2020年,受新冠肺炎疫情影響,臨時保潔、簡單家務(wù)等家政業(yè)務(wù)受到影響,而養(yǎng)老、育兒等剛需市場支撐家政行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
2020年,受新冠肺炎疫情影響,臨時保潔、簡單家務(wù)等家政業(yè)務(wù)受到影響,而養(yǎng)老、育兒等剛需市場支撐家政行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
隨著城市老年人口比例持續(xù)提高、二胎政策的日益推進,80后和90后是“四老+兩小”家庭構(gòu)成的主力一代,再加上自身持家的重?fù)?dān),今后很長時間內(nèi)都將是家政服務(wù)的主力消費人群。
作為民生服務(wù)業(yè)的重要部分,近年來,市場對家政服務(wù)的需求不斷增加。春節(jié)前夕是家政行業(yè)的傳統(tǒng)旺季,加之國內(nèi)多地鼓勵就地過年,越來越多人選擇留在本地過年,家政市場需求出現(xiàn)爆發(fā)式增長。
但家政服務(wù)行業(yè)較為分散,中小微企業(yè)構(gòu)成了服務(wù)主體,且服務(wù)質(zhì)量參差不齊。同時,不同地區(qū)、性別、年齡層的群體,對家政服務(wù)的偏好也有所不同,需求的個性化特點越來越明顯。
在此情況下,如何在看似繁雜、無序的海量信息中,對供需雙方實現(xiàn)完美匹配,成為行業(yè)的一個痛點。
家政服務(wù)是一項高頻消費,隨著社會經(jīng)濟發(fā)展的大趨勢,家政服務(wù)的“大眾化”越發(fā)凸顯,服務(wù)的“平民化”成為常態(tài)。在家政服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和跨界發(fā)展的過程中,“雇主用得不放心,保姆干得不開心”,成為制約家政服務(wù)業(yè)健康發(fā)展的“枷鎖”。為了杜絕家政服務(wù)亂象,引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,商務(wù)部加快家政服務(wù)誠信體系建設(shè),建立起一套完整真實反映家政服務(wù)員和企業(yè)信用記錄的信用信息平臺,讓消費者能知情,讓服務(wù)可查詢。
當(dāng)前,我國家政服務(wù)業(yè)信用缺失問題較為突出。部分家政服務(wù)員隱瞞真實信息,不按合同約定提供服務(wù),偷盜雇主錢財、傷害老幼病殘等案件時有發(fā)生。部分家政企業(yè)以不正當(dāng)競爭、哄抬價格、虛假宣傳等手段誤導(dǎo)消費者。
這些現(xiàn)象損害人民群眾生命財產(chǎn)安全,嚴(yán)重擾亂家政市場秩序,給家政服務(wù)業(yè)健康發(fā)展帶來不利影響。因此,迫切需要建立一套完整真實的家政服務(wù)員和企業(yè)信用記錄,讓消費者能知情、服務(wù)可查詢。
商務(wù)部、國家發(fā)展改革委印發(fā)《關(guān)于建立家政服務(wù)業(yè)信用體系的指導(dǎo)意見》,旨在貫徹落實黨的十九大關(guān)于推進誠信建設(shè)的精神,規(guī)范家政服務(wù)業(yè)發(fā)展,滿足人民群眾日益增長的美好生活需要,增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。欲想知道家政行業(yè)深度分析及投資戰(zhàn)略研究咨詢,請點擊《2021-2026年家政行業(yè)深度分析及投資戰(zhàn)略研究咨詢報告》
2021-2026年家政行業(yè)深度分析及投資戰(zhàn)略研究咨詢報告
家政行業(yè)研究報告主要分析了家政行業(yè)的市場規(guī)模、家政市場供需求狀況、家政市場競爭狀況和家政主要企業(yè)經(jīng)營情況、家政市場主要企業(yè)的市場占有率,同時對家政行業(yè)的未來發(fā)展做出科學(xué)的預(yù)測。中研...
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