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藥店?duì)I銷策略分析
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2009-9-10
- 【搜索關(guān)鍵詞】:醫(yī)藥 研究報(bào)告 投資策略 分析預(yù)測(cè) 市場(chǎng)調(diào)研 發(fā)展前景 決策咨詢 競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)
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2010年中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)趨勢(shì)觀察研究預(yù)測(cè)報(bào)告 據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2009年一季度,我國(guó)醫(yī)藥制造行業(yè)整體發(fā)展情況較好,實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值2009-2010年中國(guó)魚油制品行業(yè)投資策略及財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì) 《2009-2010年中國(guó)魚油制品行業(yè)投資策略及財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析研究報(bào)告》依托多年對(duì)魚油制品2009-2012年中國(guó)降血脂藥行業(yè)投資策略分析及競(jìng)爭(zhēng) 我國(guó)心血管病的特點(diǎn)是腦卒中高發(fā)而冠心病發(fā)病率較低。但近20年來,冠心病發(fā)病率和死亡率逐步上升中國(guó)疫苗激素項(xiàng)目可行性分析及行業(yè)投資戰(zhàn)略研究報(bào)告(20 本報(bào)告針對(duì)疫苗激素行業(yè)項(xiàng)目投資,從經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、生產(chǎn)、銷售和社會(huì)各種環(huán)境等因素進(jìn)行具體調(diào)查、研此連鎖藥店在開業(yè)6周年之際,開展促銷活動(dòng),依托總公司全國(guó)聯(lián)合采購的優(yōu)勢(shì),減少了中間環(huán)節(jié),以更低的價(jià)格、更好的環(huán)境,更優(yōu)的服務(wù)歡迎新老顧客。
排隊(duì)送:門店促銷活動(dòng)期間,每天上午8時(shí)至下午16∶30時(shí),排隊(duì)的前100名年齡在45周歲以上的顧客,消費(fèi)金額滿8元,憑個(gè)人身份證、當(dāng)日購物收銀小票和排隊(duì)序號(hào),可免費(fèi)領(lǐng)取1.8L金龍魚色拉油一桶。
買就送:購物滿8元送透明皂一塊;購物滿18元送洗衣粉一袋;購物滿38元送洗潔精一瓶;購物滿68元送優(yōu)質(zhì)毛巾一條;購物滿128元送1.8L金龍魚色拉油一桶;購物滿238元送2.5L金龍魚色拉油一桶。
幸運(yùn)抽大獎(jiǎng):購物滿38元可憑購物小票獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),多買多抽,中獎(jiǎng)率100%,獎(jiǎng)品包括液晶電視、電火鍋等。凡抽獎(jiǎng)?wù)卟辉偻瑫r(shí)享受購物分級(jí)送的活動(dòng)。
B 藥店
此藥店在“3•15”消費(fèi)者權(quán)益日開展了“有理更有‘禮’”的促銷活動(dòng)。
諫就送:凡在活動(dòng)期間提出合理化建議的顧客,均可獲得禮品一份。
填就送:“3•15”當(dāng)日,顧客均可領(lǐng)取一份“服務(wù)質(zhì)量有獎(jiǎng)?wù){(diào)查活動(dòng)表”,填好后交回,可獲得“好口杯”一個(gè)。
買就送:購物滿38元~68元送香皂一塊;購物滿68元~98元送毛巾一條;購物滿98元~118元送抽紙一盒;購物滿118元~148元送洗潔精一瓶。
C 藥店
這家是新開張的藥店,開業(yè)期間舉行促銷活動(dòng)。
排隊(duì)送:開業(yè)前兩天每天上午9時(shí)和下午17時(shí)排隊(duì)的前100名顧客,送50元購物券(在本店購滿100元藥品,方可抵用);后300名送20元購物券(在本店購滿50元藥品,方可抵用),限購品種除外,每人限領(lǐng)一次。
滿就送:購物滿20元,憑宣傳單剪角和購物小票可抵交通費(fèi)2元,每人限抵一次;憑醫(yī)院處方到本店購物滿48元,可抵處方費(fèi)5元,每人限抵一次;購物滿18元送小禮品一份;購物滿48元送雕牌洗衣粉、雕牌皂一塊;購物滿88元送雕牌洗衣粉二代及佳潔士牙膏一支;購物滿158元送1.8L金龍魚色拉油一桶。
分析:這三家藥店都發(fā)揮了各自的優(yōu)勢(shì),采取的促銷活動(dòng)、促銷方法各有千秋。A藥店的排隊(duì)送,吸引了一部分習(xí)慣于早睡早起的中老年人,又使這部分中老年人相聚在一起,邊排隊(duì),邊談天說地,既打發(fā)了時(shí)間,又得到了實(shí)惠。B藥店利用“3•15”的機(jī)會(huì),意圖征求顧客意見,以便今后更好地為顧客服務(wù),這種做法值得提倡。C藥店的“來就送”,是緊跟當(dāng)前形勢(shì)的一種促銷方法,發(fā)放購物券,既擴(kuò)大了本店的銷售,又制造了營(yíng)銷氣氛。
但這三家的促銷活動(dòng)僅停留在吸引顧客上,只是增大了當(dāng)期的銷售成果,而沒有在培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客這個(gè)問題上做文章。筆者認(rèn)為,各個(gè)藥店開展促銷活動(dòng)的時(shí)候,正是建立藥店良好形象、拉近顧客與本藥店的距離,進(jìn)行雙向溝通的良好機(jī)會(huì)。一定要抓住這個(gè)機(jī)會(huì),進(jìn)一步掌握顧客的購買動(dòng)機(jī),更好地為顧客提供治療疾病、康復(fù)保建的信息,提供健康生活的多元服務(wù),培養(yǎng)長(zhǎng)期顧客,建立忠誠(chéng)顧客的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在活動(dòng)的同時(shí),應(yīng)當(dāng)建立顧客檔案,如顧客的姓名、性別、年齡、住址、聯(lián)系電話、疾病史、用藥習(xí)慣等,建立一個(gè)完整的顧客管理系統(tǒng),為藥店今后開展專業(yè)的藥學(xué)服務(wù)、藥品促銷有更加明確的目標(biāo)顧客,這才是藥店做促銷活動(dòng)的起點(diǎn)和終點(diǎn)。
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