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昔日輝煌已成歷史 摩托羅拉緣何失�。�
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2008-4-15
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- 中研網(wǎng)訊：
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摩托羅拉即將剝離手機(jī)業(yè)務(wù)的消息，勾起了我們對于其曾經(jīng)輝煌時(shí)光的無限懷念。作為電氣工程師，我們曾經(jīng)因摩托羅拉的手機(jī)而被激發(fā)靈感，包括它的第一款商用手機(jī)，以及在手機(jī)領(lǐng)域掀起風(fēng)云的StarTAC和Razr系列。摩托羅拉承擔(dān)著手機(jī)業(yè)界先驅(qū)的角色，為這個(gè)曾經(jīng)稚嫩的行業(yè)開辟了一條發(fā)展的大道。
2008-2009年中國移動(dòng)位置服務(wù)(LBS)研究咨詢 移動(dòng)定位業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)如今在日常生活中有廣泛的應(yīng)用空間，除了應(yīng)用在城市交通智能化，還可以應(yīng)用于汽車2008-2009年中國路由器行業(yè)研究咨詢報(bào)告 2008年上半年，中國新增寬帶用戶959.3萬戶，總用戶數(shù)達(dá)到7600.7萬戶，用戶數(shù)繼續(xù)保2008-2009年中國計(jì)算機(jī)零配件行業(yè)研究咨詢報(bào)告 近兩年，以CPU廠商的高速發(fā)展為代表，硬件技術(shù)經(jīng)歷了突飛猛進(jìn)發(fā)展。新技術(shù)的應(yīng)用，新產(chǎn)品的發(fā)布2008-2009年中國筆記本電腦行業(yè)研究咨詢報(bào)告 2008年三季度國內(nèi)筆記本電腦市場銷量達(dá)到218.7萬臺，同比增速為34.5%，增速明顯回落然而，就在過去的幾年里，這位曾經(jīng)的英雄變得步履蹣跚，混亂不堪。當(dāng)手機(jī)業(yè)界因蘋果的iPhone等創(chuàng)新型產(chǎn)品而不斷向前發(fā)展并超越了Razr時(shí)，摩托羅拉仍然死守Razr系列，不斷推出Krzr和Rizr等Razr的更新版，不斷在“Z”這個(gè)字母上作文章，就像一位古怪老頭妄想穿上Hip-Hop裝備來讓年輕人認(rèn)為他仍然年輕一樣，狀況狼狽不堪。
那么摩托羅拉到底怎么了？為什么Razr的強(qiáng)力接班人始終沒有到來？有些人認(rèn)為這是由于Razr的設(shè)計(jì)者的逝世所造成的。但是有一個(gè)事實(shí)比任何個(gè)人因素更重要，那就是摩托羅拉從本質(zhì)上說是一家工程公司，而不是一個(gè)消費(fèi)電子設(shè)計(jì)公司。
摩托羅拉總是擁有世界一流的電子工程。在早期這曾經(jīng)是摩托羅拉的王牌，當(dāng)時(shí)的技術(shù)優(yōu)勢讓摩托羅拉能夠推出獨(dú)一無二的產(chǎn)品。20年前，摩托羅拉在手機(jī)界鮮有對手，因?yàn)楫?dāng)時(shí)手機(jī)的設(shè)計(jì)是一個(gè)巨大的工程項(xiàng)目。
而如今，蜂窩技術(shù)早已不是什么新鮮的東西了。市場上有一大把的公司在設(shè)計(jì)手機(jī)，有些甚至對于手機(jī)基礎(chǔ)技術(shù)的知識僅僅是一知半解�，F(xiàn)在要突出自己的產(chǎn)品就要在設(shè)計(jì)上做文章：手機(jī)的外觀夠不夠酷？用戶接口夠不夠炫？等等等等…
市場研究公司MultiMediaInelligence的分析師FrankDickson表示：“我們必須面對這樣一個(gè)事實(shí)：任何手機(jī)廠商都能獲得同樣的基本技術(shù)，而真正要突出自己的產(chǎn)品則必須通過軟件來實(shí)現(xiàn)�！�
摩托羅拉在設(shè)計(jì)方面的缺陷，從它和Cingular以及蘋果合作的糟糕的Rokr上就可以很明顯地看出來。據(jù)稱這三家公司當(dāng)初曾經(jīng)在所有問題都爭吵不休，從Rokr需要的音樂存儲容量，到音樂的下載方式，再到如何放置各自的logo。
結(jié)果造出來的Rokr功能非常糟糕：只能存儲100首歌，而且不能直接從網(wǎng)絡(luò)上下載歌曲。它使用起來也非常麻煩，以致于SteveJobs自己在演示的時(shí)候都遇到了麻煩。它的外觀也是其丑無比－當(dāng)然這和蘋果無關(guān)。假如當(dāng)時(shí)摩托羅拉和Cingular采用了蘋果的設(shè)計(jì)技術(shù)而不是與之對抗，也許現(xiàn)在蘋果就不可能在不斷吞食原本屬于摩托羅拉的蛋糕了。
確實(shí)，從iPhone的案例上我們可以看出，重視面向消費(fèi)者的設(shè)計(jì)是多么的重要。iPhone的芯片并沒有什么特別之處，實(shí)際上第一代iPhone甚至不支持3G。但是，iPhone卻是非常特別的，因?yàn)樗鼒A滑的外觀設(shè)計(jì)和直觀的用戶界面。
或者，正如今年移動(dòng)通信世界大會上某場小組討論會的標(biāo)題所說的那樣：“iPhone的賣點(diǎn)就是用戶體驗(yàn)！”
盡管摩托羅拉身處困境，但如果你認(rèn)為它就此要完蛋，那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了。它的手機(jī)部門仍然是“瘦死的駱駝比馬大”。盡管去年虧損了12億美元，但摩托羅拉手機(jī)部門的銷售額仍然達(dá)到了189.9億美元。這其中大部分來自超低價(jià)格的手機(jī)，而這恰恰是手機(jī)市場中增長最快的一部分。
如果讓一批知道如何提供消費(fèi)者想要的手機(jī)體驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者來掌管摩托羅拉，相信摩托羅拉一定會東山再起，但你可不要再指望會有另一部Razr問世了。
Dickson說：“由于所有的手機(jī)廠家都能獲得相似的技術(shù)，手機(jī)設(shè)計(jì)已經(jīng)成為了一個(gè)利基市場�？纯磇Phone就知道了。我們一直在談?wù)撍�，但�?shí)際上它的市場份額并不大，只是因?yàn)橥惍a(chǎn)品實(shí)在太少了�！�
“但是當(dāng)你的銷售額已經(jīng)達(dá)到了數(shù)十億美元，如果能在市場上占據(jù)1.5%的市場份額，那么你的公司就走上了發(fā)展的軌道。只要不斷向前，我相信你會看到很多不同的設(shè)計(jì)。在有這么多不同型號的情況下，要取得Razr那樣的成功就很難了。”
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