???? 買完口紅買面膜,買完面膜買衣服,女孩們的購物清單中總少不了這老三樣。驚人的數(shù)字再一次證明女孩經(jīng)濟的強大爆發(fā)力。
零點過后僅10分鐘,天貓服飾總體成交額突破10億元。天貓618服飾強勢刮起時尚潮流颶風,國內(nèi)外千余大牌齊聚,潮牌商圈、奢侈品商圈迎來剁手族瘋搶,迅速開啟了消費升級的狂歡模式。
40分鐘時,伊芙麗就完成去年618期間三天銷售額,56分鐘時便突破1000萬元。截至中午11點半,伊芙麗旗艦店已暫列全網(wǎng)女裝第三名,躋身第一陣營。
熱銷數(shù)字和店鋪排名,實則是伊芙麗在天貓平臺上“新零售”實踐的最直接體現(xiàn)。
首先,基于數(shù)據(jù)的快反供應鏈,與國際快時尚同臺競爭。
近日,在阿里舉行的供應鏈大會上,上海意芙服飾有限公司(伊芙麗母公司)董事長錢曉韻介紹了與快時尚品牌競爭的三種路徑:1.設計必須緊貼潮流;2.供應鏈必須靈敏;3.物流速度必須快。
在錢曉韻看來,伊芙麗每年推出5000個新款,最重要的是大數(shù)據(jù)采集,以及基于這些數(shù)據(jù)的智能決策。目前,伊芙麗一方面利用天貓開放的消費者數(shù)據(jù)給用戶畫像,從中尋找規(guī)律抓到流行點,另一方面試點開設了8家“智能門店”,店中設有攝像頭,貨品上有物聯(lián)網(wǎng)傳感器。顧客對款式的所有反應數(shù)據(jù)都可被采集和記錄,然后被用于指導商品企劃。通過數(shù)據(jù)的合作,伊芙麗天貓旗艦店實際上已經(jīng)做到無現(xiàn)貨狀態(tài)。
而為了解決商品企劃到上市鏈路過長的問題,伊芙麗采取的方法是:在一年兩次的商品企劃之間,設置“快反”節(jié)點,以每周為單位上新,降低庫存,提升周轉(zhuǎn)效率。
伊芙麗通過摸索和測算,確定了這樣的“快反”節(jié)奏:第一批貨滿足7-10天的銷售,之后根據(jù)銷售情況進行追單。一般情況下,3-7天為一個節(jié)點,既滿足銷售需要,也能把庫存壓到最低。通過這種方式,伊芙麗把暢銷爆款保留在門店中,而將普通款和滯銷款送到折扣店。
其次,做全渠道O2O的高級玩家,讓門店及電商成為服務消費者的窗口。
一年前,伊芙麗O2O項目正式開始測試,實現(xiàn)全渠道的商品打通、庫存打通、門店發(fā)貨。在去年雙11第一場大考中,伊芙麗商場同款便占雙11整體銷售額的40%,這些貨品均通過系統(tǒng)匹配就近門店發(fā)貨,完成物流效率的最大化。
而在今年的天貓618大促中,伊芙麗率先成為100家萬店同慶品牌,今年618伊芙麗共有500家門店參與O2O發(fā)貨。
O2O玩法進一步升級。6月10日,門店正式上線隨身購物袋,消費者只要打開手機淘寶掃一掃門店貨品吊牌,便可解決門店斷碼、缺色的購衣窘境,實現(xiàn)手機支付。據(jù)了解,5天內(nèi)有萬余名用戶成功掃碼,產(chǎn)生交易行為。
隨身購物袋碼上購
最后,新內(nèi)容營銷讓顧客邊看邊穿,提前預熱天貓618。
依托現(xiàn)象級電視劇《歡樂頌》,伊芙麗的內(nèi)容營銷策略已經(jīng)初見成效。作為獨家商業(yè)合作服飾品牌,伊芙麗嘗試沉浸式場景消費玩法,通過“點對點”邊看邊買的方式,在高收視中完成品牌向消費者的高效觸達。
而在剛剛播完的《歡樂頌2》中,伊芙麗再次與之深度合作,運營負責人表示有了“邊看邊買”進階2.0版本,“隨著消費升級,我們的客群的訴求逐漸集中在‘獨特、迅速收貨’上,因此‘邊看邊買’也會向‘邊看邊穿’轉(zhuǎn)變。”
一方面,伴隨著劇集播出,邊看邊穿的營銷模式成為伊芙麗打造營銷鏈路的重要一環(huán);另一方面,伊芙麗在物流、倉儲方面優(yōu)化改進,實現(xiàn)O2O全渠道發(fā)貨,圈定客群好感。
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