中青在線北京4月27日電(中國青年報·中青在線記者齊征)今天下午，國家旅游局召開新聞發(fā)布會，通報“不合理低價游”專項整治行動中查處的20起典型案件。

20起案件中，涉及不合理低價游案件10起，未簽訂旅游合同案件5起，指定購物場所案件兩起，其余3起分別為擅自增加自費項目、非法轉(zhuǎn)讓經(jīng)營許可以及非法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)。以上處罰結(jié)果均列入旅游經(jīng)營服務(wù)不良信息記錄，并轉(zhuǎn)入旅游經(jīng)營服務(wù)信用檔案，向社會公布。

據(jù)國家旅游局質(zhì)量監(jiān)督司司長劉克智介紹，在持續(xù)半年的整治“不合理低價游”專項行動中，國家旅游局嚴打不合理低價產(chǎn)品，嚴查合同簽訂，嚴管購物場所，建立專門臺賬，實行掛牌督辦，責(zé)成相關(guān)省區(qū)市旅游主管部門依法嚴查旅游企業(yè)違法違規(guī)行為，依法處罰166家，處罰金額485萬元。

此次公布的20起典型案件，受處罰金額最高的為海南省?？谛聡寐眯猩缬邢薰?。該公司以總計3840元的價格，組織了由34名游客參與的“海南三天二晚游”，而該團隊在旅游過程中的實際消費金額為15276.55元。對此，海南省旅游委依據(jù)《海南經(jīng)濟特區(qū)旅行社管理規(guī)定》第十四條、第三十六條的規(guī)定，對其按上限處以30萬元罰款，對直接責(zé)任的主管人員石某某處以2萬元罰款。

另一起不合理低價游案件中，云南天循國際旅行社有限責(zé)任公司以明顯低于成本的每人600元團費，組織“昆明-大理-麗江-西雙版納七晚八天游”。昆明市旅發(fā)委依據(jù)《中華人民共和國旅游法》第三十五條、第九十八條“旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益”等規(guī)定，給予云南天循國際旅行社責(zé)令停業(yè)整頓一個月，并處20萬元罰款的行政處罰。

此次專項整治中，國家旅游局以問題為導(dǎo)向，督查結(jié)合，與各地聯(lián)動，實現(xiàn)了市場整治“全國一盤棋”。各地也按照國家旅游局的部署和要求，主動作為不護短。劉克智介紹，此次公布的涉及海南的兩起典型案件，均是由海南省旅游委根據(jù)游客投訴或檢查中發(fā)現(xiàn)的線索。而哈爾濱市旅發(fā)委對黑龍江省松花江國際旅行社有限公司、山東省旅發(fā)委對山東萬達國際旅行社有限公司濟南分公司分別給予了停業(yè)整頓3個月的處罰。

整治行動開展以來，針對人民群眾反映強烈的旅游市場秩序“頑疾”，國家旅游局掀起旅游市場秩序整治風(fēng)暴，市場上“不合理低價產(chǎn)品”受到明顯抑制。今年春節(jié)過后，國家旅游局繼續(xù)緊盯擾亂市場秩序重點問題，聯(lián)合公安部、工商總局，在全國范圍內(nèi)對旅游重點地區(qū)的重點問題組織開展重點整治“春季行動”，重拳出擊懲戒旅游違法違規(guī)行為，目前共檢查旅行社及其分支機構(gòu)504家，立案146起，對查證屬實的，將給予嚴厲處罰。

據(jù)悉，今年國家旅游局將繼續(xù)加大依法懲處力度。強化案件督辦，對各地專項督查不設(shè)時限、不走過場、以實效為考量指標(biāo);對“不合理低價游”問題嚴重的省份列入全國旅游市場“重點監(jiān)管區(qū)”;對已經(jīng)督查的省份將適時“回頭看”，組織力量再督查。

此次公布的處罰結(jié)果將列入旅游經(jīng)營服務(wù)不良信息記錄，并轉(zhuǎn)入旅游經(jīng)營服務(wù)信用檔案，向社會予以公布。此外，國家旅游局正積極探索建設(shè)全國旅游市場信用信息公示系統(tǒng)，對不誠信經(jīng)營“黑名單”進行升級，建立旅游企業(yè)經(jīng)營異常名錄，完善旅游消費警示制度和守法誠信褒獎機制，讓企業(yè)付出違法違規(guī)代價。