)集聚的內(nèi)涵
所謂的商業(yè)集聚是指大量相互關(guān)聯(lián)密切的商業(yè)企業(yè)在空間上的集聚,從而形成一定區(qū)域內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)密度和專業(yè)化程度很高的商業(yè)經(jīng)營場所。從理論上講,商業(yè)集聚只是產(chǎn)業(yè)集聚現(xiàn)象的特例。最早注意產(chǎn)業(yè)集聚現(xiàn)象的是經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬歇爾,他在《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》一書中,把專業(yè)化產(chǎn)業(yè)集聚的特定地區(qū)稱作“產(chǎn)業(yè)區(qū)”(industry district)。到20世紀(jì)70年代末產(chǎn)業(yè)集聚受到人們的關(guān)注,學(xué)者們從不同的角度 (經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)地理學(xué)等)對產(chǎn)業(yè)集聚現(xiàn)象進(jìn)行了研究。產(chǎn)業(yè)集聚可分為四種類型;第一種是輪軸式。集聚區(qū)以一大企業(yè)為核心,它是區(qū)域的中心軸,其他企業(yè)圍繞該企業(yè)提供服務(wù);第二種是大企業(yè)集聚。它與輪軸式相比,主導(dǎo)企業(yè)超過一個(gè),核心產(chǎn)業(yè)有若干個(gè)大企業(yè)構(gòu)成;第三種是企業(yè)集群,區(qū)內(nèi)存在大量相關(guān)企業(yè),這種形態(tài)類似意大利產(chǎn)業(yè)區(qū)(彈性專精)型。它們圍繞核心產(chǎn)業(yè),按照供應(yīng)鏈形成專業(yè)化分工,但彼此之間是相互獨(dú)立的;第四種是馬歇爾集聚,區(qū)內(nèi)成員眾多,但規(guī)模較小,主要滿足區(qū)域內(nèi)的市場需求,區(qū)域內(nèi)自成一個(gè)生產(chǎn)消費(fèi)的完整體系。應(yīng)該說,商業(yè)集聚更符合于后兩種類型。從模式來講,商業(yè)集聚屬于水平型的產(chǎn)業(yè)集聚,即由經(jīng)營同類商品、互補(bǔ)產(chǎn)品或相關(guān)產(chǎn)品的企業(yè)聚集形成。
二、商業(yè)集聚的形態(tài)
不論是哪一時(shí)代,也不論是哪一國家,商業(yè)企業(yè)的集聚是普遍存在的現(xiàn)象,只是由于近幾十年科技、生產(chǎn)力的發(fā)展,人們消費(fèi)水平、消費(fèi)方式、消費(fèi)模式的變化,使得這種商業(yè)集聚更趨于明顯和加快。商業(yè)集聚可分為三種形態(tài):第一種(a)是團(tuán)組塊狀形態(tài)。比如,義烏小商品城,還有浙江諸暨大唐鎮(zhèn)的襪業(yè)集群,年交易量達(dá)到60億雙。第二種(b)是沿街條狀,一般稱為商業(yè)街或?qū)I商業(yè)街。比如著名的日本東京秋葉原家電一條街,北京王府井、上海南京路商業(yè)街等。第三種(c)是分散多點(diǎn)形態(tài)。它是分布于人們居住區(qū)、交通干道沿線的便利店、服務(wù)店等。按地理理論,把商業(yè)集聚區(qū)分為A中心位置、B中間位置和C外圍位置等。我國學(xué)者將集聚形態(tài)與地理位置相結(jié)合,大致歸類于幾種集聚組合狀況:Aa型組合,即位于都市中心商業(yè)區(qū)的團(tuán)塊布局。它由多條大街交匯形成,如北京市東部的商務(wù)中心區(qū)。Ab 型組合,為位于都市商業(yè)中心的主要商業(yè)大街,如上;春V新、北京西單商業(yè)街等。Ba型組合,城市內(nèi)地區(qū)級或社區(qū)級團(tuán)塊型的商業(yè)形態(tài),如埃及開羅老區(qū)阿拉伯市場、我國香港尖沙嘴、北京的潘家園舊貨市場。Bb型組合,為專營商業(yè)街,如東京秋葉原家電一條街、北京三里屯酒吧一條街。Bc型組合,為散布在城市中街頭巷尾的商店。Ca型組合,大城市外衛(wèi)星城市的商業(yè)中心或郊區(qū)購物中心。Cb型組合,城市邊緣地帶的農(nóng)貿(mào)市場。Cc型組合為郊區(qū)的零星小店。應(yīng)該說明的是,以上分類是以城市商業(yè)集聚為主,它沒有包括新興的大規(guī)模商品集散地。實(shí)際上,后者對區(qū)域的經(jīng)濟(jì)影響力更大,人們更關(guān)注。
三、商業(yè)集聚的效應(yīng)
1、消費(fèi)帶動(dòng)效應(yīng)
一個(gè)商業(yè)集聚區(qū),往往是百貨、專賣店、精品店、餐飲、休閑、酒吧、文化、旅游、娛樂、健身等多種元素的集聚地。各種類型商業(yè)企業(yè)在空間上的聯(lián)合,會(huì)產(chǎn)生1+1>2的綜合經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。對于消費(fèi)者而言,他們的各種消費(fèi)會(huì)在這個(gè)區(qū)域?qū)崿F(xiàn),而且在該地區(qū)的消費(fèi)要超過在一般地區(qū)的消費(fèi),因而產(chǎn)生消費(fèi)帶動(dòng)效應(yīng)。此外,商業(yè)集聚通過集中化大規(guī)模的商業(yè)活動(dòng)和提供相關(guān)服務(wù),將會(huì)帶動(dòng)所在地區(qū)的金融、房地產(chǎn)、建筑、廣告、裝飾裝修及交通運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展,促進(jìn)該區(qū)域的商業(yè)規(guī);蛯I(yè)化。而當(dāng)商業(yè)集聚規(guī)模、專業(yè)程度達(dá)到一定水平,還會(huì)引起周圍人們的思想和消費(fèi)觀念的變化,甚至消費(fèi)結(jié)構(gòu)的改變,從而促進(jìn)消費(fèi)環(huán)境和商業(yè)經(jīng)營的進(jìn)一步提升。
2、節(jié)約社會(huì)成本效應(yīng)
商業(yè)集聚所形成的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性,使這些服務(wù)業(yè)或配套設(shè)施具備了經(jīng)濟(jì)上的合理性。從消費(fèi)者角度講,由于商業(yè)集聚區(qū)各類企業(yè)之間提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有明顯的互補(bǔ)性和配套性,使得集聚內(nèi)的商品的廣度和深度較大,可以滿足不同層次客戶的需求;使其愿意來購買商品;同時(shí)由于商家的集中,消費(fèi)者在價(jià)格搜尋過程中節(jié)約了時(shí)間和搜尋成本,集聚區(qū)內(nèi)商品價(jià)格上的優(yōu)勢,又節(jié)省了消費(fèi)者剩余,從而使消費(fèi)者成為商業(yè)集聚效應(yīng)的最大受益者。從生產(chǎn)者角度講,可以使其迅速、準(zhǔn)確地掌握市場信息,減少市場盲目性。同時(shí),集聚區(qū)把分散的企業(yè)聚集到某一空間內(nèi),無形中擴(kuò)大了商品銷售的規(guī)模,從而使生產(chǎn)者實(shí)現(xiàn)大批量的銷售,節(jié)省了交易成本。從政府及有關(guān)公共機(jī)構(gòu)角度講,它們提供的專業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施或教育項(xiàng)目及企業(yè)集群的信息、技術(shù)、聲譽(yù)等準(zhǔn)公共物品能為商業(yè)集聚區(qū)內(nèi)的企業(yè)共享;另一方面政府部門也積累了許多專業(yè)性管理知識(shí)和技能,從而更加有利于促進(jìn)商業(yè)集聚區(qū)內(nèi)的企業(yè)發(fā)展。
3、集聚區(qū)區(qū)位品牌效應(yīng)
商業(yè)集聚區(qū)往往形成一定的區(qū)位品牌效應(yīng)。商業(yè)區(qū)位品牌是商業(yè)集群內(nèi)企業(yè)一種重要的無形資產(chǎn)。商業(yè)企業(yè)通過集聚,集中廣告宣傳的力度,這既減少了單體企業(yè)的廣告宣傳費(fèi)用,又借助廣告效應(yīng)形成整體品牌優(yōu)勢和區(qū)位商業(yè)優(yōu)勢,使單體企業(yè)獲得穩(wěn)定乃至不斷增長的顧客流以及整體的商譽(yù)。紐約的第五大道、漢城南大門市場、巴黎的香舍麗榭、北京的秀水街就是很好的例證。
4、知識(shí)外溢效應(yīng)
信息的流動(dòng)是按距離衰減的,所以知識(shí)在當(dāng)?shù)氐膫鞑ヒ冗h(yuǎn)距離流動(dòng)更容易。商業(yè)集聚使地理上鄰近的企業(yè)易于建立協(xié)調(diào)與信息溝通機(jī)制,這種聯(lián)系有利于通過模仿和學(xué)習(xí)改進(jìn)管理、業(yè)務(wù)及市場觀念。由于集聚區(qū)內(nèi)的專業(yè)人才市場降低了雇員和企業(yè)之間相互搜尋的成本,使區(qū)內(nèi)人員流動(dòng)更趨于方便。而人員的流動(dòng)導(dǎo)致專業(yè)的“技術(shù)轉(zhuǎn)移”普遍存在,使得該區(qū)域的技術(shù)、管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)得到共享,更重要的是這種知識(shí)外溢能夠營造一個(gè)協(xié)同創(chuàng)新的區(qū)域環(huán)境。一個(gè)企業(yè)或一個(gè)人有一個(gè)好的思想,會(huì)被別人采納,這個(gè)思想又與他們自己的建議結(jié)合起來,因此,它又成為新思想的源泉。這種知識(shí)信息的擴(kuò)散是創(chuàng)新的源泉。不斷創(chuàng)新使該區(qū)域的經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長,更加激勵(lì)相關(guān)企業(yè)的加盟。
四、商業(yè)集聚的形成機(jī)制
1、中心企業(yè)發(fā)展理論
通過借鑒美國麥克爾·波特的觀點(diǎn)及考察現(xiàn)實(shí)狀況,筆者認(rèn)為商業(yè)集聚的形成更多地首先發(fā)端于一、兩家中心企業(yè)。隨著一個(gè)地區(qū)內(nèi)的中心店或旗艦店建立和不斷發(fā)展,商圈不斷擴(kuò)大,各種中小型業(yè)種店也會(huì)隨之集聚于此。新穎的業(yè)種店會(huì)讓顧客感覺商品種類豐富,樣式齊全,因而吸引了大批顧客流。顧客流的增長,又進(jìn)一步吸引其他相關(guān)商業(yè)的入住。北京王府井商業(yè)區(qū)的王府井、新東安百貨、東京新宿的三越百貨都屬于這種情況。
2、區(qū)位形成理論
根據(jù)阿爾弗雷德·韋伯的區(qū)位理論,產(chǎn)業(yè)集聚分為二個(gè)階段。第一階段是企業(yè)自身的簡單規(guī)模擴(kuò)張,從而引起產(chǎn)業(yè)集中化,這是產(chǎn)業(yè)集聚的低級階段。第二階段主要是靠大企業(yè)以完善的組織方式集中于某一地方,并引發(fā)更多的同類企業(yè)出現(xiàn),這時(shí),大規(guī)模生產(chǎn)的顯著經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢就是有效的地方性集聚效應(yīng)。韋伯認(rèn)為,引起上述產(chǎn)業(yè)集聚有四個(gè)方面的因素。但從商業(yè)集聚角度分析,應(yīng)是兩個(gè)因素在起作用,一是市場因素,商業(yè)集聚可以最大限度地提高批量購買和出售的規(guī)模,得到成本更為低廉的信用,甚至取消中間商和批發(fā)商。第二個(gè)因素是降低社會(huì)成本。如前所述,商業(yè)集聚會(huì)引起電、水、煤氣、綠化、照明等社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),這不僅減少了企業(yè)的經(jīng)常性成本開支,還使政府投資效益最大化。
3、城市中心地理論
城市中心地理論最有代表性人物是克里斯塔勒,該理論對理解商業(yè)集聚是非常重要的。中心地理論認(rèn)為,城市的基本功能是作為其腹地的服務(wù)中心,為其腹地提供中心性商品和服務(wù),如零售、批發(fā)、金融、企業(yè)、管理、行政、專業(yè)服務(wù)、文教、娛樂等。由于這些中心性商品和服務(wù)以其特性可分為若干檔次,因而可按其提供商品和服務(wù)的檔次劃分成若干等級,各中心地之間構(gòu)成一個(gè)有規(guī)則的層次關(guān)系。該理論還認(rèn)為,區(qū)域有中心,中心有等級。區(qū)域聚集的結(jié)果是結(jié)節(jié)中心,即中心地出現(xiàn)。服務(wù)是中心地的基本職能,服務(wù)業(yè)處在不同的中心地。中心地的重要性不同,高級中心地提供大量的和高級的商品和服務(wù),而低級的中心地則只能提供少量的、低級的商品和服務(wù)。我們根據(jù)中心地理論作進(jìn)一步分析,不同區(qū)域會(huì)形成不同的,商業(yè)集聚。比如,存在城市商業(yè)集聚區(qū)、區(qū)域商業(yè)集聚區(qū)及社區(qū)商業(yè)集聚區(qū)等。
五、企業(yè)生態(tài)群的研究
在企業(yè)集聚的基礎(chǔ)上,可形成企業(yè)生態(tài)群。所謂企業(yè)生態(tài)群,即企業(yè)群體生態(tài)不是眾多企業(yè)的簡單集中,而是以專業(yè)化分工與社會(huì)化協(xié)作為基礎(chǔ),大、中、小不同等級企業(yè)并存,不同類型企業(yè)共生互補(bǔ)的生態(tài)化企業(yè)群體,因而類似于生物生態(tài)系統(tǒng)。在這樣的生態(tài)集群中,正如生物種群一樣,有競爭,也有協(xié)作,競爭使得企業(yè)個(gè)體保持足夠的發(fā)展動(dòng)力,但這種競爭通常不是你死我活的關(guān)系,更多的是協(xié)作關(guān)系。生態(tài)群內(nèi)的企業(yè)既能獨(dú)立生存,又要圍繞某個(gè)產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合,功能互補(bǔ),從而使大部分企業(yè)都有更廣闊的發(fā)展空間。龍頭企業(yè)與專業(yè)化配套企業(yè)的協(xié)作是企業(yè)生態(tài)化的主要表現(xiàn)形式。
對于商業(yè)企業(yè)生態(tài)群,它與生產(chǎn)型企業(yè)生態(tài)群特點(diǎn)不同,表現(xiàn)形態(tài)主要以社會(huì)化協(xié)作為主。當(dāng)商業(yè)集聚到一定程度,會(huì)出現(xiàn)商業(yè)企業(yè)生態(tài)群。商業(yè)企業(yè)生態(tài)群落涉及眾多經(jīng)濟(jì)要素,包括顧客、供應(yīng)商、產(chǎn)品或服務(wù)、政府以及技能、技術(shù)或共同投入品聯(lián)系起來的業(yè)內(nèi)公司。這些經(jīng)濟(jì)要素在空間結(jié)構(gòu)形成網(wǎng)絡(luò)組合,即以消費(fèi)者為中心,把各種業(yè)態(tài)、業(yè)種、不同層次的商家,以及為消費(fèi)者、商家服務(wù)的機(jī)構(gòu)、不同的企業(yè)相互連接。商業(yè)企業(yè)生態(tài)群往往還存在暢通的信息交流鏈,這種信息交流可分為兩種:一種是群落與外部的信息交流,另一種是群落內(nèi)部的信息交流。在商業(yè)集聚區(qū)每天都存在大量的供求、客流、消費(fèi)傾向、時(shí)尚變化、供貨渠道、政府政策、外部經(jīng)濟(jì)影響等信息的流動(dòng)。信息交流的手段不僅表現(xiàn)為電話、互聯(lián)網(wǎng)、各種媒體等,更體現(xiàn)在各種正式和非正式的面對面的交流活動(dòng)中,使“空氣中彌漫著產(chǎn)業(yè)的氣味!(馬歇爾語)
商業(yè)企業(yè)生態(tài)群系統(tǒng)的發(fā)展還表現(xiàn)為時(shí)間連續(xù)性的特點(diǎn)。每一個(gè)區(qū)域商業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的發(fā)展都是歷史上商業(yè)集聚發(fā)展的結(jié)果。因此,如同每一個(gè)自然生態(tài)系統(tǒng)要通過生態(tài)演替過程使生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能逐步趨于完善,以達(dá)到生態(tài)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)平衡一樣,企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)也要通過較長時(shí)間的生態(tài)經(jīng)濟(jì)綜合發(fā)展和進(jìn)化過程,才能使企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能逐步趨于完善。英國倫敦牛津街,北京的琉璃廠,天津的勸業(yè)場已有百年的發(fā)展歷史。而義烏、溫州市場則有二十多年的歷史。商業(yè)企業(yè)生態(tài)群的形成需要時(shí)間來完成。
研究商業(yè)企業(yè)生態(tài)群很有現(xiàn)實(shí)意義,以北京商務(wù)中心區(qū) (CBD)為例。北京CBD的產(chǎn)業(yè)功能定位為,以吸引跨國公司總部和地區(qū)總部為重點(diǎn),以發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主導(dǎo),以培育國際金融產(chǎn)業(yè)為龍頭,把北京商務(wù)中心區(qū)建設(shè)成為北京重要的國際金融功能區(qū)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的聚集地。具體而言,擬應(yīng)吸引跨國公司地區(qū)總部、采購中心、營銷中心和結(jié)算中心,發(fā)展國際金融服務(wù)業(yè),促進(jìn)專業(yè)中介服務(wù)業(yè)和配套服務(wù)業(yè)。然而按照企業(yè)生態(tài)群機(jī)制,北京 CBD在注重發(fā)展銀行、保險(xiǎn)等金融業(yè)的同時(shí),還應(yīng)注重與金融業(yè)相關(guān)的各類中介服務(wù)業(yè)和配套服務(wù)業(yè),如會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所、投資顧問公司、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及為區(qū)域企業(yè)、員工服務(wù)的零售、餐飲、娛樂、健身、酒吧、旅游、休閑等企業(yè)。沒有這些企業(yè)群體,北京CBD不可能成為國際金融區(qū),也產(chǎn)生不了產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)。
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