據(jù)央視新聞報道,由于新冠病毒的大流行,感恩節(jié)(11月26日)當(dāng)天大促銷將變得極其冷清,美國多家零售商紛紛宣布將在感恩節(jié)當(dāng)天關(guān)閉線下實體店。一年一度的“黑色星期五”又要來了,這個美國版的線下“雙十一”因為疫情的原因難再現(xiàn)以往“排長隊搶購”的盛況。沃爾瑪表示
據(jù)央視新聞報道,由于新冠病毒的大流行,感恩節(jié)(11月26日)當(dāng)天大促銷將變得極其冷清,美國多家零售商紛紛宣布將在感恩節(jié)當(dāng)天關(guān)閉線下實體店。一年一度的“黑色星期五”又要來了,這個美國版的線下“雙十一”因為疫情的原因難再現(xiàn)以往“排長隊搶購”的盛況。沃爾瑪表示,將在感恩節(jié)當(dāng)天關(guān)閉線下實體店,并從第二天早上5點起在實體店開始“黑色星期五”促銷活動。
與此同時,為了控制實體店的人流量,沃爾瑪今年比以往更早地在線上開啟了假日購物季,并且對35美元以上的訂單提供免費送貨服務(wù),一些商品還可以選擇免費次日送貨或上門提貨。
據(jù)了解,由于擔(dān)心“疫情反彈”,美國部分消費者出現(xiàn)恐慌性囤貨,沃爾瑪、亞馬遜等公司大部分清潔用品,消毒濕巾和紙巾已經(jīng)售罄。
根據(jù)中研普華《2021-2026年中國外貿(mào)電子商務(wù)市場發(fā)展分析及投資前景預(yù)測研究報告》分析:
近期,亞馬遜海外購公布了今年“黑色星期五”的全球狂歡計劃,與以往“黑五”三天的周期不同,今年的“黑五”長達(dá)將近三周,從11月13日起,直至12月1日結(jié)束。
其中,11月13日到11月25日,“黑五提前搶”、“超級神價日”陸續(xù)登場;11月26日到28日是“巔峰72小時”;11月29日到12月1日是 “網(wǎng)購星期一”階段。大促活動令人應(yīng)接不暇,堪稱海外購史上最長“黑五”。
如今的“黑色星期五”家喻戶曉,各大跨境電商都“加注”到這一年終購物狂歡中來。在筆者看來,這是對今年年底中國消費市場的一次準(zhǔn)確判斷。由于疫情的影響,中國消費者不能走出國門,其消費行為和需求都持續(xù)處于受到擠壓的狀態(tài)中,這種難以釋放的消費需求在跨境購物領(lǐng)域尤其顯著?!凹訒r賽”的設(shè)置正是對壓抑許久的中國消費者的一次集中慰藉。
事實上,“黑色星期五”這個起源自國外的年終購物節(jié)之所以能夠飄洋過海來到中國,并且在近年內(nèi)獲得了眾多中國消費者的青睞,逐步成為一個跨境消費的時尚標(biāo)簽,正是歸功于亞馬遜海外購在2014年首次將其引入中國。
亞馬遜所代表和推崇的“黑五”狂歡可以說是最能體現(xiàn)其文化內(nèi)涵的,而亞馬遜“黑五”的最大特色,也正是同步全球商品折扣,讓中國消費者能夠真正實時地將全球好價好物收入囊中。
在此背景下,今年的最長“黑五”應(yīng)運而生,其背后既有中國消費者對跨境網(wǎng)購的需求變化,也有亞馬遜加速本土化的深刻用意,更有國內(nèi)各種利好政策的支持。
亞馬遜加速本地化
在亞馬遜海外購進(jìn)入中國六年后的今天,中國消費者對跨境網(wǎng)購的需求,發(fā)生了新變化,最重要的一點,就是新中產(chǎn)的崛起。
在今年亞馬遜的“黑五”發(fā)布會上,第一財經(jīng)旗下DT財經(jīng)發(fā)布了《2020新中產(chǎn)跨境消費洞察報告》,指出了下沉市場的消費力正在崛起,下沉市場的年輕新中產(chǎn)已經(jīng)成為網(wǎng)購的最大主力。
近幾年,新中產(chǎn)更加關(guān)照自我的精致狀態(tài),其消費品類里“預(yù)防為主的健康型消費”快速增加。其次,由于工作壓力原因,新中產(chǎn)們更加注重營造日常生活的儀式感,試圖通過家具、園藝用品以及家用電器來為自己打造一個更舒適的生活環(huán)境,提升家庭生活品質(zhì)是強(qiáng)大的剛需。
然而,下沉市場的用戶在進(jìn)口商品的選擇上并不豐富,他們對于跨境商品和品牌的認(rèn)知也還處在萌芽期。
在今年“黑五”期間,亞馬遜海外購擁有3000多萬海外商品48萬多個國際品牌,除了知名品牌之外,更有許多并不為中國新興的中產(chǎn)階層所熟知的海外潮流品牌。
為了逾越這個鴻溝,亞馬遜中國一直為建立中國消費者與國際品牌建立橋梁:
2014年,亞馬遜海外購正式上線,同年,將“黑五”大促,引入中國;2016年,亞馬遜在中國推出Prime會員服務(wù),在當(dāng)年的“黑五”大促中,Prime會員享受跨境訂單免郵服務(wù);2017年,亞馬遜美英日德四大海外站點打通,中國消費者可以全面享受海外商品和優(yōu)惠;2019年,“黑五”從三天延長到六天;2020年,亞馬遜海外購的選品總量突破了3000萬,在短短6年間,實現(xiàn)了超過375倍的增長,海外商品豐富度再創(chuàng)記錄。
經(jīng)過連續(xù)六年的努力,亞馬遜海外購一步步降低了中國消費者的海淘門檻,并通過多渠道跨平臺的合作,進(jìn)一步拓寬跨境網(wǎng)購本地渠道,搭建了中國消費者接觸國際品牌的橋梁。
今年,為了進(jìn)一步填平“鴻溝”,也為了讓中國消費者更方便的買到豐富的海外商品,亞馬遜海外購一方面調(diào)動全球資源,在物流、體驗、價格等層面,發(fā)揮優(yōu)勢。比如,通過全球成熟的物流體系快速調(diào)撥貨物滿足中國消費者的需求,而要做到這一點,正需要亞馬遜全球力量的支持。
特別是,由于疫情的影響,中國消費者沒辦法走出國門,對跨境購物的需求被壓抑。國內(nèi)消費者以往每年出國旅游購物的市場都有幾千億美元,在這樣的情況下,如何進(jìn)一步促進(jìn)需求釋放,就看如何創(chuàng)新運作“黑五”了。
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2021-2026年中國外貿(mào)電子商務(wù)市場發(fā)展分析及投資前景預(yù)測研究報告
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