28批次產(chǎn)品中,11批次被檢出不合格,不合格檢出率高達39.3%。
近日,上海市市場監(jiān)督管理局日前發(fā)布最新網(wǎng)絡(luò)平臺銷售智能馬桶蓋質(zhì)量抽查結(jié)果,28批次產(chǎn)品中,11批次被檢出不合格,不合格檢出率高達39.3%。
上海市市場監(jiān)督管理局消保處 諸張贏:根據(jù)抽檢的結(jié)果來看,智能馬桶蓋的商品質(zhì)量參差不齊,有一些商品存在一些結(jié)構(gòu)上的缺陷,或者說安全上有一定的隱患,會給我們消費者帶來一些風(fēng)險,發(fā)現(xiàn)的問題肯定是行業(yè)中存在的典型性的問題。
記者注意到,檢出的不合格智能馬桶蓋存在的典型的質(zhì)量問題主要是五個方面:安全結(jié)構(gòu)、對觸及帶電部件的防護、接地措施、輸入功率,以及標(biāo)志和說明。作為一種新興的家用電器,智能馬桶蓋必須要符合《家用和類似用途電器的安全 第1部分:通用要求》以及《家用和類似用途電器的安全:坐便器的特殊要求》這兩個強制標(biāo)準(zhǔn),以保證消費者使用安全。但是抽查結(jié)果暴露出來的5個不合格項目,卻有4個都是跟電氣安全直接相關(guān)。在承擔(dān)此次檢測的上海海關(guān)機電產(chǎn)品檢測技術(shù)中心,項目負(fù)責(zé)人告訴記者,這些不合格項目都屬于嚴(yán)重不符合項。
上海海關(guān)機電中心項目一部主任 倪斌:發(fā)現(xiàn)有部分產(chǎn)品結(jié)構(gòu),包括防觸電不合格,像這個在我們抽檢不合格分類里面,屬于嚴(yán)重不符合項,像這類不合格出現(xiàn)在產(chǎn)品上的話,萬一產(chǎn)品出現(xiàn)絕緣失效,或者一些結(jié)構(gòu)的問題,那么就會直接導(dǎo)致消費者的觸電危險,這是直接會有人身傷害的,那么我們認(rèn)為這些不符合是完全不能接受,是比較嚴(yán)重的一些不符合項。
電器的接地結(jié)構(gòu)安全,是很多家用電器的安全硬指標(biāo),對于智能馬桶蓋來說,就是要求如果絕緣保護失去作用,那么可能帶電的易觸及的金屬部件,應(yīng)當(dāng)連接到器具內(nèi)的一個可靠接地端子。而記者看到檢測工程師拆開的這款智能馬桶蓋,用于感測水溫的金屬部件,溫控器部位只有基本絕緣,卻根本沒有接地措施。而在另外一款智能馬桶蓋的相同部位,就有一個明顯的接地端子。
上海海關(guān)機電中心項目一部主任 倪斌:我們拆開這個坐便器可以發(fā)現(xiàn),這個溫控器(感溫)金屬面和水箱內(nèi)的水體直接接觸,如果這個感溫金屬面沒有可靠的接地保護,這里的基本絕緣一旦失效,里面帶電部件就會使水體帶電,水體經(jīng)過水流噴射到人體的話,就會導(dǎo)致人體有觸電的風(fēng)險。
為直觀體現(xiàn)這個不符合標(biāo)準(zhǔn)的金屬部件可能帶來的危險,檢測工程師將一款存在接地結(jié)構(gòu)問題的產(chǎn)品接電噴水,隨后進行了帶電測試。記者看到工程師手里的通電檢測器觸及到沾水的銅板后,帶電指示燈馬上就亮了。
上海海關(guān)機電中心檢測工程師 成誠:這個銅板是模擬我們的人體皮膚,水接觸到這個銅板的時候,發(fā)現(xiàn)通電指示燈亮了,也就是說明這個水體實際上是帶電了,當(dāng)消費者接觸到水體的時候,會產(chǎn)生電擊的傷害,也就是我們通常所說的觸電了。
記者了解到,涉及智能馬桶蓋結(jié)構(gòu)安全的,還有一個關(guān)于插頭的放電電壓限值要求。實際使用中,拔下電器插頭之后,人體可能會碰到插頭金屬片,因而標(biāo)準(zhǔn)從安全角度出發(fā),規(guī)定斷開電源1秒后,插頭金屬片兩端的電壓不能超過34伏的限定值。而檢測工程師測試的這個插頭,斷電1秒后的瞬間電壓達到了71.87伏。
國內(nèi)智能馬桶蓋行業(yè)發(fā)展前景巨大
智能馬桶蓋雖然被炒的很熱,但它在國內(nèi)市場實際上卻仍然很小。智能馬桶蓋市場普及量小,但有很大的潛在需求,這讓很多企業(yè)把它視為朝陽行業(yè)。那么,是什么原因讓它在國內(nèi)的普及率不高的呢?造成這樣的原因有很多,其中,如消費者認(rèn)知、家裝環(huán)境、購買渠道和產(chǎn)品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等幾點比較突出,需要解決。智能馬桶蓋是“不用不知道、用了離不了”的產(chǎn)品,特別是對于老人、婦女及有痔瘡、便秘癥狀的人群。
智能馬桶蓋也會受限客觀家裝環(huán)境。如,有的家庭用“中水”(二次利用的水)來沖廁所,需要改為接入自來水;按國內(nèi)現(xiàn)在的衛(wèi)生間設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),馬桶邊沒有電源,已裝修完的用戶要安裝馬桶蓋會變得麻煩。
另外,它在國內(nèi)的普及還受限于購買渠道。以往在國內(nèi),智能馬桶蓋的主要銷售渠道在建材市場。去年開始,國美等全國大連鎖也把智能馬桶蓋引入賣場,方便消費者選購。
與日本牌智能馬桶蓋企業(yè)相比,國產(chǎn)品牌更多會去研究中國家庭衛(wèi)生間的設(shè)計現(xiàn)實及空間實際情況。如,針對國內(nèi)水質(zhì)偏硬、水管老化易產(chǎn)生雜質(zhì)等情況,國產(chǎn)設(shè)計的馬桶蓋往往擁有獨創(chuàng)的噴嘴過濾裝置,以保證用水潔凈,不造成二次污染。很多消費者從日本買回來的智能馬桶蓋電壓為110V,回國后還要安裝一個變壓器才能使用,如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障,售后維修也是一大難題,這樣的情況也會影響用戶的使用體驗。
相關(guān)業(yè)內(nèi)人士分析表示,“十三五”期間國家倡導(dǎo)供給側(cè)改革,像智能馬桶蓋、洗碗機、干衣機等家電產(chǎn)品的潛力很大,預(yù)計3C認(rèn)證很快也會把智能馬桶蓋納入認(rèn)證的產(chǎn)品體系。智能馬桶蓋行業(yè)的發(fā)展成為重點,品牌產(chǎn)品質(zhì)量決定企業(yè)成敗。
2020-2025年智能馬桶蓋市場投資前景分析及供需格局研究預(yù)測報告
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