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蘋果被美相關(guān)部門調(diào)查:在舊版iPhone的性能上 蘋果是否還對(duì)投資人有所欺瞞?

  • 2018年2月1日 lihuizhen來源:獵云網(wǎng) 674 39
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1月初,蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克告訴外媒,當(dāng)初蘋果推出這次軟件更新時(shí),“我們的確已經(jīng)講清楚了,但是我不認(rèn)為大多數(shù)人會(huì)關(guān)注這些,當(dāng)然我們當(dāng)初應(yīng)該講的更清楚一些”。

蘋果公司,庫(kù)克

有知情人士表示,美國(guó)司法部門和證券交易委員會(huì)正在調(diào)查蘋果之前公布軟件降低舊版iPhone的速度是否違反了安全條例。這位匿名人士表示,政府要求公司給出相關(guān)的信息。目前這次調(diào)查還處于早期階段,后面具體會(huì)采取哪些措施還不得而知。

目前“降速門”事件已經(jīng)讓消費(fèi)者很失望了,美國(guó)的調(diào)查人員還懷疑,在舊版iPhone的性能上,蘋果是否還對(duì)投資人有所欺瞞。

本周二,蘋果承認(rèn)了自己正在和政府官員聯(lián)系?!拔覀兪艿搅艘恍┱畽C(jī)構(gòu)的詢問,我們也正在答復(fù)他們。”一位蘋果發(fā)言人告訴媒體。這位發(fā)言人重申了公司早期的聲明:“我們不會(huì)故意縮短任何蘋果產(chǎn)品的售賣,也不會(huì)故意降低用戶的體驗(yàn)迫使他們購(gòu)買新的產(chǎn)品,以后也絕對(duì)不會(huì)?!?/p>

證券交易委員會(huì)的發(fā)言人拒絕對(duì)此評(píng)論。蘋果的股價(jià)也下降了1%,為166.97美元。另外iPhone X的銷量沒有完成預(yù)期目標(biāo),本周四它還要進(jìn)行財(cái)報(bào),這都給它的股票帶來了壓力。

在幾周前,蘋果表示2017年的一次軟件更新降低了舊版iPhone的性能,這是為了讓這些手機(jī)不發(fā)生意外關(guān)機(jī)。當(dāng)它公布這次更新時(shí),這家公司并沒有說明這次軟件更新會(huì)降低設(shè)備的速度。12月份,蘋果對(duì)此進(jìn)行了道歉,并承諾會(huì)推出另一次更新來緩解疑慮。

1月初,蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克告訴外媒,當(dāng)初蘋果推出這次軟件更新時(shí),“我們的確已經(jīng)講清楚了,但是我不認(rèn)為大多數(shù)人會(huì)關(guān)注這些,當(dāng)然我們當(dāng)初應(yīng)該講的更清楚一些”。

當(dāng)舊版手機(jī)的電量下降到一定程度時(shí),速度就會(huì)下降,這個(gè)問題可以通過更換電池來解決。在公開道歉中,蘋果還降低了電池更換的價(jià)格,原來為50美元,現(xiàn)在只用29美元。

蘋果計(jì)劃在未來幾個(gè)月里更新iOS 11.3,它推出的新功能可以讓用戶監(jiān)控自己手機(jī)的電池狀況,如果用戶選擇關(guān)掉這個(gè)功能,那么舊版的iPhone就容易隨機(jī)重啟。這個(gè)系統(tǒng)會(huì)影響iPhone 7以及之前的設(shè)備,但不包括iPhone 8和iPhone X。在12月份的道歉后,蘋果又被全球范圍內(nèi)的消費(fèi)維權(quán)群體和iPhone用戶起訴。包括美國(guó)參議員John Thune在內(nèi)的一些政府官員,都在質(zhì)疑蘋果的“降速”一事。

“哪怕蘋果的行為確實(shí)是為了避免舊版手機(jī)的意外掛機(jī),但是大量的消費(fèi)者都將矛頭指向了這家公司,這都說明了蘋果在這件事情的處理上,本該提供更高的透明度?!盩hune在一封給庫(kù)克的信中寫道。


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