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商場(chǎng)、超市等非藥店成為OTC市場(chǎng)膨脹新目標(biāo)(一)
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2006-4-4
- 【搜索關(guān)鍵詞】：研究報(bào)告 投資分析 市場(chǎng)調(diào)研 商場(chǎng) 超市 OTC市場(chǎng) 目標(biāo)
- 中研網(wǎng)訊：
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在我國(guó)幾乎所有城市中，盡管零售藥店數(shù)量逐年上升，但商場(chǎng)、超市等非藥店的銷售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)增長(zhǎng)的幅度和速度都已超過(guò)了藥店。日前，在上海召開(kāi)的“中國(guó)非處方藥協(xié)會(huì)第四屆第三次理事會(huì)”上，有關(guān)專家指出，從全球的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，非處方藥（OTC）的銷售門檻將逐步降低，未來(lái)十年內(nèi)，商超有可能成為OTC銷售的主渠道。也因此，“擴(kuò)大OTC銷售渠道”成為與會(huì)者熱議的話題之一。
2009-2010年中國(guó)呼吸機(jī)市場(chǎng)深度調(diào)查及價(jià)格預(yù)測(cè)報(bào) 【出版日期】 2008年12月 【報(bào)告頁(yè)碼】 350頁(yè) 【圖表數(shù)量】 1502008-2012年中國(guó)醫(yī)藥包裝市場(chǎng)深度調(diào)查與投資前景 【出版日期】 2008年12月 【報(bào)告頁(yè)碼】 350頁(yè) 【圖表數(shù)量】 1502009-2010年中國(guó)中藥行業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)影響及發(fā)展 2008年，美國(guó)華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場(chǎng)，而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)2008-2010年中國(guó)咽喉用藥業(yè)研究咨詢報(bào)告 近年來(lái)，我國(guó)咽喉疾病的發(fā)病率呈逐年上升狀態(tài)，使得咽喉用藥成為了繼胃藥、感冒藥之外，百姓消費(fèi)最
——編者
現(xiàn)實(shí)中的尷尬
“你們這兒怎么什么藥都沒(méi)有？”北京金象大藥房連鎖有限公司董事長(zhǎng)徐軍常聽(tīng)到顧客這樣的質(zhì)疑。事實(shí)上，自從把乙類OTC專柜開(kāi)進(jìn)大型商場(chǎng)、超市后，他幾乎天天都要面對(duì)這樣的抱怨。貨架上僅有的維生素、創(chuàng)可貼等商品和沖著“金象”標(biāo)志來(lái)買藥的顧客需求間發(fā)生矛盾是常有的事，“但是，經(jīng)營(yíng)范圍就是這些，我們也沒(méi)有辦法向所有的消費(fèi)者解釋——這里只是銷售乙類OTC的專柜而不是藥店”。讓徐軍更為擔(dān)心的是，長(zhǎng)此以往會(huì)對(duì)金象品牌產(chǎn)生負(fù)面影響——“老百姓會(huì)認(rèn)為金象是一個(gè)買不到藥的藥店，這個(gè)損失就大了”。
2004年7月，當(dāng)北京的老百姓從藥店購(gòu)買抗菌藥被拒后，第一次真切地知道了“處方藥”的概念。隨后，相關(guān)部門及媒體鋪天蓋地的宣傳在最廣泛的范圍對(duì)全民進(jìn)行了一次藥學(xué)知識(shí)教育。但是，兩年后，當(dāng)徐軍向前來(lái)購(gòu)藥的顧客講解“乙類非處方藥”的時(shí)候，他遇到更多的依然是茫然的眼神。
“我們對(duì)消費(fèi)者的醫(yī)藥知識(shí)普及教育是很不夠的。”徐軍坦陳，“以前藥品分類知識(shí)多在行業(yè)內(nèi)宣傳，多數(shù)消費(fèi)者現(xiàn)在還沒(méi)完全弄清處方藥和非處方藥，更不要說(shuō)乙類非處方藥了�！彼J(rèn)為，在這個(gè)問(wèn)題上，企業(yè)、協(xié)會(huì)和政府部門工作都有不到位的地方。
2000年1月1日，原國(guó)家藥品監(jiān)督管理局頒布的《處方藥與非處方藥分類管理辦法（試行）》生效；2001年6月，第一批乙類OTC藥品名單公布。相對(duì)于甲類OTC，乙類OTC由于安全性更高，為便于消費(fèi)者購(gòu)買，國(guó)家允許其進(jìn)入商場(chǎng)、超市。同時(shí)，國(guó)家將有關(guān)乙類OTC零售政策制定的權(quán)限下放到了各省、自治區(qū)和直轄市，此后，各地版本不同的“乙類OTC零售暫行規(guī)定”相繼出臺(tái)。而徐軍認(rèn)為，這是他目前面臨的更大問(wèn)題。
“北京現(xiàn)在開(kāi)乙類OTC專柜有明確的面積要求�！毙燔娡嘎�，金象現(xiàn)在的專柜基本都在100平方米左右，“其實(shí)這個(gè)面積開(kāi)藥店最合適了”。談及開(kāi)設(shè)專柜的初衷，徐軍說(shuō)，雖然不允許經(jīng)營(yíng)其他品種，但未來(lái)商超肯定是一個(gè)獲利的大賣場(chǎng)。對(duì)于搶占地盤、盤算著有朝一日把專柜變成藥店的徐軍來(lái)說(shuō)，未來(lái)或許很美好，但是“現(xiàn)在不敢想”。
2002年5月，江蘇省內(nèi)首批120家乙類OTC專柜落戶特大型商業(yè)企業(yè)蘇果超市。但是，盡管之前也作了調(diào)研，一年后回訪的結(jié)果卻讓牽線搭橋做紅娘的江蘇省食品藥品監(jiān)管局深感意外�！皬奶K果超市總部拿到的數(shù)據(jù)來(lái)看，蘇果年銷售額140億元，而120個(gè)乙類OTC專柜的年銷售額只有200萬(wàn)元，非常不成比例�！痹摼质袌�(chǎng)處吳信祥說(shuō)：“在大量的分析、走訪后，我們找到了一些共性問(wèn)題，諸如藥學(xué)專業(yè)人員缺乏，消費(fèi)者購(gòu)藥更愿意選擇在藥學(xué)服務(wù)方面更勝一籌的藥店；超市方面對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)生疏，不知道從什么地方進(jìn)貨價(jià)格低，藥價(jià)和藥店相比沒(méi)有優(yōu)勢(shì)；此外，由于多數(shù)藥品都沒(méi)有條形碼，不能進(jìn)入超市的商品管理及結(jié)算系統(tǒng)，商家出于怕麻煩的心理而對(duì)專柜經(jīng)營(yíng)缺乏熱情。這也是近年來(lái)省內(nèi)商超申辦不積極的主要原因——相較全省零售企業(yè)14000家，乙類OTC門店（專柜）只有400家�！�
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