老牌旅游企業(yè)紛紛倒閉出局 未來智慧旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢 2020年智慧旅游發(fā)展現(xiàn)狀和對策

• 2020年5月11日 LiuMingYue來源：央視財(cái)經(jīng) 640 37
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我們都知道疫情對旅游業(yè)的影響是非常大的，3月初，日本神戶夜光郵輪公司宣布，提交破產(chǎn)申請，這是疫情暴發(fā)以來第一家宣告破產(chǎn)的郵輪企業(yè)。德國漢堡中國之旅有限公司，由于疫情原因，旅行團(tuán)陸續(xù)取消，公司于2月21日向法院申請進(jìn)入破產(chǎn)保護(hù)。

我們都知道疫情對旅游業(yè)的影響是非常大的，3月初，日本神戶夜光郵輪公司宣布，提交破產(chǎn)申請，這是疫情暴發(fā)以來第一家宣告破產(chǎn)的郵輪企業(yè)。德國漢堡中國之旅有限公司，由于疫情原因，旅行團(tuán)陸續(xù)取消，公司于2月21日向法院申請進(jìn)入破產(chǎn)保護(hù)。作為國內(nèi)簽證行業(yè)的龍頭企業(yè)，百程旅行網(wǎng)沒能熬過寒冬，由于出境人數(shù)的大幅縮減，該公司在2月底宣布關(guān)閉并啟動清算準(zhǔn)備。疫情對旅游業(yè)的沖擊從亞太地區(qū)向全球擴(kuò)散，也在出行住宿、餐飲娛樂等各個領(lǐng)域蔓延。

智慧旅游是什么意思

智慧旅游，也被稱為智能旅游。就是利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動、旅游者等方面的信息，及時(shí)發(fā)布，讓人們能夠及時(shí)了解這些信息，及時(shí)安排和調(diào)整工作與旅游計(jì)劃，從而達(dá)到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建設(shè)與發(fā)展最終將體現(xiàn)在旅游管理、旅游服務(wù)和旅游營銷的三個層面。

據(jù)中研研究院《》顯示

未來智慧旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢

智慧旅游作為一種新興的旅游發(fā)展理念，其本質(zhì)就是滿足游客多元化的信息需求和體驗(yàn)需求，智慧旅游建設(shè)的成敗也必將以游客的親身體驗(yàn)和評價(jià)判斷為根本標(biāo)準(zhǔn)。而將大數(shù)據(jù)分析等新興技術(shù)引入到智慧旅游系統(tǒng)的建設(shè)中，對于提升旅游行業(yè)形象和服務(wù)管理水平具有重要意義，同時(shí)也有利于促進(jìn)管理創(chuàng)新，為旅游服務(wù)行業(yè)引入全新的可持續(xù)發(fā)展模式。旅游大數(shù)據(jù)與智慧旅游，二者已不可避免的產(chǎn)生了交匯。想要充分利用旅游大數(shù)據(jù)，發(fā)揮這些數(shù)據(jù)的價(jià)值，必須對數(shù)據(jù)加以整合、分析和挖掘，并通過平臺分享和發(fā)布，才能使得"旅游大數(shù)據(jù)"更好地指導(dǎo)建設(shè)。

隨著社會的發(fā)展，旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng)，旅游業(yè)對城市經(jīng)濟(jì)的拉動性、社會就業(yè)的帶動力、以及對文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。旅游業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。

2016年全年，全域旅游推動旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了較快增長，大眾旅游時(shí)代的市場基礎(chǔ)更加厚實(shí)，產(chǎn)業(yè)投資和創(chuàng)新更加活躍，經(jīng)濟(jì)社會效應(yīng)更加明顯，旅游業(yè)成為“穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生”的重要力量。

2016年全年，國內(nèi)旅游人數(shù)44.4億人次，比上年同期增長11.0%。其中，城鎮(zhèn)居民31.95億人次，增長14.03%;農(nóng)村居民12.4億人次，增長4.38%。國內(nèi)旅游收入3.94萬億元，增長15.19%。其中城鎮(zhèn)居民花費(fèi)3.22萬億元，增長16.77%;農(nóng)村居民花費(fèi)0.71萬億元，增長8.56%。2016全年，入境旅游人數(shù)1.38億人次，比上年同期增長3.8%。其中：外國人2815萬人次，增長8.3%;香港同胞8106萬人次，增長2.0%;澳門同胞2350萬人次，增長2.7%;臺灣同胞573萬人次，增長4.2%。入境旅游人數(shù)按照入境方式分，船舶占3.4%，飛機(jī)占16.4%，火車占0.8%，汽車占21.9%，徒步占57.5%。2016全年，國際旅游收入1200億美元，比上年同期增長5.6%。其中：外國人在華花費(fèi)668億美元，增長10.3%;香港同胞在內(nèi)地花費(fèi)305億美元，增長2.3%;澳門同胞在內(nèi)地花費(fèi)76億美元，增長3.1%;臺灣同胞在大陸花費(fèi)150億美元，增長5.0%。

《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》明確了十三五時(shí)期我國旅游業(yè)發(fā)展的主要目標(biāo)。城鄉(xiāng)居民出游人數(shù)年均增長10%左右，旅游總收入年均增長11%以上，旅游直接投資年均增長14%以上。到2020年，旅游市場總規(guī)模達(dá)到67億人次，旅游投資總額2萬億元，旅游業(yè)總收入達(dá)到7萬億元。旅游業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的綜合貢獻(xiàn)度達(dá)到12%，對餐飲、住宿、民航、鐵路客運(yùn)業(yè)的綜合貢獻(xiàn)率達(dá)到85%以上，年均新增旅游就業(yè)人數(shù)100萬人以上。

2020年智慧旅游發(fā)展現(xiàn)狀和對策

用行業(yè)的凈利率來計(jì)算投資收益率的話，2017-2019年年均投資收益率大概在12%左右，整體上來看，比較可觀。

具體到單個項(xiàng)目的投資收益，差別會較大，最高的IRR可能會達(dá)到20%-30%。這與招標(biāo)成本密切相關(guān)，同時(shí)，也與承建方的運(yùn)營能力息息相關(guān)。

圖表：2017-2019年中國智慧旅游行業(yè)投資收益分析

資料來源：公開資料整理

智慧旅游是智慧地球及智慧城市的一部分，未來將實(shí)現(xiàn)旅游發(fā)展中的新思路以及新理念。智慧旅游在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng)，旅游業(yè)對城市經(jīng)濟(jì)的拉動性、社會就業(yè)的帶動力、以及對文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。未來智慧旅游行業(yè)發(fā)展如何?更多詳細(xì)分析，請關(guān)注中研研究院研究出版的《2020-2025年智慧旅游產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及發(fā)展現(xiàn)狀趨勢預(yù)測報(bào)告》。

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