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花旗銀行農(nóng)村市場(chǎng)戰(zhàn)略點(diǎn)評(píng)
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2010-3-18
- 【搜索關(guān)鍵詞】：銀行業(yè) 研究報(bào)告 投資策略 分析預(yù)測(cè) 市場(chǎng)調(diào)研 發(fā)展前景 決策咨詢 競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)
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花旗銀行（中國(guó)）有限公司（以下簡(jiǎn)稱“花旗中國(guó)”）執(zhí)行副行長(zhǎng)兼消費(fèi)金融和銀行卡業(yè)務(wù)總裁石安楠（Anand Selva），與包括時(shí)代周報(bào)在內(nèi)的廣州媒體見(jiàn)面。
2010年中國(guó)信用卡市場(chǎng)研究報(bào)告 據(jù)中國(guó)人民銀行的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：截至2008年12月底，信用卡市場(chǎng)發(fā)卡量達(dá)14232.9萬(wàn)張，2010年中國(guó)網(wǎng)上銀行市場(chǎng)研究報(bào)告 據(jù)《2008中國(guó)網(wǎng)上銀行調(diào)查報(bào)告》顯示：中國(guó)網(wǎng)上銀行總體發(fā)展繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭，用戶量及2010年中國(guó)體育保險(xiǎn)的發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策分析報(bào)告 體育保險(xiǎn)，作為保險(xiǎn)領(lǐng)域的一個(gè)重要組成部分，已經(jīng)有一百多年的發(fā)展歷史了，在西方發(fā)達(dá)國(guó)家得到了充2010年銀行卡市場(chǎng)前景展展望分析及投資前景預(yù)測(cè)咨詢報(bào) 【出版日期】 2010年3月 【報(bào)告頁(yè)碼】 617頁(yè) 【圖表數(shù)量】 144個(gè) 【印
針對(duì)去年以來(lái)市場(chǎng)上關(guān)于花旗中國(guó)收縮業(yè)務(wù)的問(wèn)題，石安楠的口吻由謹(jǐn)慎變?yōu)閳?jiān)定：“我們從未考慮將私人銀行業(yè)務(wù)退出中國(guó)，很快就會(huì)有驚喜帶給市場(chǎng)。花旗在中國(guó)的業(yè)務(wù)一直處于持續(xù)擴(kuò)張中�！倍肄r(nóng)村信貸公司的運(yùn)作表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于預(yù)期。
私行從未考慮退出
自花旗集團(tuán)遭遇金融危機(jī)以來(lái)，其中國(guó)零售業(yè)務(wù)將會(huì)收縮的傳聞時(shí)有出現(xiàn)，有關(guān)私人銀行業(yè)務(wù)將退出中國(guó)的消息廣為流傳。
石安楠對(duì)此予以高調(diào)否認(rèn)，這亦是花旗第一次正面回應(yīng)這一傳聞。“事實(shí)上，我們一直在努力提高私人銀行業(yè)務(wù)的運(yùn)作效率，進(jìn)行一些中后臺(tái)的資源整合工作。目前，在上海和北京的整合已經(jīng)做得比較好了，但相對(duì)而言廣州的私人銀行業(yè)務(wù)還是一個(gè)比較新的領(lǐng)域�！�
但他也坦言，在目前的監(jiān)管條件下，外資銀行在中國(guó)開(kāi)展私人銀行業(yè)務(wù)遇到很大挑戰(zhàn)，因?yàn)橥赓Y銀行目前不能把全部產(chǎn)品線都引入這一領(lǐng)域，“例如，客戶想買國(guó)內(nèi)的基金，外資行就不能做�！�
對(duì)于“退出謠言的出現(xiàn)，是否在一定程度上說(shuō)明花旗中國(guó)私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)于保守”，石安楠解釋說(shuō)，由于私人銀行業(yè)務(wù)并不是針對(duì)大眾的服務(wù)，花旗在這方面沒(méi)有進(jìn)行過(guò)多宣傳。
花旗中國(guó)2006年首先在上海推出私人銀行業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)門檻為1000萬(wàn)美元，是國(guó)內(nèi)門檻最高的私人銀行。石安楠亦承認(rèn)，私人銀行在中國(guó)屬于比較新的業(yè)務(wù)。花旗中國(guó)通過(guò)引入QDII為客戶進(jìn)行全球分散投資，包括投資股票、債券和基金的眾多產(chǎn)品。
“除了日常銀行業(yè)務(wù)、海外投資業(yè)務(wù)外，我們的私人銀行客戶很多是企業(yè)主，而花旗對(duì)于個(gè)人財(cái)產(chǎn)與企業(yè)財(cái)產(chǎn)之間如何產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)等方面也具有很多的經(jīng)驗(yàn)�！�
就在3月9日，花旗中國(guó)攜手亨德森全球投資，推出全新的花旗銀行代客境外理財(cái)產(chǎn)品—亨德森全球遠(yuǎn)見(jiàn)基金系列，標(biāo)志著花旗銀行成為中國(guó)首家提供代客境外理財(cái)產(chǎn)品—房地產(chǎn)海外基金—的銀行。
農(nóng)村業(yè)務(wù)超預(yù)期
“2月份，我們剛剛拿到貴陽(yáng)分行的開(kāi)設(shè)許可，已經(jīng)開(kāi)始籌備開(kāi)設(shè)�！笔查嘎墩f(shuō)，截至目前，花旗中國(guó)已經(jīng)在全國(guó)9座城市開(kāi)設(shè)了28個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，貴陽(yáng)是第十座準(zhǔn)備進(jìn)軍的城市。
目前，花旗中國(guó)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)設(shè)立了兩個(gè)高科技支行，一個(gè)在上海，一個(gè)在重慶，而截至目前，花旗設(shè)立的分支網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)達(dá)到28家�！盎ㄆ鞂�(duì)于零售銀行的發(fā)展規(guī)劃，高科技和環(huán)保是其中的重要環(huán)節(jié)，也是我們近期工作的重點(diǎn)。”
石強(qiáng)調(diào)，花旗中國(guó)做高科技支行的初衷，就是想顛覆傳統(tǒng)零售銀行的業(yè)務(wù)服務(wù)方式，傳統(tǒng)的零售銀行都是客戶跑到銀行，站著或者坐著面對(duì)面溝通。客戶完全可以通過(guò)機(jī)器完成銀行交易，或者互動(dòng)起來(lái)更加方便。
盡管實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)緩慢，花旗中國(guó)建設(shè)電子渠道在外資行中卻顯得鶴立雞群�！盎ㄆ焓窃趪�(guó)內(nèi)首家推出掌上銀行業(yè)務(wù)的外資銀行�！笔查f(shuō)，“我們希望通過(guò)手機(jī)銀行、電話銀行、傳真銀行、網(wǎng)上銀行與實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)渠道形成互為補(bǔ)充的布局，目的就是讓客戶更加便捷。”
他特別指出，從去年開(kāi)始推出花旗借記卡ATM查詢、取現(xiàn)費(fèi)用全免、花旗個(gè)人網(wǎng)上銀行境內(nèi)人民幣轉(zhuǎn)賬費(fèi)用全免等優(yōu)惠服務(wù)以來(lái)，客戶的交易行為模式已經(jīng)開(kāi)始逐步從完全依賴實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)，向信息電子渠道轉(zhuǎn)變�！�
目前，花旗在國(guó)內(nèi)6個(gè)城市提供房貸產(chǎn)品，還在上海和北京推出了無(wú)抵押個(gè)人貸款—“幸福時(shí)貸”。石安楠說(shuō)：“無(wú)抵押個(gè)人貸款在上海推出一年后，有了經(jīng)驗(yàn)的積累，繼而在北京推出。由于無(wú)抵押貸款風(fēng)險(xiǎn)比較高，我們比較謹(jǐn)慎，未來(lái)在其他城市包括廣州推出也在考慮之中�！� 作為花旗中國(guó)業(yè)務(wù)拓展的一個(gè)重要領(lǐng)域，石安楠評(píng)價(jià)稱，目前花旗在農(nóng)村金融業(yè)務(wù)的發(fā)展令人非常滿意�！斑@些農(nóng)村信貸公司的運(yùn)作表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于預(yù)期，而其商業(yè)運(yùn)作模式也證明是成功的，是可以持續(xù)盈利的�！倍硎荆灰O(jiān)管層面許可，花旗將繼續(xù)擴(kuò)展農(nóng)村金融服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)。 - ■ 與【花旗銀行農(nóng)村市場(chǎng)戰(zhàn)略點(diǎn)評(píng)】相關(guān)新聞
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