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蘇寧提速快車空調(diào)
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2008-7-2
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- 中研網(wǎng)訊：
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面對(duì)日益出現(xiàn)井噴態(tài)勢(shì)的空調(diào)市場(chǎng)，蘇寧方面表示，蘇寧空調(diào)“陽光快車”已于日前全面提速。據(jù)悉，命名為“陽光快車D系列”、“陽光快車T系列”、“ 陽光快車Z系列”、“陽光快車K系列”和“陽光快車L系列”的套餐送裝服務(wù)成為空調(diào)旺季期間的“神行太保”。 其中“D系列”堪稱服務(wù)“動(dòng)車組”，指空調(diào)“即買即提即裝”，以零等待時(shí)間直接為顧客送裝到位。
2008-2009年中國(guó)手機(jī)連鎖行業(yè)研究咨詢報(bào)告 目前中國(guó)的手機(jī)銷售渠道主要存在幾種業(yè)態(tài)，分別是：手機(jī)專業(yè)連鎖、家電連鎖、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳或2008-2009年中國(guó)家電連鎖行業(yè)研究咨詢報(bào)告 中國(guó)家電傳統(tǒng)零售渠道主要分為百貨商場(chǎng)、專業(yè)連鎖店、大型超市、品牌專營(yíng)或?qū)Ｙu店以及電器城等業(yè)態(tài)2008-2010年中國(guó)冷鏈物流行業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)影響及 2008年，美國(guó)華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場(chǎng)，而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)2008-2010年中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)影響及 2008年，美國(guó)華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場(chǎng)，而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)“隨著氣溫的再度回升，蘇寧空調(diào)陽光快車每天的送裝量已超過萬臺(tái)�！碧K寧售后服務(wù)部門負(fù)責(zé)人向記者表示，蘇寧全國(guó)20000多名專業(yè)售后服務(wù)技師已經(jīng)完全準(zhǔn)備到位，各項(xiàng)必備的服務(wù)硬件條件也已經(jīng)就位。據(jù)透露，和其他家電商家普遍采用服務(wù)外包模式不同，蘇寧的售后、物流、客服體系人員完全是自營(yíng)的，都是蘇寧在編的員工，因此與社會(huì)外包的松散型“游擊隊(duì)”相比，服務(wù)更規(guī)范和專業(yè)。
據(jù)悉，蘇寧由于自身強(qiáng)大的服務(wù)培訓(xùn)和考核機(jī)制，已被國(guó)家授予“職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)”的資質(zhì)，每一位空調(diào)安裝技師都必須經(jīng)歷跟師學(xué)徒工、單干學(xué)徒工、初級(jí)技工、技工、技師、高級(jí)技師這六級(jí)的技能等級(jí)。
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