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河南日化專營店渠道的現(xiàn)狀分析
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2009-6-17
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- 中研網訊:
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2009-2012年嬰兒護膚品行業(yè)競爭格局與投資戰(zhàn)略研 2009年,美國一個旨在倡導化妝品安全的非營利組織對美國市場上嬰兒洗浴、護膚和化妝品檢測后發(fā)2009-2012年洗手液行業(yè)競爭格局與投資戰(zhàn)略研究咨 2009年,隨著甲型H1N1流感在全球范圍內的蔓延,消費者對于殺菌消毒類產品的需求有所增加,2009-2012年染發(fā)劑行業(yè)競爭格局與投資戰(zhàn)略研究咨 2009年,廣東接二連三傳出"染發(fā)劑致癌"事件,"一洗黑"查出含致癌物質,廣東省消委會檢測出2009-2012年沐浴露行業(yè)競爭格局與投資戰(zhàn)略研究咨 目前沐浴露在南方和經濟發(fā)達地區(qū)已逐步取代香皂,成為日常生活用品,其市場正隨著居民生活水平的提針對日化專營店品牌近年在河南市場的銷售情況,我們電話溝通了幾個業(yè)內朋友,大概估算出幾個數據:(08年銷售)資生堂近3億,自然堂3000多萬,珀萊雅2000多萬,丸美近2000萬,雅麗潔近1500萬,還有很多上千萬的品牌。由此我們不難看出為什么那么多的品牌爭搶著來河南市場分一杯羹。但河南專營店渠道的現(xiàn)狀如何,市場機會和問題在哪里?筆者結合自己多年在河南市場的工作經歷,談談個人對市場的認識,并和業(yè)內關注河南日化專營店市場的朋友分享。
一、整體概況:
河南省有18個地市,110個縣區(qū),人口近一個億,經濟水平居中,豫北、豫西較好,豫南、豫東略差。洛陽、新鄉(xiāng)、許昌等省會鄭州周邊城市經濟水平略好于其他地市,零售業(yè)態(tài)發(fā)展也比較成熟,大型賣場競爭激烈,日化專營店的生存壓力比較大。其他地市賣場發(fā)展相對滯后,日化專營店則比較有競爭力。
河南日化專營店市場的發(fā)展得益于眾多廠家的引導,相比東北、東南等省份,河南的專營店渠道市場不是很成熟,發(fā)展也比較慢,這和中原人自主發(fā)展意識較差,經營思路相對落后有關。專營店老板思路普遍不是很開放,個人整體素質偏低,管理能力較差。很多大店老板都是90年代已經開始開店,趕上國內日化專營店的發(fā)展趨勢,在廠家的引導下,個人經營意識和管理能力逐步提高,店鋪也逐步得到發(fā)展。這中間也有個別店鋪起步比較晚,完全是靠老板個人超前的思路、敏銳的眼光和差異化的經營模式使店鋪迅速發(fā)展起來的,如駐馬店時尚女友,信陽紅妝等,但這種案例比較少。
二、區(qū)域特點:
目前,日化專營店在河南各地市的發(fā)展不是很均衡,豫西、豫南專營店的發(fā)展比較好,豫北、豫東略差,這種發(fā)展格局和各區(qū)域的經濟水平有一定關系,但我認為更多的是和各地經銷商的思想意識和性格特點有關。
豫南是日化專營店發(fā)展最好的區(qū)域,雖然經濟水平略差,但豫南人相對比較包容、隨和,廠家都愿意和豫南的老板打交道,因為他們大多愿意接受廠家的建議和引導,因此,豫南日化專營店的迅速發(fā)展一定得益于他們包容的胸懷和謙遜的性格。豫南的很多店鋪都有多家連鎖店,而且經營狀況都比較好,如許昌花漾年華、長葛愛麗來、襄縣再回首、駐馬店時尚女友、固始紅妝等。
豫西日化專營店的發(fā)展我認為取決于豫西經銷商的精明,洛陽的關林市場曾是河南省最早的日化產品批發(fā)市場,洛陽人很早就習慣于繞過鄭州市的省級代理公司與廠家直接合作,這使他們逐漸培養(yǎng)了其他區(qū)域經銷商沒有的敏銳眼光和經營思路。如洛陽的色彩名妝,不僅在洛陽和鄭州有多家連鎖店,而且在鄭州有自己的品牌代理公司,網絡輻射全省,由此可見豫西人的精明。
豫北的專營店發(fā)展速度略慢(特別是焦作、安陽)取決于多種因素,豫北相對其他區(qū)域經濟水平略高,化妝品行業(yè)發(fā)展也比較早,最早在豫北做化妝品生意的大多是許昌人(許昌人是河南化妝品行業(yè)起步最早的,他們的店開到河南的各個地市,豫北較多),因為他們眼光較好,起步較早,成為豫北各地較早發(fā)展起來的一批大店。但“許昌人的店”在各地沒有本地優(yōu)勢,在與地方公關、選擇店址等環(huán)節(jié)沒有本地人順暢,同時,隨著生意的紅火也會受到本地人的排擠,再加上缺少長久在一個地方發(fā)展的思想,這些可能是影響他們店鋪持續(xù)發(fā)展的主要原因。另外,豫北當地的很多大店發(fā)展到一定規(guī)模,他們中很多老板經常會選擇轉型做代理,鄭州市很多品牌代理公司都是豫北人,特別是安陽人,如河南云杰、鄭州超麗等。豫北經銷商還有一個特點是不善于接受廠家的建議,不愿意聽從廠家的指導,這使他們失去了很多利用廠家資源發(fā)展的機會。但也有聰明的經銷商,如濮陽時尚名妝,老板是一位非常有思路的人,店內基本壟斷濮陽市化妝品專營店的暢銷品牌,這些年和廠家一起迅速發(fā)展,現(xiàn)在在濮陽市擁有五家以上連鎖店,并形成了對當地日化專營店市場的絕對壟斷。
豫東市場和豫北狀況相似,日化專營店在規(guī)模上略差于豫南、豫西,這不僅是受當地略差的經濟狀況影響,更和豫東人的特點有很大關系。豫東人在很多事情上比較斤斤計較,眼光不夠長遠,重眼前利益,所以在和廠家的合作過程中總是“討價還價”,很多廠家銷售人員最怕和豫東客戶在餐桌上喝酒,因為他們個個“海量”,幾輪拳劃下來就會把你搞得“眼冒金星”,然后他們開始和你“攀哥們”,接著就是要政策要支持。面對這這種“熱情”,你根本沒有拒絕的理由,但酒精過后才發(fā)現(xiàn)“上當”,后悔莫及。
三、 各地市重點店鋪分析:
鄭州市專營店市場相對國內其他省會城市不太成熟,屈臣氏等知名化妝品連鎖店進入比較晚,本地沒有大型的化妝品連鎖店,市場沒有形成大店壟斷,因此中小型日化專營店數量較多,一些稍有規(guī)模的連鎖店分別占據不同的城區(qū)市場,如真姿彩連鎖、麗達洗化、靚美日化、美世界化妝名品等都有多家分店。屈臣氏雖然進入鄭州市場較晚,但近幾年在鄭州開店速度比較快,并逐步向洛陽、新鄉(xiāng)等地市輻射。鄭州市場表現(xiàn)較好的日化專營店品牌在鄭州地區(qū)(包括郊縣)的網點狀況:資生堂(簽約店)近20家,泊美20家以上,自然堂50家以上,珀萊雅30多家,夢妝20家以上,卡姿蘭(含凱芙蘭)30家以上,丸美20家以上。鄭州市各連鎖大賣場的布局仍不是十分合理,賣場覆蓋面也比較窄,且賣場仍不夠強勢,因此,日化專營店仍有很大的發(fā)展空間和迅速成長的機會。
開封、周口、商丘、濮陽四個城市都是專營店市場做的比較好的市場,因當地百貨商場和超市賣場不夠強勢,給日化專營店的發(fā)展創(chuàng)造了機會,使得本地的專營店走向規(guī);、連鎖化,擁有大量中高端消費客源。開封市重點店天俏日化,有5家以上連鎖店,主要布局于市區(qū)核心商業(yè)街,掌握著當地大部分中高端客源,經營品牌有資生堂、佰草集、高夫、丸美、珀萊雅等專營店主流品牌。經銷商程俊思路較好,管理能力較強,近年來使天俏日化一直保持不斷擴張的勢頭,成為業(yè)內學習的典范。 周口的核心店是周口晶晶,有三家連鎖店,相對其他各地連鎖店開拓速度較慢,但店鋪質量比較高,單店日均銷售在一萬元以上。商丘市的重點店鋪分布在各個縣城,如永城億客隆,夏邑碧云天,寧陵蘭貴人等。濮陽市專營店渠道的龍頭老大是時尚名妝,老板張君達思路清晰,眼光超前,經過幾年的快速發(fā)展在市區(qū)已經擁有6家分店,店內幾乎壟斷專營店渠道主流品牌,短期內在當地市場無人可以超越。以上幾家大店的發(fā)展既得益于當地的市場環(huán)境,更多的原因是店主都有發(fā)展的思維,充分利用廠家資源在當地打拼出一片屬于自己的市場空間。
許昌、新鄉(xiāng)、安陽、焦作、南陽、平頂山、洛陽等地市,當地賣場相對比較強勢,日化專營店的發(fā)展比較困難,多數專營店采取差異化的定位,通過優(yōu)質的美容服務來取得自身的發(fā)展。因此,這些地區(qū)的專營店呈現(xiàn)多極化的狀態(tài),專營店主流品牌由幾家大店分別經營。許昌市重點店花漾年華是近年在當地發(fā)展比較迅速的一個店鋪,目前已經有三家營業(yè)面積在100平方以上的連鎖店,并且單店日營業(yè)額均在一萬元以上;ㄑ耆A的迅速發(fā)展在于該店老板的胸懷和科學管理;ㄑ耆A老板杜有林為人和善,謙虛低調,對待所有廠家銷售人員親切熱情,在行業(yè)內有非常好的口碑,因此,很多知名品牌都愿意和其合作,資生堂在許昌市區(qū)已經有三家簽約店鋪的情況下仍然將其發(fā)展成第四家合作伙伴就是典型的案例。而花漾年華另外一個負責人王喜枝則有著科學有效的管理方法,對店鋪進行規(guī)范化的系統(tǒng)管理,三家店鋪均處于良性發(fā)展狀態(tài)。新鄉(xiāng)重點店鋪是蔡麗日化,有5家連鎖店,在賣場競爭比較激烈的新鄉(xiāng)市,蔡麗日化憑借著差異化的服務一直保持著迅速發(fā)展的勢頭。安陽、焦作、南陽、平頂山、洛陽等地市有著和以上兩個城市類似的狀況,不一一做描述。
駐馬店、信陽兩個地區(qū)是河南經濟條件不太好的區(qū)域,但這兩個市場日化專營店的發(fā)展卻并不落后,而且出現(xiàn)了多家后起之秀。駐馬店時尚女友就是典型的案例,時尚女友總經理呂香港是潮汕人,有著南方商人特有的思路和眼光,之前是雅麗潔品牌在河南市場的分銷商。其06年在駐馬店商業(yè)街開第一家店,當時的市場競爭已經很激烈,當地的“龍頭老大”老地方日化幾乎壟斷了所有知名品牌,但時尚女友仍然憑著獨特的經營方式,迅速發(fā)展起來,并走出了一條獨特的日化專營店經營模式,目前已經被業(yè)內很多同行認同并學習。信陽的優(yōu)秀店鋪一定是從固始縣發(fā)展起來的信陽紅妝,老板李東林有著有別于其他人的管理辦法,很早就實行店長負責制,充分授權給店長,因此,其跨越固始縣、商城縣、潢川縣、信陽市等多個地區(qū)的店鋪仍然可以保證穩(wěn)定發(fā)展,這在業(yè)內是很少見的,再加上李東林為人低調,很少出入行業(yè)的各種會議,信陽紅妝的發(fā)展更多了一份神秘色彩,李東林也成為大家眼中的神秘人物。
四、 市場問題和機會:
市場問題:目前河南日化專營店的發(fā)展還不均衡,行業(yè)不成熟,從業(yè)人員整體素質偏低,店鋪的發(fā)展受到店鋪管理人員自身思維和管理能力的限制。很多大店目前面臨發(fā)展瓶頸,如人員匱乏、品牌繁亂、管理落后、單店產出低、盈利能力差、老板自身管理提升跟不上店鋪發(fā)展速度等諸多問題。另外,很多店鋪還停留在對品牌的搶占上,利用自己店鋪對多個知名品牌的占有來獲得客源,而忽視了對店鋪自身形象的塑造和宣傳。因此,河南專營店經銷商應該開闊思維,加強自身綜合能力的提升。對于一些學習力較差的老板,應該培養(yǎng)或引進職業(yè)店長、職業(yè)經理,并積極開展對自己店鋪品牌形象的樹立和宣傳。
市場機會:對比東北、東南省份日化專營店的蓬勃發(fā)展態(tài)勢,河南專營店市場仍然比較落后,但有著很大的發(fā)展?jié)摿,對于一些資金充裕、思路超前、管理能力較強的專營店投資商來說仍有著很大的市場機會。如安陽、焦作、周口、商丘、平頂山、信陽等地市,化妝品市場的實際容量遠不是現(xiàn)有的店鋪所能滿足的,更大的市場需求有待引導和開發(fā)。
綜述,通過以上對河南日化專營店市場的簡單分析,我們可以看到河南市場有著較大的市場潛力和開發(fā)價值,由此也不難看出為什么有那么多專營店品牌進入河南市場“試水”。讓我們一起祝愿河南日化專營店市場蓬勃發(fā)展,也祝愿更多的日化專營店品牌在河南有所收獲!
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