天貓雙十一成交額破3723億 2020智慧零售行業(yè)發(fā)展前景及市場規(guī)模預測

• 2020年11月11日 WuYaNan來源：搜狐 1035 66
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2020天貓“雙十一”全球狂歡季從11月1日0點-11月11日0點30分，實時成交額破3723億。

天貓雙十一成交額破3723億

今年雙十一你買了多少?2020天貓“雙十一”全球狂歡季從11月1日0點-11月11日0點30分，實時成交額破3723億。今年天貓雙11，超過25萬品牌和500萬商家參與讓消費者買得更爽，商家賣得更歡。在11月11日消費高潮來臨之前，天貓雙11還在1到3號安排了“搶先購”售賣期。更長的銷售周期，給商家?guī)礓N售額的爆發(fā)。從線上到線下，滿足消費者的多元化需求。今年雙十一3723億的成交額只是一個起點。雙11的新供給、新場景、新體驗將帶動內需爆發(fā)，激活經濟增長潛能。

雙十一快遞業(yè)務量將達29億件

電商網購帶動了快遞業(yè)的發(fā)展。國家郵政局預計，11月1日至16日，郵件業(yè)務量將達到57.8億件，同比增長47%左右。其中，11月11日至16日業(yè)務量將達29億件，比去年同期增長28%。

近幾年，我國電子商務取得驚人發(fā)展。B2B領域，借助大數據、云計算技術，B2B電子商務企業(yè)通過“產業(yè)鏈+供應鏈金融”的服務模式，構建供應鏈綜合服務平臺，以平臺為中心對接上下游客戶需求，提供完善的金融服務，從而提升貿易達成率。B2C領域，網絡零售市場發(fā)展勢頭依然強勁，創(chuàng)新引領市場新業(yè)態(tài)和新技術發(fā)展。以無人便利店、無人餐廳、無人辦公室貨架為代表的零售形式層出不窮，刷臉支付服務則再次升級了網絡零售的便利性。同時，電子商務對傳統(tǒng)業(yè)態(tài)滲透和賦能加快。

隨著國民經濟全面轉型升級和互聯網、物聯網發(fā)展，以及基礎設施的進一步完善，電商物流需求將保持快速增長，服務質量和創(chuàng)新能力有望進一步提升，渠道下沉和“走出去”趨勢凸顯，將進入全面服務社會生產和人民生活的新階段。

2020智慧零售行業(yè)現狀及市場前景規(guī)模預測

隨著居民消費結構、消費模式的改變，零售業(yè)運用大數據、云計算等技術，實現零售核心要素的數字化和運營的智能化，以更高效率和更好體驗為用戶提供商品和服務的智慧零售時代到來。

智慧零售有三要素：人、貨、場，分別對應消費者、供應鏈和場景。人，就是消費者，通過對消費者大數據的整理進行精準營銷。貨，指的是供應鏈，以產品的設計、生產，到消費者的反饋為鏈條，以大數據、城市人口布局為基礎，進行供應鏈的布局。場，指的是場景，千人千面的推送、線下大數據的運算等，實現場景的應用。

對于零售行業(yè)來說，“人、貨、場”對應的用戶資產、供應鏈和物流服務能力、店面網絡，正是各平臺的重要資產。這也自然就形成了各平臺致力打通線上線下會員體系、布局線下多業(yè)態(tài)店面，以進一步推動零售場景的重塑和業(yè)態(tài)細分。

隨著線上、線下消費渠道的打通，很多企業(yè)在智慧零售領域已經初現成效。智慧零售就是體驗與購買的融合，線下體驗，線上購買、線下拉新，線上復購等模式，得到了眾多消費者的青睞。智慧零售，讓消費者的購物過程更加流暢。隨著科技的發(fā)展，線上線下進一步融合是智慧零售必然趨勢。眾多企業(yè)正是看到了智慧零售未來發(fā)展的優(yōu)勢，所以都加入智慧零售。

可以預見零售業(yè)將會是從人工智能所帶來的發(fā)展創(chuàng)新中受益最多的產業(yè)。

未來智慧零售市場規(guī)模

根據2017年第.一季度至2018年第.一季度的情況，智慧零售的熱度環(huán)比增長，其中2017年第三季度環(huán)比增幅最大，達到了61.43%，與2017年第.一季度相比，智慧零售在2018年第.一季度的網絡傳播熱度指數同比增長了226.51%。

到2020年智慧零售零售行業(yè)的規(guī)模將達27萬億美元。埃森哲預測，到2035年人工智能可以給批發(fā)零售業(yè)帶來超2萬億美元的額外增長，即額外增長36%。零售商可以運用人工智能流線化管理庫存，而現實技術可以幫助消費者獲得更好的購物體驗。

中研普華研究院智慧零售行業(yè)報告依據全國及海外多種相關報紙雜志的基礎信息等公布和提供的大量資料和數據，客觀、多角度地對市場進行了分析研究。報告在總結中國智慧零售行業(yè)發(fā)展歷程的基礎上，結合新時期的各方面因素，對行業(yè)的發(fā)展趨勢給予了細致和審慎的預測論證。

了解更多智慧零售專業(yè)詳細分析，請關注中研普華研究院報告《2020-2025年中國智慧零售行業(yè)深度發(fā)展研究與“十四五”企業(yè)投資戰(zhàn)略規(guī)劃報告》。

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