售后服務(wù)在任何行業(yè)都有著舉足輕重的地位，它是造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)差異結(jié)果的重要因素，建材行業(yè)也同樣如此，只是有很多建材企業(yè)對(duì)售后服務(wù)環(huán)節(jié)不重視。危機(jī)中的建材市場(chǎng)，有必要重新認(rèn)識(shí)。由于不同企業(yè)售后服務(wù)的重心、方法不同，這種不同直接造成企業(yè)對(duì)外形象、品牌傳播效果、市場(chǎng)穩(wěn)定性、市場(chǎng)份額擴(kuò)張效果的巨大差異。

　　產(chǎn)品品質(zhì)是售后服務(wù)的強(qiáng)力后盾

　　好的售后服務(wù)要配備好的產(chǎn)品質(zhì)量，建材企業(yè)如果不能保證產(chǎn)品的質(zhì)量，那么擁有好的售后服務(wù)業(yè)將是一句空話。產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的動(dòng)力，也是企業(yè)擁有良好售后服務(wù)的強(qiáng)力后盾。

　　良好的售后觀念是企業(yè)走向成功的捷徑

　　售后服務(wù)是整個(gè)產(chǎn)品銷售過程的重點(diǎn)之一。好的售后服務(wù)會(huì)帶給客戶好的的購(gòu)物體驗(yàn)。做好售后服務(wù)，首先要樹立正確的售后服務(wù)觀念。服務(wù)觀念可以長(zhǎng)期培養(yǎng)企業(yè)的品牌魅力。服務(wù)有時(shí)很難做到讓所有用戶百分之百滿意。但只要商家在售后服務(wù)商下足功夫，問心無愧地做好售后服務(wù)，相信一定會(huì)得到回報(bào)的。

　　售后服務(wù)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要性

　　在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，沒有售后服務(wù)就沒有營(yíng)銷，這已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)，售后服務(wù)作為市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分已經(jīng)成為眾廠家和商家爭(zhēng)奪消費(fèi)者心智的重要領(lǐng)地，良好的售后服務(wù)是下一次銷售前最好的促銷，是提升消費(fèi)者滿意度和忠誠(chéng)度的主要方式，是樹立企業(yè)口碑和傳播企業(yè)形象的重要途徑。

• · 建材行業(yè)的體驗(yàn)式營(yíng)銷模式點(diǎn)評(píng)
• · 建材行業(yè)銷售淡季的解圍手段點(diǎn)評(píng)
• · 建材行業(yè)的促銷手段分析
• · 家居出口企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略分析
• · 價(jià)格反彈和產(chǎn)業(yè)政策對(duì)水泥產(chǎn)業(yè)的影響
• · 鋼鐵行業(yè)復(fù)雜形勢(shì)點(diǎn)評(píng)

• · 廣東家具出口對(duì)象統(tǒng)計(jì)
• · 國(guó)內(nèi)鋼價(jià)上漲幅度
• · 2009年第三季度鋼鐵行業(yè)改善盈利情況
• · 鐵礦石談判中國(guó)鋼鐵企業(yè)做出的新決定點(diǎn)評(píng)
• · 金融危機(jī)下江西省纖維板業(yè)發(fā)展
• · 鋼鐵行業(yè)減排新方案點(diǎn)評(píng)

• ·2009年1-6月四川水泥制造業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
• ·2009年1-6月海南水泥制造業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
• ·2009年1-6月廣西水泥制造業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
• ·2009年1-6月廣東水泥制造業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
• ·2009年1-6月河南水泥制造業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
• ·2009年1-6月山東水泥制造業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)