家電維修市場前景分析 2020年家電維修行業(yè)發(fā)展趨勢及現(xiàn)狀報(bào)告

• 2020年6月19日 LiuMingYue來源：中研網(wǎng) 242 8
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因?yàn)殡S著社會(huì)的進(jìn)步，人們所依賴的家電產(chǎn)品會(huì)愈來愈多，而人們的節(jié)約意識(shí)和環(huán)保意識(shí)也在逐步的提高，一些剛過廠商保修期的家電如果發(fā)生質(zhì)量問題，就會(huì)尋求高質(zhì)量的維修來提高商品的使用價(jià)值。

因?yàn)殡S著社會(huì)的進(jìn)步，人們所依賴的家電產(chǎn)品會(huì)愈來愈多，而人們的節(jié)約意識(shí)和環(huán)保意識(shí)也在逐步的提高，一些剛過廠商保修期的家電如果發(fā)生質(zhì)量問題，就會(huì)尋求高質(zhì)量的維修來提高商品的使用價(jià)值。那時(shí)維修價(jià)格會(huì)相對較高，因?yàn)闆]有那些雜牌軍來競爭，大的維修機(jī)構(gòu)一定就會(huì)在提高服務(wù)質(zhì)量和程度上下功夫，進(jìn)而提高服務(wù)的附加值，獲得雙贏的局面。家電維修已經(jīng)成為了一個(gè)重要專業(yè)，主要針對常用家電的一個(gè)維修管理，主要學(xué)習(xí)電子電工基礎(chǔ)、家電維修、制冷安裝維修、高檔家電維修等。這個(gè)專業(yè)同時(shí)也解決了一些失業(yè)工人再就業(yè)的問題。

家電維修市場前景分析

家電價(jià)格的一降再降，壓縮了家電維修業(yè)的利潤。在淘汰了一部分不誠信和技術(shù)落后的維修機(jī)構(gòu)之后, 能夠維持下去的家電維修業(yè)主將會(huì)迎來它的黃金時(shí)期。因?yàn)槟軌蛏嫦聛淼钠髽I(yè)一定是資金、技術(shù)雄厚，誠實(shí)信用的那些。

目前我國家電維修的市場規(guī)模超過100億元，利潤遠(yuǎn)高于制造業(yè)和銷售業(yè)，是整個(gè)家電行業(yè)盈利的新契機(jī)。最近幾年，我國家電維修市場發(fā)展呈現(xiàn)出“井噴”勢頭。家電零售商蘇寧、國美，家電制造商海爾、海信、長虹都曾推出過“售后服務(wù)品牌”。不過，由于發(fā)展時(shí)間較短，家電維修行業(yè)還存在著行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范不完善、服務(wù)質(zhì)量低、服務(wù)門檻低、人力資源匱乏、創(chuàng)新能力薄弱等問題。

據(jù)中研研究院《2020-2025年中國家電維修行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報(bào)告》顯示

2020年家電維修行業(yè)發(fā)展趨勢及現(xiàn)狀報(bào)告

家電維修仍然有生存的巨大空間，因?yàn)殡S著社會(huì)的進(jìn)步，人們所依賴的家電產(chǎn)品會(huì)愈來愈多，而人們的節(jié)約意識(shí)和環(huán)保意識(shí)也在逐步的提高，一些剛過廠商保修期的家電如果發(fā)生質(zhì)量問題，就會(huì)尋求高質(zhì)量的維修來提高商品的使用價(jià)值。那時(shí)維修價(jià)格會(huì)相對較高，因?yàn)闆]有那些雜牌軍來競爭，大的維修機(jī)構(gòu)一定就會(huì)在提高服務(wù)質(zhì)量和程度上下功夫，進(jìn)而提高服務(wù)的附加值，獲得雙贏的局面。如果家電維修業(yè)在實(shí)現(xiàn)規(guī)模運(yùn)作之后，在下一次分工中，家電生產(chǎn)廠商為了減少自己的管理成本，自然會(huì)考慮將保修期內(nèi)的家電產(chǎn)品交給一些有實(shí)力的維修企業(yè)運(yùn)作。又一次達(dá)到了雙贏。所以，在未來家電維修業(yè)不但不會(huì)消失，還會(huì)迎來它真正的春天。

維修服務(wù)不僅僅是整個(gè)家電產(chǎn)業(yè)鏈中不可或缺的最后一道環(huán)節(jié)，更是各家電企業(yè)決勝終端的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。不少家用電器生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和維修服務(wù)企業(yè)已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到，服務(wù)已成為市場盈利的新契機(jī)，服務(wù)競爭被逐步提上日程，家電業(yè)以服務(wù)為主題的企業(yè)市場營銷正逐步展開。

實(shí)際的情況是家電維修仍然有生存的巨大空間，因?yàn)殡S著社會(huì)的進(jìn)步，人們所依賴的家電產(chǎn)品會(huì)愈來愈多，而人們的節(jié)約意識(shí)和環(huán)保意識(shí)也在逐步的提高，一些剛過廠商保修期的家電如果發(fā)生質(zhì)量問題，就會(huì)尋求高質(zhì)量的維修來提高商品的使用價(jià)值。那時(shí)維修價(jià)格會(huì)相對較高，因?yàn)闆]有那些雜牌軍來競爭，大的維修機(jī)構(gòu)一定就會(huì)在提高服務(wù)質(zhì)量和程度上下功夫，進(jìn)而提高服務(wù)的附加值，獲得雙贏的局面。

如果家電維修業(yè)在實(shí)現(xiàn)規(guī)模運(yùn)作之后，在下一次分工中，家電生產(chǎn)廠商為了減少自己的管理成本，自然會(huì)考慮將保修期內(nèi)的家電產(chǎn)品交給一些有實(shí)力的維修企業(yè)運(yùn)作。

隨著家電行業(yè)的快速發(fā)展，未來家電維修行業(yè)會(huì)泛起優(yōu)勝劣汰的局面，一些小的企業(yè)因?yàn)閱T工技術(shù)不專業(yè)，設(shè)備簡陋、服務(wù)等題目失去競爭力，逐漸被淘汰出市場。同時(shí)，隨著家電下鄉(xiāng)及家電維修行業(yè)的一系列政策出臺(tái)，相信未來家電維修行業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景更廣闊。

數(shù)據(jù)顯示，2019全年，中國家電維修市場整體零售額8920億元(不含3C)，下降3.88%。其中，冰箱累計(jì)銷售量3377萬臺(tái)，同比增長6.65%，銷售額947億元，同比增長0.95%;空調(diào)累計(jì)銷售量6180萬臺(tái)，同比增長4.32%，銷售額2009億元，同比下滑3.63%;洗衣機(jī)累計(jì)銷售量3844萬臺(tái)，同比增長4.21%，銷售額711億元，同比下滑0.59%根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)，2019年雙十一期間，冰箱、冷柜、空調(diào)和洗衣機(jī)的交易額與上年相比，同比分別增長23.4%、43%、42%和16.6%。

2018年中國家電市場需求分析

圖表：2018-2019年中國家電銷量情況

數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計(jì)局

隨著家電維修行業(yè)競爭的不斷加劇，國內(nèi)優(yōu)秀的行業(yè)企業(yè)愈來愈重視對市場的研究，特別是對企業(yè)發(fā)展環(huán)境和客戶需求趨勢變化的深入研究。正因?yàn)槿绱?，一大批國?nèi)優(yōu)秀的行業(yè)企業(yè)迅速崛起，逐漸成為行業(yè)中的翹楚!更多詳細(xì)分析，請關(guān)注中研研究院研究出版的《2020-2025年中國家電維修行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報(bào)告》。

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