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中國連鎖百強(qiáng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)情況調(diào)查
http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2010-7-7

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　　相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2009年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達(dá)2483.5億元，占社會消費(fèi)品零售總額1.98%，同比增長93.7%，預(yù)計(jì)2013年網(wǎng)購交易規(guī)模有望突破1萬億元。中國網(wǎng)購市場快速增長的動力主要來源于三個(gè)方面，一是純粹網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)持續(xù)發(fā)力;二是傳統(tǒng)零售商紛紛觸網(wǎng)，根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的統(tǒng)計(jì)，在2009年中國連鎖百強(qiáng)企業(yè)中，共有31家企業(yè)(截至2010年5月底)開展了網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù);三是上游生產(chǎn)廠家不斷加入。

　　據(jù)分析，傳統(tǒng)零售商開展網(wǎng)絡(luò)零售的優(yōu)勢鮮明，傳統(tǒng)零售商具有穩(wěn)定的進(jìn)貨渠道、較為完善的物流體系、強(qiáng)大的品牌影響、健全的售后服務(wù)，傳統(tǒng)零售企業(yè)相對規(guī)范的管理為網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)奠定較好的發(fā)展基礎(chǔ)。

　　不過，傳統(tǒng)零售商開展網(wǎng)絡(luò)零售劣勢也不可忽視，例如技術(shù)水平不足、專業(yè)團(tuán)隊(duì)欠缺、營銷經(jīng)驗(yàn)不足、業(yè)務(wù)方向和定位不清等。

　　對于傳統(tǒng)零售企業(yè)如何做好網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)，《報(bào)告》提出了以下建議：即在戰(zhàn)略決策上，要有明確的功能定位、要有清楚的成本認(rèn)識、要周密研究、要循序漸進(jìn)、要培養(yǎng)能力適機(jī)切入。在戰(zhàn)術(shù)選擇上，要將現(xiàn)有資源與所需要資源的結(jié)合、線上產(chǎn)品與線下產(chǎn)品完美組合、線上營銷與線下營銷的有機(jī)融合、要關(guān)注網(wǎng)購的細(xì)節(jié)和獨(dú)特之處。

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