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電商賣藥未來在哪?

2017年1月31日     來源:北京商報      編輯:FuMingQing      繁體
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日前,國務(wù)院發(fā)文取消了互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)企業(yè)(第三方平臺除外)審批,一時引起各界熱議。對此,在1月25日召開的國新辦政策吹風(fēng)會上,國家食藥監(jiān)總局副局長吳湞回應(yīng)稱,目前我國關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)+藥品的流通銷售政策正在制定當(dāng)中,新政既要促進(jìn)流通,又要加強(qiáng)監(jiān)管

日前,國務(wù)院發(fā)文取消了互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)企業(yè)(第三方平臺除外)審批,一時引起各界熱議。對此,在1月25日召開的國新辦政策吹風(fēng)會上,國家食藥監(jiān)總局副局長吳湞回應(yīng)稱,目前我國關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)+藥品的流通銷售政策正在制定當(dāng)中,新政既要促進(jìn)流通,又要加強(qiáng)監(jiān)管。有分析認(rèn)為,作為提高藥品流通率、降低藥品價格的重要手段之一,醫(yī)藥電商無疑是今后重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè),即將出臺的新政應(yīng)在處方藥銷售等環(huán)節(jié)嚴(yán)加監(jiān)管,為藥企提供更佳的成長環(huán)境。

電商賣藥未來在哪?

網(wǎng)絡(luò)售藥須有實(shí)體店支撐

“‘互聯(lián)網(wǎng)+’的確為提高效率、方便公眾帶來很多好處,但是藥品是特殊商品,講求有效性和安全性并重,若隨意購買使用,將導(dǎo)致不良后果甚至藥害事件。”吳湞同時表示,總體來看,目前互聯(lián)網(wǎng)售藥中的B2B,即企業(yè)到企業(yè)的流通政策相對清晰,安全性相對較高,但B2C,即企業(yè)到消費(fèi)者仍存不少隱患,食藥監(jiān)部門正積極推進(jìn)銷售藥品網(wǎng)上網(wǎng)下的一致性,也就是開展網(wǎng)上售藥的企業(yè)在網(wǎng)下要有實(shí)體店,這樣能做到責(zé)權(quán)一致,切實(shí)保障公眾權(quán)益。

近年來,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”模式日漸普及,互聯(lián)網(wǎng)購藥逐漸成為了許多居民的日常選擇。此前很長一段時間,我國互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書分為A、B、C三種。其中,A證由國家局審批,可做第三方藥品交易平臺,但只能做交易服務(wù)平臺,或成為藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的平臺服務(wù)商,如各地招標(biāo)辦的采購平臺,不得向個人提供藥品銷售服務(wù)。資料顯示,截至去年4月,全國范圍內(nèi)共發(fā)出A證27張,其中包括京東、阿里、1號店等企業(yè)。

而B證由地方局審批,為B2B交易平臺,即藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品批發(fā)企業(yè)可通過自身網(wǎng)站與本企業(yè)成員之外的其他企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)藥品交易;C證由地方局審批,連鎖藥店自建的網(wǎng)上藥店向個人消費(fèi)者提供藥品,條件是必須有連鎖線下門店,也就是B2C企業(yè)。

不過就在上周,國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于第三批取消39項中央指定地方實(shí)施的行政許可事項的決定》,明確將取消互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)企業(yè)(第三方平臺除外)審批,這意味著實(shí)行了長達(dá)十余年的互聯(lián)網(wǎng)藥品交易B證、C證審批即將成為歷史。在復(fù)旦大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院教授胡善聯(lián)看來,醫(yī)藥電商是今后一大發(fā)展方向,不僅有助于提高藥品流通率、降低藥品價格,還能為OTC和處方藥的銷售帶來許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),“因而各方都期待著我國能夠進(jìn)一步研究制定‘互聯(lián)網(wǎng)+藥品’的流通銷售政策,并盡快頒布實(shí)行”。

第三方平臺試點(diǎn)問題頻出

實(shí)際上,我國互聯(lián)網(wǎng)售藥產(chǎn)業(yè)已發(fā)酵數(shù)年。早在2013年,國家食藥監(jiān)總局曾分別批準(zhǔn)河北省、上海市和廣東省食品藥品監(jiān)管部門在河北慧眼醫(yī)藥科技有限公司“95095”平臺、廣州八百方信息技術(shù)有限公司“八百方”平臺和紐海電子商務(wù)(上海)有限公司“1號店”平臺進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺藥品網(wǎng)上零售試點(diǎn)工作,期限為一年。但在試點(diǎn)過程中,第三方平臺與實(shí)體藥店主體責(zé)任不清晰、對銷售處方藥和藥品質(zhì)量安全難以有效監(jiān)管等問題逐漸暴露,威脅到了消費(fèi)者利益和用藥安全。

例如有業(yè)內(nèi)人士披露,根據(jù)規(guī)定,網(wǎng)上藥店只能銷售非處方藥和保健品,禁止銷售處方類藥品,但在實(shí)際購藥過程中,很多網(wǎng)絡(luò)藥品零售商不僅直接在網(wǎng)上銷售處方藥,部分商家甚至不需要審核處方。還有一些銷售商表示,通過網(wǎng)絡(luò)提交相應(yīng)處方,他們審核通過后也能購買處方藥。而隨著試點(diǎn)的叫停,目前我國只有獲取互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書的企業(yè)還可以繼續(xù)開展企業(yè)對企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品交易服務(wù)業(yè)務(wù),而取得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書的實(shí)體藥店可以繼續(xù)通過互聯(lián)網(wǎng)直接向消費(fèi)者銷售藥品。

對此,有分析指出,互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺藥品零售涉及到平臺、商家和消費(fèi)者三方,但藥品自身或配送過程若出現(xiàn)問題,如何劃分責(zé)任一直存在爭議,而由于互聯(lián)網(wǎng)平臺本身不直接進(jìn)貨、發(fā)貨,也不直接控制存儲、配送,所以對于藥品交易各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督會相對較弱,即將出臺的流通銷售政策應(yīng)加強(qiáng)這方面的監(jiān)管。“此外,原本隨著‘兩票制’逐漸推開,一些存在問題的小型藥企將逐步遭到淘汰,但目前出現(xiàn)了這類企業(yè)借互聯(lián)網(wǎng)形式死灰復(fù)燃的跡象”,胡善聯(lián)告訴北京商報記者,這也是應(yīng)提高警惕的環(huán)節(jié)。

完善監(jiān)管惠及企業(yè)

對于互聯(lián)網(wǎng)藥品流通企業(yè)來說,藥品生產(chǎn)流通相關(guān)政策的完善實(shí)則是有益無害。在本次會議中提出將制定的《關(guān)于進(jìn)一步改革完善藥品生產(chǎn)流通使用政策的若干意見》中,在整頓流通秩序方面,要依法嚴(yán)懲違法違規(guī)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及相關(guān)責(zé)任人員,并記入不良信用記錄。

對此,好藥師CEO蔣志濤在接受北京商報記者采訪時表示,建立信用記錄對于互聯(lián)網(wǎng)藥品流通企業(yè)的發(fā)展來說也是一件好事,將有助于消費(fèi)者更好地選擇有品質(zhì)保證的藥店,能夠放心購買藥品。此外,蔣志濤表示,國家推行“兩票制”主要影響的是藥品批發(fā)商和醫(yī)院藥品的采購價格,對于消費(fèi)者來說,此后也將能夠以更實(shí)惠的價格購買藥品。

一位不愿透露姓名的醫(yī)藥電商從業(yè)者表示,從行業(yè)監(jiān)管角度來看,國家對資質(zhì)齊全的醫(yī)藥流通企業(yè)監(jiān)管力度已經(jīng)提出了較高的要求,但同時也應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對無證經(jīng)營企業(yè)的打擊力度。如果消費(fèi)者在不正規(guī)的網(wǎng)站上買到假藥,不僅有害消費(fèi)者的健康,同樣受損的是整個醫(yī)藥電商行業(yè)的信譽(yù)。

事實(shí)上,正如上述業(yè)內(nèi)人士所言,在互聯(lián)網(wǎng)藥品監(jiān)管領(lǐng)域,依然不時會存在一些違規(guī)現(xiàn)象。以處方藥為例,北京商報此前報道,在相關(guān)政策還沒正式開閘之前,已有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始先行網(wǎng)售。盡管這樣的行為在相關(guān)政府部門核查后進(jìn)行了制止,但依然不得不讓監(jiān)管部門引以為戒。叮當(dāng)快藥CEO王立成表示,一方面企業(yè)希望相關(guān)資質(zhì)辦理流程的效率提高,同時也知道這是一個關(guān)系到百姓身體健康的行業(yè),相關(guān)的審核要慎重,市場走向規(guī)范是大勢所趨,互聯(lián)網(wǎng)藥品流通行業(yè)的規(guī)范需要穩(wěn)健和開放并舉的監(jiān)管制度。

近年來我國互聯(lián)網(wǎng)售藥政策變動一覽

1999年

國家藥品監(jiān)督管理局頒布《處方藥與非處方藥流通管理暫行規(guī)定》,明文禁止網(wǎng)上銷售處方藥和非處方藥

2005年

《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》正式印發(fā),明確只允許非處方藥網(wǎng)上交易,網(wǎng)上銷售藥品成為可能

2013年

國家食藥監(jiān)總局曾分別批準(zhǔn)河北、上海、廣東多家醫(yī)藥平臺進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺藥品網(wǎng)上零售試點(diǎn)工作,試點(diǎn)期限為一年

2014年

《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》頒布,明確取得相應(yīng)資格證書的互聯(lián)網(wǎng)平臺網(wǎng)售處方藥,可以由第三方物流配送平臺進(jìn)行藥品或醫(yī)療器械的配送

2015年

國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動力意見》,提出要大力推動醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展

2016年

國家食藥監(jiān)總局結(jié)束互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺藥品網(wǎng)上零售試點(diǎn)工作,受此影響,天貓、1號店等第三方電商平臺醫(yī)藥售賣業(yè)務(wù)被紛紛叫停

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