近日,滴滴公司準(zhǔn)入安全負(fù)責(zé)人公開稱,保守估計(jì)網(wǎng)約車黑產(chǎn)市場規(guī)模達(dá)10億元。
滴滴公司稱對人車不符現(xiàn)象零容忍 滴滴怎么整治網(wǎng)約黑車現(xiàn)象?
近日,滴滴公司準(zhǔn)入安全負(fù)責(zé)人公開稱,保守估計(jì)網(wǎng)約車黑產(chǎn)市場規(guī)模達(dá)10億元。
滴滴公司還稱,對“人不符”現(xiàn)象直接是永久停止服務(wù)處理,當(dāng)前平臺(tái)針對司機(jī)日均人臉驗(yàn)證達(dá)430萬人次,100%覆蓋全量司機(jī)的出車驗(yàn)證和行程中抽檢,月均人工抽檢復(fù)核60萬人次。盡管可能面臨最嚴(yán)厲的管控,依然有司機(jī)鋌而走險(xiǎn)。
網(wǎng)約車黑產(chǎn)主要是注冊虛假司機(jī)賬號,接單套取平臺(tái)補(bǔ)貼,后來網(wǎng)約車在發(fā)展過程中出現(xiàn)了一些“馬甲車”,即實(shí)際信息與注冊信息不符的網(wǎng)約車。不過,隨著監(jiān)管打擊力度不斷加大,網(wǎng)約車黑產(chǎn)問題正逐漸好轉(zhuǎn)。
滴滴出行
滴滴出行，中國知名的一款打車平臺(tái)，稱為手機(jī)“打車神器”，是受用戶喜愛的“打車”應(yīng)用。滴滴已從出租車打車軟件，成長為涵蓋出租車、專車、快車、順風(fēng)車、代駕及大巴等多項(xiàng)業(yè)務(wù)在內(nèi)的一站式出行平臺(tái)。
2018年5月，發(fā)生滴滴順風(fēng)車乘客遇害一事，5月16日，滴滴公布順風(fēng)車階段整改措施，并暫停接受22點(diǎn)-6點(diǎn)期間出發(fā)的訂單。8月，不幸事情再次發(fā)生，溫州一名漂亮女乘客遇害，隨后滴滴官方發(fā)表8月27起下線全國順風(fēng)車業(yè)務(wù)，進(jìn)行內(nèi)部整改。
2019年1月2日，滴滴“金融服務(wù)”頻道在滴滴產(chǎn)品端上線。上線“點(diǎn)滴相互”、“點(diǎn)滴求助”等產(chǎn)品。1月9日，滴滴出行發(fā)布公告顯示，滴滴在2018年內(nèi)部查處各類腐敗、舞弊等違規(guī)事件60余起，共查處違規(guī)人員83人。2月15日，滴滴宣布將裁員15%，涉及員工超2000人。3月13日，滴滴出行接受軟件銀行集團(tuán)第三次投資，金額為16億美元。6月，滴滴將在APP接入第三方出行服務(wù)商，嘗試做聚合平臺(tái)。
網(wǎng)約車
網(wǎng)約車是網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車的簡稱。在構(gòu)建多樣化服務(wù)體系方面，出租車將分為巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車。
2016年7月28日，交通運(yùn)輸部聯(lián)合公安部等七部門公布《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》。11月1日，《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》正式施行。2017年1月16日，北京正式核發(fā)網(wǎng)約車駕駛員資格證。
2018年5月24日，交通運(yùn)輸部公布了新修訂的《出租車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》。6月5日，交通運(yùn)輸部、中央網(wǎng)信辦、國家市場監(jiān)督管理總局等七部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車行業(yè)事中事后聯(lián)合監(jiān)管有關(guān)工作的通知》，明確了網(wǎng)約車行業(yè)事中事后聯(lián)合監(jiān)管工作流程，違法違規(guī)行為涉及多領(lǐng)域的，可由各職能部門開展聯(lián)合約談。
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