經(jīng)歷奧秘

　　其實(shí)早在2004年，寶潔就確定了3位副董事長(zhǎng)，為何獨(dú)麥生勝出？通過研究雷、麥二人經(jīng)歷竟是如此接近，不由得讓人浮想聯(lián)翩。都出生在美國(guó)東部的小城市，都曾在軍隊(duì)服役，都獲得過工商管理碩士學(xué)位。我們不得不說，雷富禮找到了一個(gè)很象自己的人。

　　職務(wù)隱相

　　我們?nèi)绻麨g覽一下二人的工作經(jīng)歷，我們就會(huì)更感到驚奇：兩人都是營(yíng)銷From EMKT.com.cn出身，并在早期絕大部分時(shí)間都是負(fù)責(zé)市場(chǎng)類工作，在1983－1988年，雷富禮歷任美國(guó)成品香皂及洗滌部助理廣告經(jīng)理、經(jīng)理、成品香皂及洗滌劑部洗滌產(chǎn)品總經(jīng)理，而麥睿博也在相應(yīng)的部門擔(dān)任相應(yīng)但較低級(jí)的職務(wù)，也就是說麥生至少在1983年就成了雷生的直接下屬。1994年－1998年，雷富禮在遠(yuǎn)東區(qū)、亞洲區(qū)任總裁，麥睿博則任下屬國(guó)家、區(qū)域的副總裁、總裁。2000年雷富禮就任全球CEO，麥睿博也隨后被調(diào)回總部，歷任全球織物家居護(hù)理業(yè)務(wù)總裁、副董事長(zhǎng)、COO。

　　或許麥先生確實(shí)很適合做CEO，但在人才濟(jì)濟(jì)的寶潔，象他這樣優(yōu)秀的人一定不少，為何獨(dú)獨(dú)麥先生上位，恐怕也是因雷富禮這位“游戲的顛覆者”（The Game-Followers）也不完全能超脫于國(guó)人熟知的政治與人情。領(lǐng)導(dǎo)選擇接班人，首先的一點(diǎn)當(dāng)然要考慮其宗旨、價(jià)值觀、能力，但這個(gè)人是不是象“我”，是不是在“我”去職之后仍能忠實(shí)執(zhí)行一些“我”留下來的東西，“我”對(duì)“他”是不是足夠的了解，恐怕更為重要。哪怕偉大如雷富禮者，亦難跳出這一規(guī)則。

　　面容傳真

　　我們中國(guó)自古就有面相之說，不少國(guó)人也深信不疑，越來越多的科學(xué)研究證明，面相決定命運(yùn)之說近乎荒謬，但面相能反映人的性格，性格影響人的行為，行為對(duì)人的命運(yùn)有一定的作用，則是有一定科學(xué)依據(jù)的。

　　細(xì)察富禮先生的面容是長(zhǎng)方臉，豎直的頭發(fā)，一字眉，方方的額角，小耳廓，窄而高的鼻子，嘴皮內(nèi)抿卻時(shí)常露出潔白的牙齒，再帶上孩童般的微笑。睿愽同志則臉上顴骨略高，上揚(yáng)眉，大耳廓，突起圓潤(rùn)的鼻小柱，藏著一絲調(diào)皮的色彩，嘴角上翹，帶著略呈羞澀的微笑。

　　長(zhǎng)方臉代表生命力強(qiáng)，性格活潑，做事有始有終；豎直的頭發(fā)、一字眉則暗示耿直理性，意志力強(qiáng)；方方的額角則說明應(yīng)變能力高，工作也很細(xì)心，是一名活躍分子。從這點(diǎn)來看，就知道為什么雷富禮為什么在受命于危難之際而依然能堅(jiān)持下來，并走向成功，這種性格恰巧就是適合在這樣的時(shí)候挺身而出的。長(zhǎng)方臉帶的圓角，嘴的形狀和笑容特點(diǎn)彌補(bǔ)了不夠圓滑的缺點(diǎn)，小耳廓在一般人看來是屬于敏感過度的人，但這種人也行事謹(jǐn)慎，巨細(xì)靡遺，工作不易出錯(cuò)，細(xì)微處做得盡善盡美。加之耳朵緊貼頭部，預(yù)示著他是一個(gè)討人喜歡的人，邏輯思維能力很強(qiáng)，生活上處處都很有條理，做事腳踏實(shí)地。

　　麥睿愽柔軟的頭發(fā)反映了其性格較為溫順，深邃的眼睛反映了善于思考，大耳朵則表示能在各個(gè)領(lǐng)域一展所長(zhǎng)、發(fā)揮抱負(fù)。這類型的人，生命力旺盛、耐力十足。上揚(yáng)的眉毛則表示性格比較豪氣，突出的鼻小柱一般而言是表示工于心計(jì)的，但由于在外形上帶調(diào)皮色彩，和嘴角上翹則給其帶來了開朗而受歡迎的特點(diǎn)。

　　五官特征總的說來說明雷富禮是一個(gè)有活力，有意志力，善于扭轉(zhuǎn)局勢(shì)，且大膽心細(xì)的人，而麥睿博則是一個(gè)全面發(fā)展，各個(gè)領(lǐng)域都有成就，且善于思考，性格溫和，受人歡迎的人。 　　　

　　戰(zhàn)略猜想：穩(wěn)定或劇變？

　　當(dāng)前，寶潔早已渡過了困難時(shí)期，進(jìn)入了平穩(wěn)發(fā)展階段，是需要一個(gè)不屈不撓、敢于打破常規(guī)，有巨大變革魄力的人，還是一個(gè)能繼往開來，能傳承既往優(yōu)勢(shì)，為大家能接受的人？相信大家只要稍微思考一下，就不難得出答案。

　　雷富禮和董事會(huì)成員選擇了麥睿博作為CEO，而麥睿博在經(jīng)歷是如此與雷富禮相近，在工作中接受雷富禮的直接領(lǐng)導(dǎo)又是如此的長(zhǎng)，現(xiàn)雷富禮亦仍擔(dān)任著董事會(huì)主席的要職，加上麥睿博的性格特征，就注定了麥?zhǔn)且晃挥螒虻睦^承者（The Game-Followers）而非改變者(The Game-Changer)。

　　或許有的人還會(huì)認(rèn)為，寶潔的季報(bào)(2009年1月至3月底)顯示，凈銷售額下滑8%至184.2億美元，收益26.1億美元，略低于去年同期的27.1億美元。這個(gè)結(jié)果顯然是不令人滿意的，而寶潔恰在此時(shí)更換CEO，說明寶潔希望通過人事的變化來帶動(dòng)戰(zhàn)略的變革，走向更大的成功。然而這些人卻忽略了一點(diǎn)，去年底以來，由于世界性經(jīng)濟(jì)的不景氣，絕大多數(shù)企業(yè)都出現(xiàn)了較大幅度的業(yè)績(jī)下滑，象寶潔這樣，業(yè)績(jī)已屬較好，況且寶潔收益下滑主要是由于美元升值對(duì)海外銷售額的不利影響，如非匯率影響，一季度收入將是強(qiáng)勁的雙位數(shù)增長(zhǎng)。這一切都說明，寶潔既定的戰(zhàn)略并未過時(shí)，仍具強(qiáng)大的生命力，不可能也不必要進(jìn)行大的改變。

　　戰(zhàn)略傾向：寶潔將走向何方？

　　既然寶潔的戰(zhàn)略不會(huì)發(fā)生大的變化，那寶潔的戰(zhàn)略究竟是什么？有什么特點(diǎn)？

　　筆者經(jīng)過長(zhǎng)期的跟蹤研究認(rèn)為，寶潔的戰(zhàn)略，層次清晰，邏輯合理，持續(xù)性強(qiáng)，擁有巨大的發(fā)展空間，是值得國(guó)內(nèi)企業(yè)研究與借鑒的。

　　它從公司宗旨與價(jià)值出發(fā)，制定的合適的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，并據(jù)此并寶潔的能力資源優(yōu)勢(shì)確定策略。為了保持戰(zhàn)略的持續(xù)、穩(wěn)定與可擴(kuò)展性，寶潔還以建立合適的組織架構(gòu)、創(chuàng)新體系、領(lǐng)導(dǎo)力體系和文化系統(tǒng)為依托。

　　正是雷富禮果斷地拋棄了前任CEO時(shí)代的激進(jìn)冒進(jìn)策略，以建立穩(wěn)定的戰(zhàn)略體系為基礎(chǔ)，百年寶潔又煥發(fā)了青春，進(jìn)入了新的發(fā)展時(shí)期，并在2004年后在營(yíng)業(yè)額與利潤(rùn)水平上均成功地超越了老對(duì)手聯(lián)合利華。

　　值得一提的是寶潔的增長(zhǎng)戰(zhàn)略。這一正確的增長(zhǎng)戰(zhàn)略的制定與施行支持了寶潔長(zhǎng)達(dá)9年的高增長(zhǎng)。筆者根據(jù)相關(guān)資料把它總結(jié)為六大方面：

　　1、大品牌戰(zhàn)略

　　24個(gè)超10億美元的品牌，銷售量平均增長(zhǎng)7%，20個(gè)5-10億美元品牌；44個(gè)品牌占寶潔銷售額的85%，利潤(rùn)的90%

　　2、大市場(chǎng)戰(zhàn)略

　　16個(gè)國(guó)家的銷售量平均增長(zhǎng)7%

　　3、大客戶戰(zhàn)略

　　前10名零售客戶銷售量增長(zhǎng)8%

　　4、高增長(zhǎng)、高毛利、高回報(bào)戰(zhàn)略

　　美容品類銷售額2008年較2001年翻倍達(dá)到195億美元，凈利潤(rùn)三倍達(dá)27億美元

　　健康護(hù)理銷售額2008年較2001年翻倍達(dá)到146億美元，凈利潤(rùn)四倍達(dá)25億美元

　　家居護(hù)理銷售額翻倍，凈利潤(rùn)三倍

　　5、發(fā)展中國(guó)家及低收入人群戰(zhàn)略

　　發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)銷售額年增長(zhǎng)18%，貢獻(xiàn)1/3的銷售額，利潤(rùn)率可與發(fā)達(dá)國(guó)家利潤(rùn)率相比

　　6、相關(guān)多元化戰(zhàn)略

　　主要沿著自己的核心優(yōu)勢(shì)進(jìn)行多元化。寶潔認(rèn)為，寶潔最健康的業(yè)務(wù)處在全球性市場(chǎng)，是由品牌、創(chuàng)新和零售商的緊密合作伙伴關(guān)系驅(qū)動(dòng)的。而最弱的業(yè)務(wù)則處在資本密集型的行業(yè)，比如尿布和生活用紙；或者是處在已開始商品化的領(lǐng)域，比如食物和飲料；當(dāng)與傳統(tǒng)大眾零售模式偏離太遠(yuǎn)時(shí)，也會(huì)陷入麻煩。最后，是那些本地化比全球化更重要的領(lǐng)域，如烹飪油和花生醬都是弱勢(shì)業(yè)務(wù)�！　�

　　麥睿博不僅是“寶潔史上業(yè)務(wù)面最廣和最具國(guó)際經(jīng)驗(yàn)的CEO”，而且在亞洲有著超長(zhǎng)的工作經(jīng)歷，擁有足夠發(fā)展中國(guó)家經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的他強(qiáng)調(diào)，他有意在發(fā)展中世界尋求增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，誓言未來十年要在印度和中國(guó)等尚未開發(fā)市場(chǎng)贏得10億新消費(fèi)者。并表示，“我們將把更多注意力放在贏得新興市場(chǎng)客戶上�！� 而針對(duì)大品牌策略，麥睿博亦有具體的目標(biāo)，那就是10美元品牌要從現(xiàn)在的23個(gè)增加到30個(gè)。從他的觀點(diǎn)來看，仍然明顯是執(zhí)行雷富禮時(shí)期的戰(zhàn)略，并未有突破。

　　聯(lián)系到聯(lián)合利華2008底更換全球CEO，而現(xiàn)任CEO則是原在寶潔任職的保羅．波爾曼（Paul Polman），他還將中國(guó)、印度列入聯(lián)合利華全球12個(gè)重點(diǎn)戰(zhàn)略市場(chǎng)中�？梢灶A(yù)見的是未來世界日化市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，而中國(guó)與印度，則是競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

　　在中國(guó)，現(xiàn)任寶潔大中華區(qū)總裁亦一直在執(zhí)行全球一致的“美麗戰(zhàn)略”，然而SKII的重大挫折，封面女郎的夭折，伊奈美的不溫不火和玉蘭油增幅的下滑表明著這一戰(zhàn)略并未完全達(dá)到目標(biāo)。而在全球更換CEO的背景下，中國(guó)區(qū)有什么人事變化，未來有什么市場(chǎng)動(dòng)作，仍然值得期待。

• · 上海家化發(fā)展?fàn)顩r及理念
• · 歐萊雅集團(tuán)正式進(jìn)入中國(guó)洗發(fā)水市場(chǎng)
• · 美加凈化妝品牌的復(fù)興與未來
• · 上海家化高夫品牌護(hù)膚品發(fā)展現(xiàn)狀
• · 2010年上海家化銷售額增長(zhǎng)情況預(yù)測(cè)
• · 2009年上半年上海家化業(yè)績(jī)點(diǎn)評(píng)

• · 香水瓶包裝行業(yè)現(xiàn)狀
• · 當(dāng)前洗手液與消毒水市場(chǎng)容量分析
• · 中國(guó)美容品牌連鎖成未來主流
• · 杭州超市日化用品價(jià)格情況
• · 2008年第3季度上海濕巾質(zhì)量情況
• · 洗衣液沖擊洗滌用品領(lǐng)域

• ·2009年1-7月浙江日用雜品制造主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
• ·2009年1-7月安徽日用雜品制造主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
• ·2009年1-7月山東日用雜品制造主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
• ·2009年1-7月河南日用雜品制造主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
• ·2009年1-7月湖南日用雜品制造主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
• ·2009年1-7月廣東日用雜品制造主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)