八達嶺動物園黑熊扒車窗視頻曝光，目擊者稱車主一家投食所致。2月27日，有媒體報道了八達嶺野生動物園小孩車窗開縫險些釀成悲劇”一事，28日，涉事車主在接受媒體采訪時稱，他們看到前方有車輛進行喂食，園區(qū)工作人員未阻止。3月1日，目擊者告訴記者，因涉事車主一家給黑熊投食才導致黑熊扒其車窗。

　　目擊者：因車主一家給黑熊投食而遭扒車窗

　　網友發(fā)帖表示，在北京八達嶺野生動物園有小孩把車窗開了一道縫，黑熊把爪子伸了進去。小孩一害怕可能按錯按鈕，反而把車窗開得更大，幸而管理員及時趕到驅趕走了黑熊，園方工作人員也證實確有此事。

　　2月28日，涉事車主在接受媒體采訪時稱，他們看到前方有車輛進行喂食，工作人員未阻止，并表示園區(qū)門口和里面都在售賣10元3包的獸糧，他們將這種行為視為促進消費。

　　對于園方所說的由于工作人員及時進行制止，所以未造成意外的說法，該車主予以了否認。其表示園方工作人員坐著一動不動，游客喂食也不阻止，“事發(fā)后都完全沒反應，是我自己脫的險。”

　　3月1日，目擊者向記者提供了5分鐘的行車記錄儀視頻。視頻顯示，2月26日13時18分57秒時，涉事白色大眾車主后排右側車窗縫隙里扔出了一個黃色物體，隨即幾只黑熊來到車旁開始食用，并有兩只黑熊站立起來。其中一只趴到白色汽車后方右側的車窗旁，車窗隨后被打開，約10多秒后，該輛車離開現場。

　　目擊者表示，當天游玩時前面停了數量白色汽車，黑熊們都在車輛右側，所以道路左側的工作車開到了右側去監(jiān)視情況。記者在行車記錄儀里也看到，園方的裝甲車確實從道路左側繞到了右側。

　　目擊者告訴記者，“工作人員在右邊那個裝甲車里喊，最后用類似那種‘烏拉烏拉’的聲音把黑熊嚇到了車輛左邊?！?/p>

　　至于投喂的食物，目擊者稱，“園區(qū)肯定沒有主動賣，進入檢票口后第一個地方是圈養(yǎng)的熊和白老虎，就是類似動物園觀賞那種，即使那個地方也沒人賣?！蹦繐粽叻Q，入園前有小販在賣10元3袋的獸糧，并介紹說是給食草的動物吃，沒說讓猛獸吃?！耙灿袛[攤(賣獸糧)的，但擺攤的都不吆喝，都是自愿去買，我們買的都是流動小販的，小販去各個車窗那里(推銷)”，目擊者說道。

　　園方：猛獸區(qū)嚴禁投喂食物 嚴禁開窗

　　3月1日，八達嶺野生動物園負責人曹先生稱，事發(fā)時，巡邏車上的園區(qū)工作人員看到黑熊扒游客車窗后，立即用喇叭向車主喊話，讓其馬上關窗，趕緊離開。同時，工作人員開車過去驅趕黑熊并按喇叭，“黑熊認識巡邏車，也害怕巡邏車，巡邏車過去它們就跑了。”

　　對于售賣獸糧和投喂食物的問題，曹先生表示，獸糧是園區(qū)售賣給游客用來投喂動物的，這是為了保證動物的安全，才只允許游客給動物投喂園區(qū)售賣的食物，不允許其投喂自帶食物。但曹先生也表示，在游客簽訂的入園協議、園區(qū)發(fā)放的“六嚴禁”通知單上，以及入園檢票時，動物園都對游客進行了相關提醒，在猛獸區(qū)嚴禁投喂食物，嚴禁開窗，只有在溫順動物區(qū)和食草動物區(qū)可以投喂食物。

　　至于涉事車主一家事發(fā)時是否在投喂食物，曹先生表示，園區(qū)巡邏工作人員沒有看清楚，事發(fā)地也處于監(jiān)控拍不到的地方。“但不管涉事車主是出于什么原因打開車窗，我們對此都是明確禁止的”，曹先生說。

　　曹先生表示，從園方管理的角度而言，動物園一定會盡最大努力，通過提醒、勸阻的方式盡到自己的職責，保障游客安全。同時，曹先生也提醒，春季是旅游旺季，希望家長帶孩子到動物園游玩時，切記要提高防范意識，遵循園區(qū)的要求，“園區(qū)所有的規(guī)定都是為了保障游客的安全而設定的，猛獸都有攻擊性，不要因為家長疏忽大意，不遵守相關規(guī)定，而造成嚴重后果，這是大家都不想看到的。”