“這幾天看到有快遞公司停擺的新聞!說實(shí)話這就是電商十幾年高增長隱藏起來的毒瘤。”這幾天,京東商城董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東在新浪微博上的一番話,又引來不少爭論。
有快遞公司員工發(fā)公開信怒懟劉強(qiáng)東是“端起碗吃肉,放下碗罵娘。忘了京東一半的快遞是快遞公司送的?!钡牵嗟娜瞬坏貌怀姓J(rèn),伴隨著電商高速發(fā)展繁榮起來的快遞業(yè)也許真的出問題了。
春節(jié)剛過,圓通就遭遇了一場危機(jī)。全國多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)被媒體曝出發(fā)生“停工事件”,快遞變成了自提點(diǎn)。北京市郵政管理局2月15日表示,就圓通加盟商北京飛亮快遞有限公司出現(xiàn)快件積壓問題,已約談圓通總部負(fù)責(zé)人,要求盡快做處理。圓通也就此發(fā)了聲明,圓通速遞整體運(yùn)營正常,只是一些網(wǎng)店經(jīng)營不善。
2月16日晚,劉強(qiáng)東在微博上談起這件事,表示“大家只看到所謂的電商就業(yè)數(shù)字,而看不到90%以上的電商從業(yè)人員沒有五險(xiǎn)一金或者少的可憐的五險(xiǎn)一金。現(xiàn)在他們吃的是青春飯,將來誰來養(yǎng)活他們?以克扣配送員和賣家從業(yè)人員的福利帶來的快遞業(yè)、電商表面‘繁榮’該停止了!否則最后損害的還是消費(fèi)者利益和社會(huì)利益!”
其實(shí),圓通加盟商的問題早在其上市時(shí)就飽受詬病,加盟制經(jīng)營模式被指其加盟商和快遞攬收點(diǎn)的財(cái)政收支混亂。
而對于快遞公司來說,眼下最緊要的,恐怕還是人的問題。
電商的成就在中國塑造了一個(gè)龐大的快遞市場。國家郵政局的數(shù)據(jù)顯示,2016年中國快遞業(yè)務(wù)量完成313.5億件,同比增長51.7%。業(yè)務(wù)收入完成4005億元,同比增長44.6%,快遞從業(yè)人員高達(dá)200多萬。
但是,劉強(qiáng)東捅破了另一層窗戶紙:90%以上的電商從業(yè)人員沒有五險(xiǎn)一金。按劉強(qiáng)東的話說,京東每年為自己的快遞員繳納五險(xiǎn)一金的成本就有十幾個(gè)億。這個(gè)數(shù)字意味著將吃掉大部分快遞公司的利潤。在上市時(shí),圓通曾承諾在2016年、2017年、2018年的凈利潤分別不低于11億元、13.3億元、15.5億元。
中國電商的蓬勃發(fā)展建立在低廉的物流成本上,低廉的物流成本建立在巨大的勞動(dòng)力紅利上。因此,當(dāng)紅利開始退潮,當(dāng)快遞員成為稀缺資源,快遞公司們的麻煩來了。
最近有招聘網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)顯示,開年以來,快遞員仍然是需求最大的崗位之一。如今外賣公司可能是快遞公司最大的“敵人”了。
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