經(jīng)過多年的高速發(fā)展，現(xiàn)在家居業(yè)不管是賣場還是線下門店都已嚴(yán)重飽和，流量被高度打散。家居業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合在不斷的被嘗試，新零售概念的重新定義就是一次新探索。思想交鋒，一起定義新零售什么是新零售?線上線下和物流結(jié)合在一起，才會產(chǎn)生新零售。馬云提的概念，但馬云說的就是對的么?不，家居業(yè)不這么看，我們要一起重新定義。

3月28日上午，紅星美凱龍?jiān)诠枮I舉辦的家居行業(yè)的戰(zhàn)略合作溝通會，集結(jié)眾多頂尖家居品牌，一起探討新零售的新定義。家居行業(yè)有著天然重服務(wù)重體驗(yàn)的特性，線下始終是關(guān)鍵的一環(huán)，線上的突破是難點(diǎn)。而馬云提出的新零售概念，仍舊站在阿里的語境中，更多是希望線上結(jié)合線下、物流等資源，將原有的電子商務(wù)玩法升級。

有著大量線下資源的紅星美凱龍，帶來新零售的新玩法：線上海量信息和便捷溝通，線下有溫度的體驗(yàn)和專業(yè)服務(wù)，線下線上相互賦能。以點(diǎn)帶面，共建家居新零售格局其實(shí)，家居企業(yè)要走線上對于多數(shù)企業(yè)來說困擾的問題無非是物流難解決、體驗(yàn)感差、價(jià)格難統(tǒng)一、品類本身不適合做線上等問題。紅星美凱龍積極探索線上，2016年6月，紅星美凱龍正式發(fā)布1001戰(zhàn)略，以“家”為核心，為消費(fèi)者提供從買房到裝修入住、居家消費(fèi)品購買的泛家居消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。進(jìn)行業(yè)務(wù)的上下游跨界外延，打造泛家居行業(yè)的商業(yè)生命共同體。

上線的紅星美凱龍互聯(lián)網(wǎng)平臺，已累計(jì)實(shí)現(xiàn)1728家品牌及3615家商戶簽約入駐。基于公司自行開發(fā)的O2O系統(tǒng)，已實(shí)現(xiàn)13家線下紅星美凱龍商場與線上平臺的商品及服務(wù)對接，覆蓋上海、南京、蘇州、長沙等城市。松北商場--紅星美凱龍第一家用“新零售”模式進(jìn)行全球招商的商場，以點(diǎn)帶面，紅星與家居行業(yè)的同行們一起擁抱互聯(lián)網(wǎng)，共建家居新零售格局。打通線上線下，一店可鏈接全國所有門店家居品牌入住線上門戶，無非是為了獲得更好的流量，增加銷售量。入駐紅星美凱龍的互聯(lián)網(wǎng)平臺的簽約品牌，紅星將為其設(shè)立唯一的品牌官方旗艦店。

消費(fèi)者不管是線上還是線下關(guān)注了這個(gè)品牌，紅星都可為其進(jìn)行引流，線上線下的結(jié)合，提高用戶體驗(yàn)，從而增強(qiáng)用戶品牌認(rèn)知。不管是網(wǎng)上購物，線下體驗(yàn)購買，一店可鏈接全國所有門店，讓消費(fèi)者能最近距離得到最好的服務(wù)。

共享的商品信息、開放的內(nèi)容平臺、全國性營銷聯(lián)動、統(tǒng)一的渠道管理等等，這些都是傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺無法提供的。作為全球數(shù)量最多、規(guī)模最大的大型商業(yè)MALL運(yùn)營商，紅星美凱龍?zhí)羝鹛剿髡嬲男铝闶勰Ｊ降闹刎?zé)，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與工具，讓更多的商戶得到更有力量的支持，助力中國人的消費(fèi)升級。