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1998-2008年我國汽車營銷的啟示
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2009-6-4
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2009-2012年中國電動(dòng)車行業(yè)市場運(yùn)行態(tài)勢及投資前 【出版日期】 2009年6月 【報(bào)告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個(gè) 【印2009-2010年中國非公路自卸車行業(yè)投資分析與前景 非公路重型自卸車主要用于大型露天礦山和大型土木工程,“十一五”期間露天有色金屬礦山和露天煤礦2009-2012年自卸車行業(yè)競爭格局與投資戰(zhàn)略研究咨 自卸車又稱翻斗車,是指通過液壓或機(jī)械舉升而自行卸載貨物的車輛。根據(jù)驅(qū)動(dòng)模式的不同還分為6X42009-2012年商用車行業(yè)競爭格局與投資戰(zhàn)略研究咨 2008年,我國商用車總體累計(jì)生產(chǎn)260.74萬輛銷售262.49萬輛,其中貨車銷售164.2004年汽車行業(yè)受到國家宏觀調(diào)控的影響,"黑5月"后產(chǎn)銷增速下降,消費(fèi)者持幣待購,持續(xù)不斷的價(jià)格戰(zhàn)致使廠商利潤縮水,車市步入理性增長期。
2005年中國的平面媒體,特別是報(bào)紙媒體的運(yùn)營收入面臨前所未有的挑戰(zhàn),廣告投放額度增長勢頭明顯趨緩。從廣告主的投放偏好來看,報(bào)紙媒體在中國第一次顯示出被邊緣化的傾向,遭遇多方挑戰(zhàn)。而新媒體則取得了長足發(fā)展,2005年7月13日分眾傳媒在美國納斯達(dá)克上市,成為第一支在海外上市的中國廣告?zhèn)髅焦伞?006年,中國新媒體迅速崛起,風(fēng)險(xiǎn)投資不斷注入新媒體。新媒體迅速發(fā)展,帶動(dòng)了基于互聯(lián)網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字廣播電視等眾多產(chǎn)業(yè)的變革、轉(zhuǎn)型和融合。
這一階段汽車傳播進(jìn)入IMC整合傳播時(shí)代。整合傳播一方面體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)、分眾LCD、LED、手機(jī)媒體等傳播手段的運(yùn)用,另一方面體現(xiàn)在體育營銷、論壇營銷、博客營銷、事件營銷、明星代言、選秀互動(dòng)、危機(jī)公關(guān)等傳播手段的充分運(yùn)用。
和市場格局相對(duì)應(yīng),如果把1998年到2003年的營銷重點(diǎn)歸結(jié)為以廣告為主的市場激發(fā)戰(zhàn)略,那么2004年以后,營銷重點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)化為激發(fā)欲望的廣告戰(zhàn)略和維護(hù)信任的公關(guān)戰(zhàn)略緊密結(jié)合。隨著市場競爭日趨激烈,媒體日趨豐富,以及近年來多個(gè)品牌乃至一些行業(yè)危機(jī)頻頻爆發(fā),公關(guān)所呈現(xiàn)的信任戰(zhàn)略將成為廠家未來關(guān)注的重點(diǎn)。
■2004 年代表車型:凱迪拉克和奧迪
這一時(shí)期汽車品牌和產(chǎn)品的營銷傳播手段更為豐富和整合,其中有代表性的是凱迪拉克和奧迪的文化營銷。
2004年6月7日,在北京車展開幕之際,上海通用在紫禁城太廟舉辦凱迪拉克新車型發(fā)布會(huì),以"突破豪華,鋒行天下"為主題,聘請(qǐng)享譽(yù)世界的藝術(shù)指導(dǎo)葉錦添先生擔(dān)當(dāng)藝術(shù)顧問,呈現(xiàn)了一場精彩的"汽車、文化、藝術(shù)"盛宴。太廟在中國歷來是王權(quán)的象征,而凱迪拉克是美國豪華轎車的王者,上海通用希望通過兩種文化的對(duì)接彰顯凱迪拉克品牌在中國汽車市場的高端地位。發(fā)布會(huì)上名流云集,吸引了國內(nèi)外400多家媒體到場,其中包括美聯(lián)社、路透社等國際知名媒體。這場盛宴吸引了全球的目光,被評(píng)為"北京車展最具創(chuàng)意的品牌發(fā)布",眾多海外媒體譽(yù)之為"好萊塢盛典式的品牌發(fā)布"。
而奧迪的文化營銷傳播也頗具特色。作為高檔豪華轎車的杰出代表,截至2003年10月,奧迪在中國市場取得了年度銷售4.8萬輛的好成績,這與奧迪"先入為主"、"本土生產(chǎn)"等諸多優(yōu)勢有關(guān),當(dāng)然也與奧迪全球理念下的整合營銷策略有關(guān),特別是其藝術(shù)營銷,為奧迪拼殺于中國高檔車市平添了幾分感性色彩。對(duì)于藝術(shù)營銷,奧迪始終堅(jiān)持一流原則:一流的藝術(shù)活動(dòng)規(guī)模、一流的藝術(shù)場所環(huán)境、一流的藝術(shù)人物,確保藝術(shù)營銷場面大氣并取得轟動(dòng)效應(yīng)。
奧迪的藝術(shù)傳播主要采用了以下幾種方式:其一,以名人評(píng)車,把有分量的社會(huì)名流對(duì)奧迪車的評(píng)價(jià)公布于眾,如奧運(yùn)冠軍克里斯汀·奧托、知名撰稿人梁朝輝等,以此起到品牌代言的作用。其二,以名人襯車,奧迪通過知名藝術(shù)活動(dòng),讓名車伴名人,以用戶形象提升奧迪的品牌形象,如獨(dú)家贊助《天地英雄》首映,邀請(qǐng)趙薇、姜文等明星駕乘奧迪車。其三,以活動(dòng)建立奧迪與藝術(shù)的品牌聯(lián)系,從1996年起奧迪設(shè)立"國際設(shè)計(jì)獎(jiǎng)"、贊助"薩爾斯堡音樂節(jié)",以及在北京奧迪品位車苑舉辦多媒體藝術(shù)展,贊助世界三大男高音演唱會(huì),贊助上海時(shí)裝周等大型藝術(shù)、娛樂活動(dòng)等。
■2005年代表車型:?怂
經(jīng)歷了井噴、拐點(diǎn)時(shí)期,2005年的車市更加理性和成熟。隨著多元化、個(gè)性化消費(fèi)的釋放,高性價(jià)比車型成為車市新寵。福特福克斯是投入緊湊型車市的一顆重磅炸彈,其對(duì)于基于互聯(lián)網(wǎng)的電影營銷、博客營銷、體育營銷的嫻熟運(yùn)用,使其成為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新傳播的代表。
?怂股鲜谐跗诘碾娪盃I銷就是基于網(wǎng)絡(luò)。在持續(xù)宣傳期間,?怂垢情_展了對(duì)網(wǎng)絡(luò)更深層次應(yīng)用的博客評(píng)選活動(dòng)。由于互聯(lián)網(wǎng)日益普及,大多數(shù)消費(fèi)者準(zhǔn)備購買轎車時(shí),除了查閱一些硬性廣告信息外,還會(huì)到互聯(lián)網(wǎng)上尋找相關(guān)信息,與網(wǎng)上朋友溝通買車、用車經(jīng)驗(yàn)。因此,消費(fèi)者在做出購車決策時(shí),互聯(lián)網(wǎng)扮演了重要角色。
2005年7月15日,"動(dòng)感生活聚焦福克斯"電影短片在福特全球英文網(wǎng)站上首次播出。由于此次拍攝的花絮和導(dǎo)演訪談此前被國內(nèi)兩大門戶網(wǎng)站新浪和搜狐的娛樂頻道收入專區(qū),"聚焦?怂"在網(wǎng)絡(luò)上展開了熱火朝天的傳播,僅通過?怂怪黜摰狞c(diǎn)擊率和下載率,在3個(gè)星期里就超越了10萬人次。此組電影短片由田壯壯擔(dān)任技術(shù)總監(jiān),由賈璋柯、王小帥、孟京輝等8位中國第六代先鋒導(dǎo)演執(zhí)導(dǎo)拍攝。"聚焦福克斯"由8部長達(dá)3分鐘的電影故事組成,而?怂故8個(gè)故事里主要的道具之一。"聚焦福克斯"推出的時(shí)間正值中國電影百年誕辰,因此,它既是一次成功的事件營銷,同時(shí)也是一次名人營銷、文化營銷、電影營銷、置入營銷,8部電影放在網(wǎng)上供網(wǎng)友下載、傳播,使之帶有病毒營銷的色彩,而其整合了多種營銷手段,極大地提高了事件的傳播效果,電影和營銷界人士評(píng)價(jià)"此次活動(dòng)是中國電影和汽車營銷的一次革命"。
2006年4月19日至5月31日,長安福特北京地區(qū)經(jīng)銷商以博客為互動(dòng)平臺(tái),與新浪、《北京青年報(bào)》聯(lián)手推出"?怂古臋n博客評(píng)選活動(dòng)"-以懂車、愛車、享受車生活為主題,參賽者通過文字、圖片、視頻和音頻等多種形式,在自己的博客中描述自己和?怂怪g的故事等。此次活動(dòng)最具創(chuàng)新性的做法是,長安福特將線上評(píng)選(點(diǎn)擊率)與線下活動(dòng)(到展廳看車獎(jiǎng)勵(lì)500分)緊密結(jié)合到一起,既在網(wǎng)絡(luò)上營造了聲勢,也為長安福特展廳聚攏了人氣,收到了實(shí)實(shí)在在的銷售效果。
同時(shí),福特?怂乖趪H賽車比賽中屢獲殊榮,同時(shí)積極參加國內(nèi)組織的全國汽車錦標(biāo)賽,以展示其與生俱來的運(yùn)動(dòng)氣質(zhì)。除此以外,長安福特馬自達(dá)汽車還將"年輕車手培養(yǎng)計(jì)劃"和"大篷車全國巡展"作為投入重點(diǎn),讓更多人了解賽車運(yùn)動(dòng)及賽車文化,體驗(yàn)福特?怂沟慕艹鲂阅,感受?怂"活得精彩"的品牌魅力。
?怂乖诙虝r(shí)間內(nèi)新招頻出,通過電影營銷、博客營銷、運(yùn)動(dòng)營銷等豐富的手段捕捉到汽車用戶的興趣點(diǎn),引起其共鳴。
■2006年代表車型:凱美瑞、現(xiàn)代汽車
從單一產(chǎn)品角度縱觀2006年車市,最為耀眼的明星非廣州豐田凱美瑞莫屬,這款車型讓原本要在平淡中度過的2006年中高級(jí)車市風(fēng)云洶涌,其震撼上市為中高檔轎車重新樹立了標(biāo)桿。
2006年6月17日,廣州新白云國際機(jī)場,一架機(jī)身涂有"CAMRY凱美瑞"字樣的南航波音777飛機(jī)騰空而起,備受注目的凱美瑞轎車以這種獨(dú)特的方式高調(diào)上市。從上市方式上就注定了凱美瑞營銷策略的不拘一格。凱美瑞營銷策略的核心主要有兩點(diǎn):高舉高打,制造熱點(diǎn);廣告創(chuàng)新,奪人眼球。
"一飛沖天"上市為凱美瑞贏得了媒體高度關(guān)注,但要在傳播上始終保持高調(diào),就必須不斷制造新聞熱點(diǎn),為媒體提供新聞炒作的事件資源。為此,廣州豐田通過5次大型公關(guān)活動(dòng)有張有弛、循序漸進(jìn)地予以傳播:一是在2005年廣州車展期間,正式宣布"CAMRY"的中文名為"凱美瑞";二是組織全國主流媒體記者探訪其位于廣州南沙的工廠,這也是廣州豐田工廠首次向媒體開放;三是于2006年4月,在中山市舉行媒體發(fā)布會(huì),凱美瑞轎車首次公開亮相,但卻沒有宣布其銷售價(jià)格,引發(fā)媒體對(duì)其銷售價(jià)格進(jìn)行預(yù)測;四是同年5月在南沙舉行盛大的凱美瑞下線儀式,宣布凱美瑞的銷售價(jià)格,給車市帶來強(qiáng)烈震撼;五是通過"凱美瑞號(hào)"飛機(jī)啟航儀式,宣布凱美瑞在全國上市,再次成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。
凱美瑞"飛機(jī)秀"是一次極富創(chuàng)意的事件營銷,給消費(fèi)者留下了深刻印象。而凱美瑞在平面廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告的投放上也頗具創(chuàng)意,其在《中國經(jīng)營報(bào)》、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》及核心政經(jīng)雜志上采用8聯(lián)版"蝴蝶拉頁"廣告形式,氣勢磅礴;選擇強(qiáng)勢門戶網(wǎng)站首頁投放"富媒體"廣告,其豐富變幻的形式和足夠大的發(fā)布面積吸引了無數(shù)網(wǎng)民的眼球。凡此種種,用廣州豐田高層的話來說,是"為了能給消費(fèi)者留下一個(gè)永不磨滅的印記"。
凱美瑞上市時(shí)的高調(diào)和創(chuàng)新營銷手法在市場上引起了強(qiáng)烈反響,正式上市后,僅僅用了5個(gè)月時(shí)間,凱美瑞就把中高級(jí)車冠軍頭銜攬到手中,獲得諸多媒體獎(jiǎng)項(xiàng),為其美譽(yù)度的塑造與提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
■2007年至2008年代表車型:大眾汽車的奧運(yùn)攻略
2007年,美國汽車市場處于艱難的復(fù)蘇之中,歐洲汽車市場由于經(jīng)濟(jì)不景氣而低迷,日本汽車銷量持續(xù)下滑,而中國車市卻保持著旺盛的增長勢頭,特別是南北大眾汽車的市場表現(xiàn)尤其惹人注目,這與大眾汽車圍繞北京奧運(yùn)會(huì)發(fā)動(dòng)的體育營銷攻勢密切相關(guān)。如果說2006年北京現(xiàn)代汽車的世界杯之旅只是較為淺層次的體育營銷,那么大眾汽車與北京奧運(yùn)會(huì)的結(jié)合則是全方位的。大眾不僅從其他奧運(yùn)合作伙伴、奧運(yùn)冠軍處借力,而且通過奧運(yùn)活動(dòng)贊助、奧運(yùn)節(jié)目植入等多重手法進(jìn)行傳播,同時(shí)還緊扣"綠色、科技、人文"三大奧運(yùn)主題,深入開展線上宣傳和線下活動(dòng)。其中,比較突出的事件如下:
◆戰(zhàn)略伙伴合作:作為北京奧運(yùn)會(huì)的兩大合作伙伴,大眾汽車(中國)和中國銀行共同簽署了《中國銀行·大眾奧運(yùn)戰(zhàn)略合作伙伴框架協(xié)議》,雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,優(yōu)勢互補(bǔ),相互促進(jìn)。雙方的合作從三個(gè)方面展開:其一,本著奧運(yùn)理念,共同制訂并實(shí)施支持2008北京奧運(yùn)會(huì)計(jì)劃;其二,充分利用雙方的營銷網(wǎng)絡(luò),共享客戶資源;其三,以企業(yè)對(duì)企業(yè)的形式展開多項(xiàng)合作。
◆體育明星助力:在上海車展期間,大眾汽車邀請(qǐng)雅典奧運(yùn)會(huì)金牌得主、世界乒壇巨星張怡寧、王楠、馬林等專程來到大眾汽車展臺(tái),弘揚(yáng)奧林匹克精神,彰顯大眾汽車對(duì)于北京奧運(yùn)會(huì)的支持。為了與運(yùn)動(dòng)主題相呼應(yīng),大眾汽車(中國)向公眾展示了其運(yùn)動(dòng)型轎車GTI和獲得了"達(dá)喀爾皇后"桂冠的途銳賽車。
◆奧運(yùn)活動(dòng)贊助:贊助"北京2008"奧林匹克文化節(jié),上海大眾與一汽大眾為"北京2008"奧林匹克文化節(jié)提供了36輛汽車的贊助支持。除了作為北京奧組委的正式用車之外,大眾汽車和奧迪車隊(duì)還將擔(dān)負(fù)起"2008夢(mèng)想在北京·京港明星市民運(yùn)動(dòng)會(huì)"的交通運(yùn)輸任務(wù)。此外,大眾汽車還承擔(dān)了首屆北京國際體育電影周后勤服務(wù)工作。
◆奧運(yùn)節(jié)目植入:大眾汽車(中國)與北京電視臺(tái)合作推出全新的奧運(yùn)專欄節(jié)目"通向2008-大眾談奧運(yùn)",這是國內(nèi)電視臺(tái)開辦的第一個(gè)奧運(yùn)訪談節(jié)目,旨在通過與各界人士面對(duì)面地交流,展示中國、北京以及北京奧組委的創(chuàng)新、熱忱和進(jìn)取的精神風(fēng)貌,傳播"人文奧運(yùn)"理念,同時(shí)也是為一汽大眾、上海大眾特別制作的節(jié)目,充分展現(xiàn)大眾汽車為北京奧運(yùn)會(huì)做出的突出貢獻(xiàn)。
◆綠色主題貫徹:從2007年起,大眾汽車實(shí)施了"大眾汽車暢想綠色未來"宣傳海報(bào)計(jì)劃,舉辦了綠色課堂巡回演講、"綠色小記者"新聞作品大賽暨校園節(jié)能減排方案設(shè)計(jì)大賽,以及啟動(dòng)了中德綠色學(xué)校交流德國訪問項(xiàng)目等。通過一系列活動(dòng),大眾汽車(中國)積極提高全民的環(huán)境意識(shí),大力倡導(dǎo)社會(huì)公眾努力構(gòu)建環(huán)境友好型與資源節(jié)約型社會(huì)。
◆科技主題貫徹:大眾汽車開設(shè)了"北京奧運(yùn)車苑",以展現(xiàn)奧運(yùn)激情和大眾汽車的科技內(nèi)涵。電視屏幕上每天除了播放由大眾汽車贊助的體育賽事的精彩錄像外,還帶領(lǐng)觀眾重溫奧林匹克史上激動(dòng)人心的瞬間。特別設(shè)立了"奧運(yùn)角",既弘揚(yáng)奧林匹克精神,又展現(xiàn)百年奧運(yùn)取得的輝煌成就,讓所有光臨車苑的嘉賓體驗(yàn)大眾汽車奧運(yùn)激情的同時(shí),也感受科技奧運(yùn)的活力。
◆人文主題貫徹:大眾汽車(中國)以"安全旅程、大眾共享"為主題,在北京等4座城市推出11集道路交通安全系列電視片《大眾安全路》。在模擬的道路交通實(shí)景中,親臨現(xiàn)場的媒體記者和嘉賓一道親身體驗(yàn)了一場別開生面的道路交通安全教育課,感受到大眾汽車對(duì)中國道路交通安全的特殊關(guān)注。事實(shí)上,《大眾安全路》是一部極其實(shí)用的行車指南,為推進(jìn)中國實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)及"人文奧運(yùn)"目標(biāo)做出了貢獻(xiàn)。
汽車品牌傳播啟示
有一個(gè)著名的投資理論:大多數(shù)人高估了他們?cè)?年內(nèi)能做的事情,而低估了他們?cè)?0年里能做的事情。這一投資理論同樣適合汽車品牌的媒體投資,持續(xù)正向優(yōu)化的累積品牌資產(chǎn)有助于汽車廠家實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),最終獲取價(jià)值最大化。
10年間媒體變遷,反思中國汽車品牌傳播,其成功的案例有相似之處,而失敗的案例則各有各的原因。
那么,一些汽車品牌為什么會(huì)傳播失效呢?
首先,漠視中國國情。一些汽車品牌照搬國外汽車品牌傳播模式,用賣快速消費(fèi)品的傳播策略來賣汽車。在中國汽車畢竟不是生活必需品,而是耐用消費(fèi)品,因此,在傳播中,要更多地體現(xiàn)汽車品牌的社會(huì)地位和價(jià)值。例如一汽大眾的全球冠軍車高爾夫在中國遭遇滑鐵盧,就是因?yàn)樗暳酥袊鴩椤?/FONT>
其次,漠視消費(fèi)者。以為自己是陽春白雪,自以為是地進(jìn)行品牌定位和品牌傳播,高高在上地指責(zé)消費(fèi)者不理性、不成熟、不懂車,而不去洞察中國消費(fèi)者既要面子又要實(shí)際利益的購車心理,是注定要失敗的。比如東風(fēng)雪鐵龍的歐洲冠軍車塞納敗走中國就是一個(gè)典型的例子。
最后,漠視中國獨(dú)特的媒體環(huán)境;ヂ(lián)網(wǎng)在汽車品牌傳播中發(fā)揮的作用越來越大,同時(shí)汽車行業(yè)也是媒體和公眾重點(diǎn)關(guān)注的行業(yè),對(duì)危機(jī)事件公關(guān)處理不當(dāng),就會(huì)讓多年來累積的品牌資產(chǎn)毀于一旦。例如三菱帕杰羅危機(jī)事件處理就是一大敗筆。
而取得成功的汽車品牌傳播案例則有很多相似之處,其品牌傳播一開始圍繞著4P進(jìn)行,而后轉(zhuǎn)為4C傳播,未來的趨勢是轉(zhuǎn)向4R傳播。如何更加有效地傳播汽車品牌?從道、術(shù)、勢三個(gè)方面來看,或許我們應(yīng)該得到如下啟示。
首先,就道而言,是進(jìn)行跨界媒體傳播。汽車品牌傳播應(yīng)該由品牌廣告主導(dǎo)前移為品牌廣告、促銷、活動(dòng)、公關(guān)融合的整合媒體傳播(Crossover Marketing),媒體傳播手段應(yīng)該由報(bào)紙主導(dǎo)的單一傳播轉(zhuǎn)變?yōu)閳?bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電視、戶外等多接觸點(diǎn)傳播,針對(duì)消費(fèi)者接觸點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)意,要更有吸引力。
其次,就術(shù)而言,要側(cè)重于制定出奇制勝的媒體戰(zhàn)術(shù)。"道要正,術(shù)可奇。"如今汽車品牌傳播手段日益豐富、復(fù)雜,這就要求汽車品牌傳播必須采用多樣化、多元化的戰(zhàn)術(shù),綜合運(yùn)用傳播手段,例如體育營銷、文化營銷、體驗(yàn)營銷、概念營銷、事件營銷、論壇營銷、博客營銷、明星代言、選秀互動(dòng)、危機(jī)公關(guān)等。一個(gè)好的品牌傳播策略必須符合702010的媒體投資組合策略:70%采用常規(guī)的符合科學(xué)流程的傳播手法,20%是對(duì)媒體的創(chuàng)新性運(yùn)用,10%則要嘗試新媒體或新的傳播手法。
最后,就勢而言,是以消費(fèi)者為核心進(jìn)行AISAS品牌傳播。中國汽車市場未來的發(fā)展趨勢是,消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)鏈,加速汽車行業(yè)營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。過去消費(fèi)者購買行為模式為A(Attention)、I(Interest)、D(Desire)、B(Believe)、A(Action),而新形勢下的消費(fèi)者行為模式趨向于A(Attention)、I(Interest)、S(Search)、A(Action)、S(Share)。AISAS模型表現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)汽車產(chǎn)生興趣后會(huì)到網(wǎng)絡(luò)上搜索相關(guān)的信息,做出購買決策,然后與親朋好友分享購車后的品牌體驗(yàn)。
總之,以消費(fèi)者為核心的汽車品牌傳播發(fā)展趨勢未來有4個(gè)關(guān)鍵詞值得關(guān)注:定位、精準(zhǔn)、互動(dòng)和信任。
這就要求汽車廠家必須做好前瞻性的概念定位:以消費(fèi)者為核心,洞察消費(fèi)者的心理區(qū)隔,在激烈的市場競爭中,通過新聞事件和廣告?zhèn)鞑デ罢靶缘钠放贫ㄎ弧H绻垲惗ㄎ还ぷ鳑]有做好,汽車品牌很快就會(huì)被消費(fèi)者拋在腦后。廣告新聞化,新聞廣告化,整合媒體資源,以內(nèi)容為核心,使之相互融合。
聚類定位之后,便是精準(zhǔn)傳播:找出有價(jià)值的消費(fèi)者接觸點(diǎn),重視分眾類媒體的傳播效應(yīng)。由于廣告邊際效益減弱,媒體傳播效果弱化,汽車品牌應(yīng)該集中有限的預(yù)算,側(cè)重于細(xì)分媒體投放。
互動(dòng)營銷將發(fā)揮越來越大的作用:互聯(lián)網(wǎng)在汽車品牌傳播中有著獨(dú)特的價(jià)值,是品牌信息傳播、危機(jī)公關(guān)、消費(fèi)者互動(dòng)、消費(fèi)者購買臨門一腳的信息端口。
與此同時(shí),近年來品牌危機(jī)出現(xiàn)頻次大幅度增高,如何有效應(yīng)對(duì)公關(guān)危機(jī),成為企業(yè)自上而下的共同任務(wù)。傳播將注定不再僅僅是市場部或銷售部的工作,廠家面對(duì)危機(jī)必須協(xié)同公關(guān)。和消費(fèi)者建立高度信任關(guān)系,將是傳播的核心策略點(diǎn)之一,而不僅僅是建立知名度和美譽(yù)度的二維指向。
"除非能幫助銷售,否則就不是品牌媒體傳播!"值此經(jīng)濟(jì)寒冬之際,無論如何傳播,廠家都要將這句話時(shí)刻牢記在心。
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