“4月23日，南昌天虹舉辦活動，給參與者化妝，很多大學(xué)生參與了活動。沒有想到，我們這些涉世不深的學(xué)生被當(dāng)成了試驗小白鼠，活動當(dāng)晚，在主辦方的微信群里，就不斷有學(xué)生表示出現(xiàn)臉部紅腫、燒燙等難以忍受的不適癥狀。對此，當(dāng)晚群里的主辦方負(fù)責(zé)人一直保持沉默，沒有發(fā)聲回應(yīng)。到了第二天，群里的呼聲更激烈，有受害學(xué)生開始曬圖，臉部出現(xiàn)疤塊、紅腫，甚至是糜爛流液，是共同特征。”5月2日，有大學(xué)生網(wǎng)友向中國江西網(wǎng)投訴。

該網(wǎng)友稱：“接下來的幾天，越來越多的學(xué)生在群里表示自己的臉被化妝品灼傷，據(jù)目前統(tǒng)計的結(jié)果，有30多名學(xué)生，為此，很多參與的學(xué)生開始表達(dá)擔(dān)憂情緒。我們不得不懷疑，化妝品存在質(zhì)量問題。為此，我們前后到天虹商場找了四次，遺憾的是，沒有結(jié)果。”更讓他們感到氣憤的是，“天虹商場以個人膚質(zhì)問題為由，拒絕負(fù)責(zé)。如果是個別情況，可能會是個人膚質(zhì)不適應(yīng)，難道30多位受害學(xué)生還不足以說明化妝品有問題?”

5月2日上午，記者致電南昌市天虹商場有限公司，一名工作人員說，此事公司正在處理中。她建議記者采訪具體負(fù)責(zé)處理此事的李姓營銷策劃經(jīng)理。隨后，記者撥通李經(jīng)理電話，她表示，該大學(xué)生反映的情況夸大事實?！俺霈F(xiàn)不適情況的只有7個人，我們陪同傷者去了醫(yī)院，也承擔(dān)了治療費(fèi)。目前傷者情況基本恢復(fù)好轉(zhuǎn)了?！彼忉尫Q，得知情況后，他們公司安排了專門工作人員處理，帶傷者去醫(yī)院治療，但有一名傷者拒絕了他們，抵觸治療。體驗化妝為何導(dǎo)致致30多名學(xué)生臉部糜爛?迄今，南昌市天虹商場有限公司未拿出一個令外界信服的說法來。