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家電連鎖的"大店?duì)I銷"還缺什么？
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2008-6-23
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- 中研網(wǎng)訊：
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有業(yè)內(nèi)專家稱今年是家電連鎖的大店元年，因?yàn)榻衲瓿�，不論是被稱為雙寡頭的國美、蘇寧還是被收購不久的大中，均在各自發(fā)布的2008年規(guī)劃中不約而同地提到了大店戰(zhàn)略。但筆者認(rèn)為，我們的大店似乎還缺了些什么。
2008-2009年中國手機(jī)連鎖行業(yè)研究咨詢報(bào)告 目前中國的手機(jī)銷售渠道主要存在幾種業(yè)態(tài)，分別是：手機(jī)專業(yè)連鎖、家電連鎖、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳或2008-2009年中國家電連鎖行業(yè)研究咨詢報(bào)告 中國家電傳統(tǒng)零售渠道主要分為百貨商場(chǎng)、專業(yè)連鎖店、大型超市、品牌專營(yíng)或?qū)Ｙu店以及電器城等業(yè)態(tài)2008-2010年中國冷鏈物流行業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)影響及 2008年，美國華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場(chǎng)，而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)2008-2010年中國特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)影響及 2008年，美國華爾街危機(jī)不僅迅速波及全球金融市場(chǎng)，而且已由虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延。金融危機(jī)
我國家電連鎖零售商的開店史，可以用“大開店”三個(gè)字來概括。經(jīng)過2005年、2006年的瘋狂擴(kuò)張，一級(jí)城市的連鎖門店數(shù)量猛增，比如北京的門店數(shù)目就從七八十家陡增到140余家，而且各店在規(guī)模、經(jīng)營(yíng)特色上并無太大差別。由于布局不合理，甚至同一連鎖商家的門店之間也會(huì)相互競(jìng)爭(zhēng)，規(guī)模不經(jīng)濟(jì)成為連鎖業(yè)不爭(zhēng)的事實(shí)。2006年底到2007年初，連鎖商家們又相繼提出了大店?duì)I銷的概念，經(jīng)過一年的運(yùn)營(yíng)，更是明確提出大店戰(zhàn)略，而在進(jìn)一步解釋戰(zhàn)略的產(chǎn)生時(shí)，又不約而同地表示借鑒了日本秋葉原電器街淀橋店的模式，并共同認(rèn)為這是下一代家電連鎖的發(fā)展模式。但日前有外電報(bào)道，以秋葉原電器街為發(fā)展范本的韓國首爾龍山電器街如今卻是門前冷落車馬稀。
據(jù)外電報(bào)道，即使在周末，首爾龍山電器街黃金位置的EtLand電子賣場(chǎng)里的客人也很少，一片經(jīng)營(yíng)慘淡的景象。盡管如此，EtLand還是龍山電器街中情況較好的賣場(chǎng)。其他賣場(chǎng)，從早上開門到晚上營(yíng)業(yè)結(jié)束，營(yíng)業(yè)額為零的情況也不少見。不少賣場(chǎng)只保留臨街一層店面的正常經(jīng)營(yíng)，2層以上為了節(jié)省人力、電力成本而選擇了停業(yè)，甚至有的商家干脆關(guān)門休戰(zhàn)。而韓國業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，一直以來一些家電賣場(chǎng)把“大韓民國價(jià)格最低”作為價(jià)格宣傳的口號(hào)，但來自網(wǎng)絡(luò)店鋪的高折扣、高透明度價(jià)格對(duì)電器街形成了強(qiáng)烈的沖擊。
20世紀(jì)90年代中期，秋葉原和目前的龍山電器街一樣面臨顧客數(shù)量銳減的窘境，不過近兩三年來，顧客云集、人頭攢動(dòng)的場(chǎng)景再次重現(xiàn)。其中東京大學(xué)、明治大學(xué)等著名高校的遷入，日立、三洋等大企業(yè)研究所在秋葉原地區(qū)的設(shè)立，使秋葉原地區(qū)在單純銷售功能的基礎(chǔ)上增加了研究開發(fā)的功能。加之街區(qū)商鋪的多業(yè)態(tài)化使得秋葉原地區(qū)既吸引了大量的本國電子產(chǎn)品消費(fèi)者和外國旅游觀光者，同時(shí)也匯聚了大量的電子產(chǎn)品研發(fā)人員以及日本最著名的電子行業(yè)評(píng)論家�？梢�，產(chǎn)、學(xué)、商聯(lián)合的多元化發(fā)展才是大店?duì)I銷的精髓。
反觀我國家電連鎖近年來熱衷開辦的所謂旗艦店，顧名思義，旗艦店無非是表率店或者榜樣店，但幾乎所有旗艦店都在用大規(guī)模的零售空間來說話，雖然為了規(guī)避同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，連鎖商家們也推出了差異化經(jīng)營(yíng)舉措，試圖通過新的運(yùn)營(yíng)模式、管理方式的探索，走出一條創(chuàng)新和差異化的經(jīng)營(yíng)之路，但不難發(fā)現(xiàn)，這些店面的布局、商品的陳設(shè)以及經(jīng)營(yíng)模式等等均表現(xiàn)出神似甚至重合之處。雖然連鎖商家們也在高舉多元化旗幟，但我們看到的往往只是商品品類的豐富，降價(jià)依然是每一次促銷的主牌。某彩電企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人曾表示，由于連鎖商家開店的費(fèi)用不少是由制造商買單的，并非大店就會(huì)帶來高效益，而且超大門店給制造企業(yè)帶來的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)等負(fù)擔(dān)也重，由于連鎖門店越開越大，先期的費(fèi)用已經(jīng)不是“小打小鬧”，僅進(jìn)場(chǎng)費(fèi)就動(dòng)輒八九萬元，因此不少制造企業(yè)不得不有選擇地進(jìn)駐門店。
商家在經(jīng)過了多年的價(jià)格戰(zhàn)之后，開始思考如何通過新的經(jīng)營(yíng)模式及服務(wù)方式來贏得消費(fèi)者的認(rèn)可。但筆者認(rèn)為，在我們踐行拿來主義時(shí)，不應(yīng)僅僅是學(xué)其外形，而更應(yīng)該取其精髓。規(guī)�；蛯＞@是未來連鎖業(yè)將呈現(xiàn)出的兩極化發(fā)展態(tài)勢(shì)，多元化的大店?duì)I銷，不應(yīng)只是百貨商場(chǎng)式的簡(jiǎn)單回歸，而應(yīng)該是多種產(chǎn)業(yè)的有機(jī)聯(lián)合。 - ■ 與【家電連鎖的"大店?duì)I銷"還缺什么？】相關(guān)新聞
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